基本介紹
- 作品名稱：酒店公關
- 創作年代：現代
- 標識號： ISBN:7-111-11521-X
- 語種：漢語
- 叢編題名：公共關係管理
- 頁數：194頁
- 出版、發行者：機械工業出版社
酒店公關
文獻類型：專著
責任者：梁洨潔等
出版、發行者：機械工業出版社
出版發行時間：2003
來源資料庫：館藏中文資源
所有責任者： (美)阿爾貝特· E.庫德萊(Albert E. Kudrle)，(美)梅爾文·桑德勒(Melvin Sandler)著梁洨潔等譯
所有題名： 並列正題名:Public Relations for Hospitality Managers
標識號： ISBN:7-111-11521-X
出版、發行地： 北京
關鍵字： 飯店---公共關係學飯店公共關係學
語種： Chinese 漢語
分類： 中圖分類:F719.2
叢編題名： 公共關係管理
載體形態： 194頁
摘要本書討論了公共關係中的很多基本概念：從與媒體的關係，到公關活動，再到特殊促銷等等，通過具體事例說明了公關活動所能發揮的作用。
- 目次:
第1章 公共關係的含義和功能
第2章 作為市場行銷戰略的公共關係
第3章 與媒體建立和保持有效的聯繫
第4章 什麼是新聞？如何區分公關和廣告
第5章 有效組織，開展公關
第6章 特別活動與公關
第7章 與客人有效地溝通
第8章 員工關係及其在公共關係中的作用
第9章 加強與社區的交流
第10章 未雨綢繆，應對危機
第11章 請教專家，學為己用
附錄 美國公共關係協會：專業公共關係人員的從業標準
參考文獻
致謝
譯者的話
