《銀行間外匯市場交易應急服務規則》，2021年3月5日中國外匯交易中心發布的規則，是為適應銀行間外匯市場發展需要，規範並完善交易應急服務而制定的規則。自發布之日起施行，《銀行間外匯市場交易應急服務指引》（中匯交發〔2018〕202號）即行廢止。
銀行間外匯市場交易應急服務規則
第一章 總則
第一條 為適應銀行間外匯市場發展需要，維護銀行間外匯市場交易秩序，支持銀行間外匯市場會員（以下簡稱會員）順利開展交易，根據銀行間外匯市場交易規則及相關規定，中國外匯交易中心（以下簡稱交易中心）制定本規則。
第二條 下列用語在本規則中定義如下：
應急服務：包含應急交易、應急行權、應急列印成交單、應急撤銷交易、應急棄權、應急撤銷報價等業務應急服務和網路專線故障和系統重大故障處理等技術應急服務。
應急交易：會員無法通過交易系統達成交易時，交易雙方達成一致後，授權交易中心在交易系統代為應急錄入交易。
應急列印成交單：交易中心根據會員的申請，代為應急列印成交單並傳送給會員的服務。
應急行權：期權到期日當天，會員提出應急行權申請，授權交易中心在交易系統代為應急行權。
應急撤銷交易：對當日已通過交易系統達成的交易，交易雙方基於合理理由且協商一致後，授權交易中心在交易系統中代為應急撤銷該筆交易。
應急棄權：期權到期日當天，會員若因特殊原因錯誤行權，交易雙方基於合理理由且協商一致後，授權交易中心在交易系統中代為應急棄權。
應急撤銷報價：對當日已通過交易系統提交的報價，會員申請並授權交易中心在交易系統代為應急撤銷該筆報價。
有權傳送人：會員指定的有權通過即時通訊工具iDeal（以下簡稱iDeal）進行應急服務申請的人員。若應急申請單為有權傳送人遞交，需在應急申請單落款處填寫姓名並備註方式，如“張三（iDeal）”，將電子文檔通過iDeal傳送至交易中心官方服務號。
有效授權印鑑：指會員向交易中心書面提交《授權書》備案的印章樣本、有權簽字人樣本或有權傳送人iDeal用戶信息。若未提供《授權書》，交易中心將默認該會員的機構印章為有效授權印鑑。《授權書》可在中國貨幣網下載（服務-表單下載-外匯市場）。
有效傳送方式：會員可通過郵件、傳真和iDeal等方式，將加蓋有效授權印鑑（被代理機構可加蓋代理機構有效授權印鑑）的申請單傳送至交易中心。經《授權書》備案的有權傳送人，可通過其iDeal賬號將申請單傳送至交易中心，申請單無需加蓋有效授權印鑑。通過郵件傳送的申請單，應經檔案加密後傳送至交易中心，檔案密碼需通過郵件之外的渠道提供。
第三條 本規則適用於人民幣外匯市場、外幣對市場、外幣利率市場相關交易模式的應急服務。如在在上述市場中發生由於會員端系統或通訊線路等出現故障、特殊原因交易錯誤等交易中心認定合理的特殊情形的，會員可根據本規則向交易中心申請應急服務。
銀行間黃金詢價應急服務參照本規則執行。
第四條 交易中心在每個交易日各交易品種的交易時間內，向會員提供業務應急服務。各交易品種收盤前30分鐘內，原則上不再接受會員的應急服務申請（以交易中心收到交易雙方書面申請單的時間為準）。
第五條 交易中心根據會員應急服務申請進行的相應操作，該操作與會員的自行操作具有同等法律效力。會員對交易中心據其申請進行的操作承擔全部法律責任。交易中心保留合理拒絕應急服務申請的權利。
第二章 業務應急流程
第六條 應急交易
（一）競價交易、撮合交易和詢價點擊成交交易原則上不提供應急交易服務。
（二）其他詢價交易。交易雙方需申請應急交易的，應分別完整填寫對應產品的應急交易申請單，通過有效傳送方式傳至交易中心。應急交易申請單可在中國貨幣網下載（服務-表單下載-外匯市場）。交易中心收到交易雙方符合要求的應急交易申請單後，將交易要素代為錄入交易系統以達成交易。
第七條 應急行權
應急行權包括以下兩種情形：
期權到期日當天，期權買方在期權行權截止時間30分鐘前，需申請應急行權的，期權買方應填寫應急行權申請單，通過有效傳送方式傳至交易中心。
期權到期日當天，在期權行權截止時間前30分鐘內至收盤前未行權，需申請應急行權的，交易雙方分別完整填寫應急行權申請單，通過有效傳送方式傳至交易中心。
