基本介紹
- 中文名：連鎖經營模式
- 外文名：Chain business model
- 拼音：lian suo jing ying mo shi
- 性質：商業組織形式和經營制度
- 主體：經營同類商品或服務的若干個企業
- 目的：實現規模效益
簡介,類型,浪潮,表現形式,標準的連鎖經營形態,非標準的連鎖經營形態,加盟式的連鎖方式,發展情況,經營優勢,法律法規,
簡介
類型
一、直營連鎖（或正規連鎖，簡稱RC），是連鎖經營的基本形態。這是連鎖企業總部通過獨資、控股或兼併等途徑開設門店、發展壯大自身實力和規模的一種連鎖形式。連鎖企業的所有門店在總部的直接領導下統一經營，總部對各門店實施人、財、物及商流、物流、信息流、資金流等方面的統一管理。即所有的店鋪（store)都是由同一經營實體-總公司所有（company owned)。
直營連鎖的特點：1、必須是同一資本開設門店，這也是直營連鎖與特許連鎖和自由連鎖最大的區別。
2、經營管理高度集中統一。
3、統一的核算制度。
直營連鎖的優缺點：高度集權管理可以統一調度資金，統一經營戰略，統一管理人事，統一開發和利用企業整體性資源，具有雄厚的實力，易於同金融機構、生產廠家打交道，可以充分規劃企業的發展規模和速度，在新產品開發與推廣、信息管理現代化方面也能發揮出整體優勢。但是直營連鎖也有難以克服的自身缺陷，由於直營連鎖以單一資本向市場輻射，各門店由總部投資一家家興建，因而易受資金、人力、時間等方面的影響，發展規模和速度有限。此外，各分店自主權小，利益關係不緊密，其主動性、積極性、創造性難以發揮出來。
二、自願連鎖（或自由連鎖經營業，簡稱VC），自由連鎖是企業之間為了共同利益結合而成的事業合作體，各成員店是獨立法人，具有較高的自主權，只是在部分業務範圍內合作經營，已達到共享規模效益的目的。即各店鋪資本所有權獨立，採用共同進貨，協定定價的一種商業橫向聯合。
自由連鎖的特點：1、成員店擁有獨立的所有權、經營權和核算權。
2、總部與成員店之間的關係是協商與服務的關係。
3、維繫自由連鎖經營的經濟關係紐帶是協商制定的契約。
自由連鎖的優缺點：優勢在於，其門店獨立性強、自主權大、利益直接，有利於調動積極性和創造性；連鎖系統集中管理指導，有利於提高門店的經營管理水平；統一進貨、統一促銷，有利於各門店降低成本，享受規模效益的好處。因此，自由連鎖具有較好的靈活性、轉換性和發展潛力，它既具有連鎖經營的規模優勢，又能保持獨立小商店的某些經營特色。但是，其聯接紐帶不緊，凝聚力相對較弱；各門店的獨立性大，總部集中統一運作的作用受到限制，因而組織不夠穩定，發展規模和地域有一定的局限性；由於過於民主，決策遲緩，相對來說競爭力受到影響。
三、特許連鎖（或契約連鎖，契約連鎖，加盟連鎖，簡稱FC），這是總部與加盟店之間依靠契約結合起來的一種形式，即以單個店鋪經營權的授權為核心的連鎖經營。風靡世界的肯德基、麥當勞、7-11都是特許連鎖組織的典型代表。
特許連鎖的特點：1、特許連鎖經營的核心是特許權的轉讓。
2、總部與加盟店之間的關係是通過簽訂特許契約而形成的縱向關係。
3、特許連鎖經營的所有權是分散的，但經營權高度集中，對外要形成一致形象。
4、加盟總部提供特許權許可和經營指導，加盟店要為此支付一定費用。
特許連鎖經營的優缺點：特許連鎖經營可以突破資金和時間限制，迅速擴張規模。刺激加盟店主更加積極肯乾，有助於事業發展。可以降低經營費用，集中精力提高企業管理水平。但是缺點也十分明顯，加盟店有時鬧獨立，難以控制。個別經營失敗的加盟店會連累總部聲譽和使總部形象受損。當總部發現加盟者不能勝任時，無法更換加盟者。
浪潮
一個連鎖經營方式在中國的零售商業中攪起了一場“革命式”浪潮，九十年代初期快速地在中國各大、中城市推廣的和實施，同時也給消費者提供了更方便的購物機會。
從連鎖經營效益看，我們還無法統計誰家的連鎖企業效益突出，只能依照是否能堅持生存下去途徑來加以判斷。全國各大、中城市，都能看到世界與國內著名的連鎖企業在不同地區的開業狀況。給消費者帶來的是購物的方便，同時也活躍了一方的經濟。這種經營的方式隨著競爭的加劇，市場的分割也會因此而更明朗。以實力定乾坤、用資金來說話、用管理來創造效益也就成為連鎖企業唯一的手段和方式。
