基本介紹
- 中文名：直營連鎖
- 定義：總公司直接經營的連鎖店
- 主要特點：所有權和經營權集中統一於總部
- 別名：正規連鎖
定義,發展,特點,影響,
定義
另外，很多廠家會出於形象推廣考慮，在一些重要市場區域開設自營旗艦店，以樹立品牌形象規範，給經銷商提供可參考的樣板店。旗艦店一般裝修氣派，貨品齊全，服務規範，比較能體現公司的實力和整體形象，其產生的廣告效應甚至要高出經濟效應。
在管理上，廠商一般會採用分公司、辦事處模式操作，直接對直營店面進行管理，而且為保證物流配送的順暢，通常都會在各分公司、辦事處設立倉庫，直接供應貨源。採用這種方式投入的人力、物力、財力均比較大，所以通常只有實力型企業才敢於這樣操作。
發展
隨著國際大企業闖入中國市場，連鎖經營方式猛烈地衝擊著傳統的流通體系。連鎖經營已遍布整個第三產業的幾乎所有行業，特別是被廣泛地套用於服務業領域。
連鎖經營正迅速成為中國最具獲利能力的投資方式和創業途徑。中國發展連鎖經營的時機已經成熟，是世界上最大、最富有潛力的連鎖經營市場。
連鎖經營包括三種形式：直營連鎖、特許經營和自由連鎖。直接連鎖的主要任務在“渠道經營”，總部採取縱深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售點，零售點也必須完全接受總部指揮。透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種“管理產業”。
在日趨激烈的市場競爭面前，越來越多的企業意識到，只有擁有了銷售渠道，才會有更穩定的銷售。與經銷商和廠商處於絕對分離狀態的相比，直營店和公司總部的關係則要更加密切。直營店與總部就是下級與直屬上司的關係，他們之間少了許多中間環節而造成的隔閡，從而更加利於相互之間的溝通和保證信息傳達的準確性。
總部也可以更加方便迅捷的獲得顧客需求的信息，及時追蹤顧客對產品以及服務等方面的反饋、獲取最有效的市場信息，在提高服務水準和含金量的同時還可以增加品牌吸引力。餐飲行業、家紡行業、家具家居行業、家電行業、醫藥流通行業、服裝行業、農資連鎖業等行業均將直營連鎖模式作為行業發展的重點，通過收編加盟店，擴大直營店的方式，進一步增強企業在全國市場的發展和管理。
特點
直營連鎖主要特點：所有權和經營權集中統一於總部。其所有權和經營權的集中統一表現在：所有成員企業必須是單一所有者，歸一個公司，一個聯合組織或單一個人所有；由總部集中領導、統一管理，如人事、採購、計畫、廣告、會計和經營方針都集中統一；實行統一核算制度；各直營連鎖店經理是雇員而不是所有者（分店無法人資格）；各直營連鎖店實行標準化經營管理。
影響
其積極影響表現在：
1.可以統一調動資金，統一經營戰略，統一開發和運用整體性事業；
2.作為同一大型商業資本所有者擁有雄厚的實力，有利於同金融界、生產廠商打交道；
3.在人才培養使用、新技術產品開發推廣、信息和管理現代化方面，易於發揮整體優勢；
4.眾多的成員店可深入消費腹地擴大銷售。
其不利影響表現在：
1.成員店自主權小，積極性、創作性和主動性受到限制；
2.需要擁有一定規模的自有資本，發展速度受到限制；
3.大規模的直營連鎖店管理系統龐雜，容易產生官僚化經營，使企業的交易成本大大提高。
連鎖經營是指經營同類商品或服務的若干店鋪，以一定的形式組合成一個聯合體，在整體規劃下進行專業分工，並在分工的基礎上實施集中化管理，使複雜的商業活動簡單化，以獲取規模效益。