交易中心收到符合要求的應急行權申請單後，將在交易系統中代為行權。
第八條 應急列印成交單
若會員已通過交易系統達成交易，但無法列印成交單（或差額行權結算單），可聯繫交易中心並提供交易要素等必要信息，申請應急列印成交單（或差額行權結算單）。
交易中心將代為應急列印成交單（或差額行權結算單），並通過指定方式傳送至會員。
第九條 應急撤銷交易
（一）競價交易原則上不提供應急撤銷交易服務。
（二）詢價和撮合交易。交易雙方分別完整填寫應急撤銷交易申請單，通過有效傳送方式傳至交易中心。交易中心收到交易雙方符合要求的應急撤銷交易申請單後，代理會員在交易系統中撤銷該筆交易。
（三）交易日當天14：30後，原則上不再接受結算日為成交日後第一個營業日（以下簡稱T+1）的集中淨額清算交易的應急撤銷交易申請，包括人民幣外匯即期T+1交易、近端期限為T+1的人民幣外匯掉期交易和期權費支付日為T+1的人民幣外匯期權交易。
（四）境內債外幣回購僅對非成交日當日（簡稱T+0）起息的交易提供應急撤銷交易服務。
（五）期權組合應急撤銷交易僅適用於組合整體撤銷，不可單獨撤銷組合內單筆子期權；普通期權和期權組合應急撤銷交易需說明是否包含Delta對沖交易；普通期權和期權組合支持僅撤銷相關聯的Delta對沖交易。
第十條 應急棄權
期權到期日當天，若因特殊原因錯誤行權，期權買方需申請應急棄權的，應與期權賣方協商達成一致，分別完整填寫應急撤銷行權申請單，通過有效傳送方式傳至交易中心。
交易中心收到交易雙方符合要求的應急撤銷行權申請單後，將代期權買方在交易系統中撤銷原行權操作，交易系統中該筆期權交易狀態相應修改，之前因行權產生的即期交易將被撤銷。
第十一條 應急撤銷報價
（一）應急撤銷報價服務僅適用於撮合業務。
（二）會員需申請應急撤銷本機構報價的，提供完整訂單編號，並通過有效傳送方式傳至交易中心。交易中心收到符合要求的應急撤銷報價申請後，將在交易系統中代為撤銷該筆報價。
第十二條 其他
（一）交易中心對業務應急服務進行日常監測。交易中心認為業務應急服務申請異常的，可以向會員了解情況，會員應根據交易中心要求提供相應說明。因會員自身原因申請的應急交易、應急撤銷交易和應急撤銷報價，交易中心將予以記錄並納入考評範圍。
（二）若會員因特殊原因無法及時提交加蓋有效授權印鑑的應急申請單，會員應在交易當日通過機構信箱或iDeal，向交易中心提交帶有經辦交易員或交易主管簽名的應急申請單，並說明無法蓋章的原因；次日11:30之前，會員應向交易中心提交符合要求的完整應急申請單。
若次日內未按要求提交，交易中心將予以記錄，並保留合理拒絕該會員業務應急服務申請的權利。
第三章 技術應急服務
第十三條 網路專線故障
建議會員申請主備兩條生產交易專線並申請無線VPDN接入。當主用專線發生故障時，啟用備份專線；當主備專線均故障時，使用無線VPDN作為應急接入方式進行交易。使用無線VPDN應急接入時，會員需使用相關設備進行撥號以接入交易中心網路。目前，交易中心已支持電信及聯通的無線VPDN。會員可向交易中心申請無線VPDN接入，經交易中心批准後與運營商進行後續相關工作。
不具備備份專線條件，且未申請無線VPDN應急接入方式的會員，可參照業務應急流程完成應急服務等操作。
第十四條 系統重大故障
若發生交易系統重大故障，並且交易中心決定切換系統主機至北京備份環境的，會員可在交易終端登錄界面“伺服器地址”一欄選擇“備份環境”（需提前開通防火牆策略）並登錄，以切換至備份環境。如有問題可撥打技術應急服務熱線。
第四章 聯繫方式
第十五條 業務應急服務（詳見原檔案）
第十六條 技術應急服務（詳見原檔案）
第十七條 網路專線服務（詳見原檔案）
第五章 附則
第十八條 本規則由交易中心負責修訂和解釋。
第十九條 本規則施行前交易中心發布的有關規定與本規則不一致的，以本規則為準。
第二十條 本規則自發布之日起施行。原《銀行間外匯市場交易應急服務指引》（中匯交發〔2018〕202號）同時廢止。
