《電商環境下雙渠道供應鏈管理問題研究》是東北財經大學出版社於2022年出版的書籍，作者是李婷婷。
基本介紹
- 書名：電商環境下雙渠道供應鏈管理問題研究
- 作者：李婷婷
- 出版社：東北財經大學出版社
- 出版時間：2022年4月2日
- 頁數：132 頁
- 定價：45 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787565444357
- 叢書名：墨香財經學術文庫
- 版次：1-1
內容簡介,章節目錄,
內容簡介
隨著電子商務和物流行業的迅速發展，中國的網路購物行業持續保持快速發展勢頭，網路購物市場的交易規模在社會消費品零售總額中的占比不斷提升。為了滿足消費者多樣化的購物需求，越來越多的供應商在原有傳統零售渠道的基礎上開設了網上直銷渠道，如聯想、海爾、華為等。我國《電子商務“十二五”發展規劃》指出，要支持生產企業利用品牌優勢，面向消費者的個性化需求，積極探索網路直銷的發展模式。然而，在包含網上直銷渠道的雙渠道供應鏈中，渠道衝突是無法避免的。供應商引入網上直銷渠道使得原本是供應商身份的上游企業同時成為零售商的競爭者，不可避免地與零售商爭奪顧客。激烈的渠道衝突勢必影響供應商和零售商之間的長期夥伴關係。因此，在決定是否開設直銷渠道時，供應商不僅要考慮直銷渠道是否有利於提高自身利潤，還應考慮是否會導致激烈的渠道衝突。此外，網上銷售渠道的開設在為企業增加銷量的同時，由於消費者在網上購物時無法感知並體驗產品，從而無法準確評估產品對於自己的價值，收到產品後可能不滿意而要求退貨，因而提高了消費者的退貨率。為了減輕消費者對產品價值的擔憂，吸引更多的消費者購買產品，很多大型零售商為消費者提供了非常寬鬆的退貨政策。與此同時，寬鬆的退貨政策也提高了消費者的退貨率，給零售商帶來了巨大的退貨處理成本。
章節目錄
1 研究背景／1
1.1 背景介紹／1
1.2 本書的研究內容、研究方法及主要貢獻／9
2 文獻綜述／13
2.1 雙渠道供應鏈研究／13
2.2 依賴於庫存水平的需求／20
2.3 公平性／22
2.4 零售商退貨策略／25
2.5 二手市場／28
3 零售商關注公平性時的供應商侵入／31
3.1 模型描述／32
3.2 模型分析／33
3.3 管理啟示／47
2 電商環境下雙渠道供應鏈管理問題研究
3.4 本章小結／53
4 多條競爭供應鏈環境下的供應商侵入／54
4.1 模型描述／55
4.2 非對稱系統中的供應商侵入／56
4.3 對稱系統中的供應商侵入／65
4.4 本章小結／75
5 P2P 二手市場存在條件下零售商的退貨策略研究／77
5.1 模型描述／78
5.2 零售商的最優退貨策略／82
5.3 數值分析／101
5.4 本章小結／107
6 雙渠道系統的庫存管理／109
6.1 問題描述／109
6.2 模型分析／111
6.3 結果分析／117
6.4 數值算例／122
6.5 本章小結／128
7 結論／129
7.1 本書的主要結論／129
7.2 進一步開展的工作／130
參考文獻／132
