《電商精英系列教程》是2011年電子工業出版社出版的圖書,由淘寶大學編寫。本書主要講解網店客服的基礎知識和針對淘寶的客服技巧,其間穿插有實用的案例,希望讀者經過專業系統的學習,能夠迅速掌握網店客服的基本素養。
基本介紹
- 中文名:電商精英系列教程
- 頁數::208
- 出版社::電子工業出版社
- 定價::68.00元
《電商精英系列教程》是2011年電子工業出版社出版的圖書,由淘寶大學編寫。本書主要講解網店客服的基礎知識和針對淘寶的客服技巧,其間穿插有實用的案例,希望讀者經過專業系統的學習,能夠迅速掌握網店客服的基本素養。
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