選控控制圖

我國張公緒教授1979年提出的一類新型控制圖，簡稱選控圖。現有控制圖的作用都是用來區分偶然因素與異常因素兩類因素，而選控圖則將異常因素進一步分成欲控異常因素與非控異常因素兩類，並能在圖上自動區分偶然因素、欲控異常因素與非控異常因素三類因素。常規選控圖體系與常規控制圖(即休哈特控制圖)體系一一對應。選控圖為控制圖理論開闢了一個新方向。到目前為止，選控圖已在製藥、化工、機械、郵電、鐵道、紡織、採礦、冶金，製糖工業、林業、汽車工業、環保、醫院、公共衛生、商業，教育、科研管理等許多領域獲得套用，經濟效益顯著。

基本介紹

• 中文名：選控控制圖
• 外文名：Control control chart
• 別稱：選控圖
• 提出人：張公緒教授
• 提出時間：1979年
• 套用領域：製藥、化工、機械、郵電

發展沿革

產品和工作質量變異的原因可以分為偶然因素、系統因素和異常因素。其中偶然因素一般是不可避免而應予以承認的，系統因素一般是可以避免而應加以控制的，異常因素是在特殊情況下產生而不作討論的。基於這樣的基本認識，我們用控制圖對系統因素進行控制，從而保證產品或工作的質量。但是，在實際工作中的某種場合下，可能遇到這樣一類問題，即在控制過程中具有一個或多個不可避免(不可排除)的系統因素，這時，用前述控制圖就會產生虛假的報警現象而使控制失效。如在長途電話通訊中是以逾限率(指等待通話的時間超過規定時限的用戶占全體通話用戶的百分比)作為衡量服務工作質量的指標，逾限期愈小，服務工作質量愈好。當我們對逾限率這個指標進行控制時，在影響逾限期的系統因素中的業務量是隨時間不斷地波動，而業務量大，服務工作質量變壞。但是，業務量大小是由每個時刻用戶的多少所決定的，是長途電話部廣所無法控制的。這樣，在對逾限率進行控制時，必須除去無法控制的業務量這個系統因素。為了解決這種類型問題，張公緒副教授在1979年提出了選控控制圖方法，並在郵電等部實踐中取得了顯著效果，發展了控制圖的理論。

原理

選控控制圖是把系統因素進一步區分為不加控制的和欲加控制的兩類，或稱為非控系統因素和欲控系統因素。非控系統因素是不需要或不可能進行控制的系統因素，我們只需選擇欲控系統因素加以控制。這時，稱為選控情況，並用選控控制圖方法。選控控制圖簡稱選控圖，只能對欲控系統因素告警，而對非控系統因素不予理采。也就是說，選控圖對不可能或不需要控制的系統因素予以承認，而控制那些可以排除的系統因素加以控制。

適用場合

選控控制圖在工業部門可以套用於下列場合：

1．上道工序對下道工序的質量有較大影響時。這時，對於下道工序而言，上道工序就是一個非控系統因素。為了了解和控制下道工序本身的質量，需要把上道工序的影響撇開而選擇控制其餘系統因素。

2．已知某系統因素對該道工序不可排除時。這時，可撒開該系統因素麗選擇控制其餘系統因素。