開封新區民眾信訪工作部

開封新區民眾信訪工作部是制定本地區加強和改進民眾工作、信訪工作的意見和措施的機構。

工作職責和管理許可權:

1、貫徹黨的路線和上級有關信訪工作的方針政策和法律法規，制定本地區加強和改進民眾工作、信訪工作的意見和措施；
2、指導轄區內各級、各部門認真開展民眾工作和信訪工作，切實解決好涉及民眾切身利益的問題；
3、負責民眾工作和信訪工作的綜合管理，部署、指導、監督、檢查民眾工作和信訪工作；
4、負責處理人民民眾來信來訪，承辦上級交辦的來信來訪事項；
5、組織排查、化解人民內部矛盾；
6、開展調查研究，反映社情民意，為領導當好參謀助手；
7、組織協調領導幹部接待民眾來訪、閱批民眾來信，包案處理重大信訪問題，以及下訪了解社情民意、化解矛盾；
8、組織協調黨員幹部、人大代表、政協委員，深入民眾開展民眾工作；
9、完成黨委、政府交辦的其它事項。

內設機構及職責分工:

1、信訪接待中心
負責全區信訪接待大廳的接訪處置工作

2、辦公室
綜合協調機關政務、事務，承擔有關會議組織安排及會務工作；
負責機關秘書、簡報、檔案工作。

3、綜合室
負責接待、財務和後勤等工作

4、網路信息室
負責網路信息報送、錄入等工作。

5、辦案辦信科
負責上級交辦和自辦的信訪案件和信件的辦理工作

6、聯席會議辦公室
負責全區處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議的日常工作

7、信訪穩定工作領導小組辦公室
負責全區信訪穩定工作領導小組日常工作

8、複查覆核委員會辦公室
負責全區信訪事項複查委員會辦公室的日常工作