表現形式
從目前國內所開展的連鎖經營形式看，主要分為以下幾個方面：
標準的連鎖經營形態
，即採取由配送中心統一送貨的方式來操作，各連鎖部門無獨立進貨的許可權。有的給連鎖經營形式歸納了幾統一，即：統一牌匾、統一服飾、統一進貨、統一店面形式、統一結算、統一企業文化等。這種統一的經營思維打破了傳統“一家一店”、“各自為政”的經營思想，可以說是帶有一場革命性質經營思想的表現。
非標準的連鎖經營形態
即除統一牌匾形式以外，其餘的經營形態全部由單個店獨立來完成，也可以稱之為“準連鎖”企業。其目的就是快速在占領市場，縮短與對手競爭的時間。
加盟式的連鎖方式
即只要願意用自身企業名稱的其它零售網點，只要你交納一定數量的加盟費，你就成為該連鎖企業中的一員。有的還以低價配貨為手段，達到拉攏加盟的目的。以上三種連鎖方式，是中國各大、中城市中所出現的連鎖企業運作方式，也是中國式的連鎖企業組成形態。
發展情況
特許經營是一種在國外已相當成熟的商業經營模式，從上世紀七十年代起在我國也開始迅猛發展；據不完全統計，我國目前有特許經營體系近2000個，加盟店8萬餘家，從業人員2000餘萬人，涉及50多個行業；但因為相關法規的相對滯後，使這一經營模式在快速發展中，沒有一個相應配套的規範，從而使特許業內良莠不齊，渾水摸魚者也大有人在，對市場產生了較大的負面影響，對規範的特許經營企業也產生了很大的市場衝擊。
1997年商務部發布《商業特許經營管理辦法（試行）》條例。之後，在此基礎上，發布了一些相關規定。2004年12月30日國家發布新的《商業特許經營管理辦法》，並於2005年2月1日起正式施行。該條例是對之前版本的完善，標誌著我國特許經營發展的新里程碑。
該條例通過對特許經營的定義，提高市場準入門檻，規範信息披露，量化許判標準，確立特許人、被特許人的基本權利義務等規定，為我國特許經營的商業經營模式提供了法律規範依據。
經營優勢
1、連鎖經營已經形成了時代的潮流發展方向，各個繁華地段，城市中心及居民生活區均已看到各種不同性質的連鎖加盟店。
2、連鎖經營作為一種現代商業運作方式，以其獨特的經營機制顯現出強大的生命力。
3、連鎖合作是前所未有最成功的市場策略。
4、全球性市場調查，超過92%的由獨立經營轉為連鎖經營事實說明，連鎖經營獲得成功極大。
5、美國商務部的統計也表明，獨立開辦公司的業主，成功率不到20%，而加入連鎖體系開辦的企業，成功率高達90%。
6、在經濟迅猛發展的今天，以消費者為中心的市場模式已是大勢所趨，而連鎖合作正適應了這種模式的變革。
7、連鎖經營的最大優勢就是：獲得一個成功的經營模式，直接擁有他人的成功經驗和品牌優勢，站在巨人肩膀上創業。
8、加盟連鎖是商業運作的高級形式。
9、加盟方同樣也是獨立法人，享有管理權和支配權。
10、取固定加盟金、保證費，不收取每年固定許可金、管理費等，採取利益共享的方式，協同發展，降低加盟方負擔。
法律法規
《商業特許經營管理辦法》在第二條規定：本辦法所稱商業特許經營（以下簡稱特許經營）；是指通過簽訂契約，特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源，授予被特許人使用；被特許人按照契約約定在統一經營體系下從事經營活動，並向特許人支付特許經營費。根據這一條的規定，特許經營作為特殊經營模式的特徵是特許人通過契約轉讓使用自己的商標、商號、經營模式等在內的特許經營權，取得特許經營權的被特許人按照契約在統一經營體系下從事經營活動，並向特許人支付特許經營費；雙方的合作基礎分別是特許人的智慧財產權和經營模式，以及被特許人的投入資本；特許人一般會通過契約掌握特許加盟店的最終管理權，而被特許人對自己的投資擁有所有權，雙方通過合作各自取得收益。
值得注意的是：特許經營中特許人和被特許人之間並沒有隸屬關係，雙方並非母子公司，也不是合伙人，亦不屬於代理，確切的說是特許人把自己的商標標誌和管理技術等智慧財產權授權被特許人有償使用，由此以整體統一的商業形象和管理模式對外營業，而對於所有的被特許人來說，彼此之間是沒有直接關係的。
