重慶市涪陵區信訪辦公室

重慶市涪陵區信訪辦公室

重慶市涪陵區信訪辦公室,是重慶市涪陵區人民政府工作部門。

主要職責,內設機構,現任領導,

主要職責

(一)負責處理區內外民眾、法人及其他組織通過信訪渠道來信來訪來電和網上投訴、網上建議;承辦上級部門轉送、交辦、督辦的信訪事項;及時、準確地向區委、區政府及其領導同志反映民眾提出的重要建議、意見和問題;綜合分析信訪信息,開展調查研究,提出改進工作、完善制度的意見建議。
(二)推動中央、市委市政府關於信訪工作決策部署的貫徹落實,執行矛盾糾紛排查化解制度,協調處理區內重大疑難信訪事項。
(三)承擔區信訪(民眾)工作聯席會議的日常工作,督促落實聯席會議決定的事項。
(四)綜合協調指導全區信訪工作,牽頭協調全區信訪穩定工作。
(五)負責全區信訪幹部的業務培訓,總結推廣全區各級各部門信訪工作經驗。
(六)依法辦理信訪事項的複查、覆核,承辦信訪法律法規宣傳工作。
(七)負責全區重大項目、重大決策、重大活動等社會穩定風險評估相關工作。
(八)負責區人民建議徵集辦公室的日常工作。
(九)完成區委和區政府交辦的其他任務。

內設機構

綜合科
辦信科
負責辦理全區民眾來信,牽頭研究、協調民眾來信反映的重大疑難問題,指導全區辦信工作,總結推廣辦信工作先進典型和經驗。
接訪一科
負責民眾到區民眾來訪接待中心來訪的接待和處置工作,牽頭研究、協調民眾來訪反映的重大疑難信訪問題;負責全區接訪工作的指導、培訓,總結推廣接訪工作先進典型和經驗。
接訪二科
負責民眾到區政府來訪的接待和處置工作,指導協調接訪工作中遇到的複雜疑難問題。
民眾工作指導科
承擔區信訪(民眾)工作聯席會議辦公室日常工作;指導全區的領導幹部接訪下訪民眾工作,協調區領導公開接訪工作;負責區人民建議徵集辦公室日常工作;負責信訪工作理論研究,指導推廣民眾工作經驗。
信訪穩定協調科
牽頭協調全區信訪穩定工作;指導、協調、督促全區重大事項社會穩定風險評估工作;負責矛盾糾紛排查,牽頭開展信訪突出問題專項治理工作;負責應急管理等相關工作。
複查覆核科
依法受理辦理信訪事項的複查覆核工作,承擔區信訪複查委員會的日常工作;牽頭開展疑難信訪事項的聽證、信訪複查覆核三級終結等工作;承辦信訪法律法規的宣傳工作。
信訪信息中心
受理和辦理民眾網上信訪投訴事項,承辦上級部門轉送、交辦、督辦的網上信訪投訴事項;為開展網上信訪工作提供指導服務;承擔信訪信息化服務工作,主要包括全區信訪信息系統的建設、管理和維護,信訪信息、社情民意的收集、分析、報送和信息資料管理。

現任領導

重慶市涪陵區信訪辦公室主任:舒涇容

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