基本介紹
- 中文名：酒店客房智慧型管理系統
- 外文名：Hotel room intelligent management system
- 功能：燈光控制、空調控制
- 分類：智慧型管理系統
- 套用：酒店客房
- 行業：餐飲住宿
基本信息,功能介紹,系統特色,適用領域,
基本信息
酒店客房智慧型管理系統是最新科技與現代酒店管理思想的完美結合，即可幫助酒店各級管理人員和服務人員對酒店運行過程中產生的大量動態的、複雜的信息和數據進行及時準確的分析處理，讓酒店的客房管理和服務工作變得簡潔、高效、輕鬆、有序；也為客人提供了更人性化的入住享受。
功能介紹
客房服務管理
系統對酒店管理人員和前台、客房中心、工程部等工作人員開放，遠程控制客房設備，接收來自客房狀態、服務請求等方面的一切信息，快速回響客人要求；同時也能夠實時記錄客人請求服務及服務回響的時間，並進行客房服務的數據統計和分析，提高酒店的管理水平和服務質量。
客房智慧型控制
對客房內燈光、空調、電動窗簾和聯網門鎖等設備，系統可通過客房內的房控終端進行觸控螢幕控制，也可通過傳統的單項開關進行控制，既滿足了入住客人在舒適性和方便性上的需要，也幫助酒店在細微策劃節約了能源。
線上信息查詢
系統通過房控終端提供自助式的信息查詢服務，既可查詢酒店位置、客房情況、餐飲、休閒娛樂、會議等酒店信息，也可查詢酒店周邊銀行、購物中心、交通、醫療等酒店周邊信息，還可查詢所在城市的各方面信息。相比酒店介紹冊，查詢起來更方便、更快捷，信息容量也更大，並且還可節約印刷成本。
系統特色
模組化：系統採用標準模組化結構，通用性強，擴展靈活 。
無阻塞：房控終端採用TCP/IP通訊協定，頻寬大、通訊速率高，不會出現信息堵塞現象 。
易維護：線路簡單，安裝方便，易於維護，節省線材消耗量，降低投資成本和維修管理費用，縮短安裝工期，提高投資回報率。
功能全：能控制房間內全部燈光系統、服務系統、音響系統、空調系統，窗磁系統。
網路化：房控終端、門鎖、保險箱、取電開關、溫控器等形成一個區域網路，並與各部門電腦聯網，客服人員可清楚知道客房狀態及客人的需要。
適用領域
適用於所有酒店、賓館的客房服務管理及內部電話、IP電視服務管理。
