門店管理系統

門店管理系統是供實體老闆使用的。它以管理軟體為基礎，根據功能可分為：單一功能的門店管理系統、綜合門店管理系統。根據是否連網可分為：單機版、網路版。根據門店大小可分為：單店版、連鎖店版。

門店管理軟體一般用來幫助老闆管理門店日常庫存、銷售、會員、促銷、行銷數據報表等。

基本介紹

• 中文名：門店管理系統
• 定義：一款在管理日常經營的套用系統
• 方式：雲計算、網路存儲、即時簡訊等
• 版本類型：免費版、標準版和高級版
• 套用：線下實體店，如：餐廳、服裝店、酒樓等
• 作用：提高收銀效率、解決記賬麻煩
• 注意：因為行業不同同一個門店管理系統不能同時作用於不同的行業

基本簡介

門店管理系統是每個老闆想要做好生意的必備工具，傳統的手工記賬、發放會員卡已經不能滿足競爭需要了，店主需要綜合性更強的開店幫手，比如門店管理系統，通過分析賬目中的數據，找出可改進的經營問題，有效提高店鋪利潤。同時，除了記錄會員資料，它還支持簡訊傳送，您可以在行銷活動的時候給會員傳送簡訊通知，也可以在節日、會員生日時傳送祝福簡訊，只有老顧客才是能夠從危機中挽救你的核心因素。

市場情況

管理需求

全國有個體門店超過千萬，這些店鋪的主要特點是管理需求相對簡單，管理投入較少，但有明確的管理目標，如：會員管理，進銷存管理。可歸納為：

1、規範客戶關係管理，建立科學系統的客戶資料管理資料；

2、快速回響客戶需求，把握客戶需求習慣，以便及時回響客戶的下單，並在恰當的時候向客戶推薦恰當的商品；

3、由於競爭愈加激烈，需要實施更有效的促銷方式，包括提高客戶關懷，減少的客戶流失，日常賬務管理，記錄收入與支出等。

店鋪管理系統能夠幫助老闆建立永久的客戶資料，免費辦理會員卡，完成收入、支出記錄，商品管理等功能，還能幫助店老闆向最終客戶提供高端服務和簡訊行銷。為店鋪創造全新的客戶購物體驗，大大提升客戶忠誠度，減少客戶流失，從而提高產品銷售收入。

適用行業

門店管理系統可以滿足所有零售個體店和大部分服務類店鋪的日常管理，比如服裝店、精品店、化妝品店、鞋店、鮮花店、蛋糕店、文具店、寵物用品店、西餐廳、咖啡館、美容美體會所、健身俱樂部等等。當然，中小型企業會員管理需求也可以充分滿足。

主要功能

門店管理系統是一款在日常經營管理方面非常實用的套用平台。它結合了雲計算、網路存儲、即時簡訊等多種方式，向各類型專賣店提供最直接、最有效的行銷與管理方法。功能包含：

會員管理

門店管理系統能幫你了解誰是最有價值的客戶，也能幫你了解哪些客戶正在悄然離去；您可以及時做出應對策略，以保護忠實顧客不被流失。例如，我們很容易幫店主找出半年無購物的客戶，並向他們發起合適的行銷簡訊，使這些顧客再次進店購買。

會員簡訊群發

門店管理系統提供了方便的內置簡訊群發功能。商鋪可以根據不同的時段、類型對店鋪的會員發起生日祝福、行銷、感謝、節日問候、積分兌換、電子賬單、流失客戶挽回簡訊、客戶預定提醒等。大大拓寬了商家與顧客的溝通途徑，提高顧客粘性。

電子會員卡

向客戶發卡的商家很多，主要目的用於識別會員身份，以便會員享受打折、積分。 但現有會員卡存在一些問題，比如需要一定的製作成本，甚至刷卡設備；用戶未必將會員卡每天帶在身上，從而導致享受會員服務時受到限制。

門店管理系統的電子會員卡將徹底解決這些問題，商家不必再發實物卡，就可以確認客戶身份，並讓其享受會員待遇。消費時會員只需要報出自己的名字，或者手機號的某幾位，即可識別會員身份。在辦理會員後，客戶會立即收到商家的歡迎簡訊，大大提高了購物體驗。

購物電子賬單

會員購物後，將收到一條消費提醒簡訊。例如：尊敬的李斌先生，您今日在happy購物消費228元，累計積分1358分，Happy購物全體雇員感謝您的此次購買，並期待您的下次光臨！簡訊內容可靈活配置，創造全新購物體驗的同時極大的增加了客戶的忠誠度。

記賬與銷售分析

記賬是追溯店鋪經營情況的基礎，單純的流水賬並不能看出經營問題，門店管理系統準確分析賬目數據，您可以看出哪些會員正在為經營帶來高額利潤，這些會員是一定要好好維護的，同時也能知道哪些商品趨向於熱銷，可以多備貨，哪些商品占用了店內空間卻沒有帶來利潤，可以打折清貨了。

按照科學的分析結果管理商品，能縮減庫存，提高利潤。除此以外，對支出的管理可以控制經營成本，您只需要錄入每筆支出，系統將中分析各項支出的占比，找到可縮減的部分，降低成本。

其他功能

門店管理系統還能幫您管理日常經營的主要開支、計算與兌換客戶積分、儲值消費管理、店員業績管理、連鎖店管理，甚至幫您精心策劃一場出彩的促銷活動。

軟體特色

永久免費

門店管理系統共有3個版本——免費版、標準版和高級版。

其中免費版包括了店鋪記賬、會員管理、簡訊平台、經營分析等基礎模組，並且永久免費，減少了中小企業信息化建設成本。

無需下載、升級

門店管理系統採用雲存儲技術，用戶無需下載客戶端，免升級、免維護，使用方便，門檻低。

高效安全

門店管理系統提供一個高效安全的網際網路套用環境，您再也不用擔心您的客戶資料、經營紀錄丟失，門店管理系統把您的經營數據備份在阿里巴巴雲機房及中國電信機房，安全高效。