《銷售技巧五大策略》，是2008年出版的圖書，作者是孫瑛。
基本介紹
- 書名：銷售技巧五大策略
- 作者：孫瑛
- 定價：20元
- 出版時間：2008-10-12
- 編號：200800902
作者簡介,內容導讀,內容簡介,
作者簡介
孫瑛
浙江大學 MBA
哈爾濱理工大學工學碩士
實戰派銷售管理培訓專家
資深團隊建設訓練導師
慧幫管理諮詢首席顧問
企業教練
二十年企業管理實戰經驗
曾任：
哈爾濱醫藥集團市場部經理
清華旺農集團總經理
深圳祥鈺集團總經理
研修履歷
曾系統研修企業教練技術、銷售團隊管理、市場戰略、PTT、九型人格管理藝術、NLP，具備深厚的理論素養與學識功底。二十年組織運作、銷售管理、領導團隊之實戰經驗，對企業系統化管理和打造高效銷售團隊有獨特的訓練方法，尤其擅長銷售團隊管理、銷售人員心態調整、新任經理人修煉、領導力與執行力等方面的培訓。
主要著作教材：
《企業銷售領袖實戰方法特訓營》
《企業銷售精英特訓營》
《經理人的領導力及執行力修煉》
《從小兵到小官—新任經理人修煉》
《企業NLP教練技術實戰》
內容導讀
為什麼銷售人員一出去就得罪客戶？
為什麼同樣銷售人員銷售業績差別那么大？
為什麼銷售人員面對客戶拒絕時不知道怎么辦？
為什麼銷售人員第一次與客戶見面就再也沒法繼續跟進下去？
為什麼銷售人員很忙又不產生業績？
為什麼很多銷售培訓沒有帶來顯著的效果？
為什麼銷售人員的心態總是起伏不定？
以上的情況在我們企業幾乎每天都在發生，一個沒有接受過培訓的銷售人員走向市場就成為了企業的最大殺手，變成了企業最大的成本。本教材針對業務人員的心態、銷售技巧、時間管理、溝通技巧等多方面進行全方位的訓練，課程內容實用、有效，能在短期內提升業務人員的業績，幫助企業形成一套好的業務人員訓練方法。
內容簡介
前言
目錄
第一部分 你是一個優秀的銷售人員嗎？
1.有所企圖---有野心才有奇蹟。
2.目標達成---“績”不驚人死不休。
3.終生學習---永遠保持充電的狀態。
4.激情四射---熱情是張制勝王牌。
5.加倍努力---要成功先遠離“舒適區”。
6.自信十足---天生我才必有用。
7.以客為尊---顧客才是衣食父母。
8.積極主動---要做就做最好。
9.樂觀進取---包羞忍辱是英雄。
10.堅忍不拔---做到徹底才精彩。
遊戲：A---B 我要飛的更高
案例討論:他到底錯在哪裡？
第二部分 拜訪客戶你準備好了么？
1.如何給客戶留下好的第一印象。
2.拜訪前你應該準備些什麼內容。
3.怎樣了解客戶的真實想法。
4.如何給客戶講解你的產品。
5.客戶的各種拒絕怎么辦？
6.拜訪後我們還應該做什麼？
7.他是我們要找的人嗎？
案例討論:這個業務人員拜訪環節少了那部分？
角色扮演：一次有效果的拜訪。
第三部分 客戶是你的朋友么？
1.客戶是什麼性格？
2.給你一雙火眼金睛？
3.你該怎樣應對不同性格的客戶？
4.你該怎樣改善你自己？
討論：各種性格的優缺點。
角色扮演：針對性格選擇拜訪方式。
第四部分 為什麼你總是感覺時間不夠用?
1.你的時間是怎么分配的？
2.找出時間的殺手。
3.時間管理的四象限法。
4.時間管理的好習慣。
5.從我做起，從現在做起。
案例討論:這個經理的時間到底浪費在哪裡了？
遊戲：你還有多少時間了？
第五部分 如何訓練自己的演講能力？
1.台上三分鐘，台下十年功。
2.好的肢體語言是成功的基礎。
3.1分鐘的演講訓練。
4.如何抓住聽眾的心？
5.3分鐘的演講訓練。
6.ppt應該如何做？
訓練：如何上台？
練習:1分鐘演講；3分鐘演講。
遊戲：該把誰扔下來？
精彩十分:經典問題答疑
