《軟體服務外包概論》是2020年化學工業出版社出版的圖書,作者是趙艷紅。
基本介紹
- 中文名:軟體服務外包概論
- 作者:趙艷紅
- 出版社:化學工業出版社
- 出版時間:2020年
- ISBN:9787122151353
《軟體服務外包概論》是2020年化學工業出版社出版的圖書,作者是趙艷紅。
《軟體服務外包概論》是2012年化學工業出版社出版的一本圖書,作者是趙艷紅。內容簡介 本書主要討論軟體服務外包的基本概念、發展與現狀、軟體外包項目的管理等。全書共分8章:第1章介紹了服務外包的相關概念;第2章討論了國際軟體外包的發展與現狀;第3、4章討論了中國軟體外包的發展和中國承接國際軟體外包的方式;第...
軟體服務外包概論 《軟體服務外包概論》是2020年化學工業出版社出版的圖書,作者是趙艷紅。
《服務外包概論》是2017年經濟管理出版社出版的圖書。內容簡介 近年來,伴隨著經濟全球化深入推進,服務業開放發展成為國際經濟合作競爭的焦點議題,服務貿易與服務外包受到普遍重視。在新一輪科技革命和產業變革推動下,數字經濟、分享經濟快速興起,服務專業化和外包化並舉前行,服務創新和價值創造能力不斷增強,服務貿易...
《服務外包概論》是2015年出版的圖書,作者是遲雲平。內容簡介 《服務外包概論》是2015年華南理工大學出版社出版的圖書,作者是遲雲平。本教材主要內容有:服務外包概述;服務外包的業務種類;服務外包國際國內市場;服務外包的質量控制與政策環境;服務外包從業人員人才需求與職業素養。本教材用直觀表達的圖示與簡潔的文字...
《服務外包概論》是2007年11月1日西安交通大學出版社出版的圖書,作者是汪應洛。內容簡介 《服務外包概論》一書是該系列基礎類核心教材,全書從服務外包的類型及業務範圍、收益與風險、客戶需求、管理及實踐等方面系統回答了什麼是服務外包,為什麼要進行服務外包,哪些業務可以外包,接包商應具備哪些條件以及如何進行外包...
軟體外包概論 《軟體外包概論》是2015年人民郵電出版社出版的圖書。
《服務外包企業管理概論》是2014年化學工業出版社出版的圖書,作者是劉莉、徐小平。內容簡介 全書共分為十一章,分別從服務外包基礎知識、服務外包企業的基本業務、服務外包企業的契約管理、服務外包企業的組織設計、服務外包企業的客戶關係管理、服務外包企業的運作管理、服務外包企業的質量管理、服務外包企業的人力資源管理...
《軟體與服務系統概論》是2015年10月01日出版的書籍,作者是劉宇、徐秀娟、單世民、馬瑞新。內容簡介 服務科學已經深入到社會生活的各個方面,融合了計算機科學、軟體科學、運籌學、產業經濟學、管理科學等諸多學科。本書全面而又系統地從軟體角度研究了服務系統的整體框架和知識體系。全書共分為10章,包括軟體與服務...
軟體外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟體項目成本,將軟體項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟體需求活動。現在業務流程外包(BPO)已經成為外包服務新的發展趨勢,在未來幾年內將成為外包的主要內容。BPO包括人力資源、採購、財會、客戶中心、後勤、研發、行銷、工廠運作、培訓,這些大類還...
第二節外包決策 一、外包的條件 二、外包決策的理論依據 三、外包決策模型 四、企業外包決策的影響因素 五、外包決策的實施 六、外包決策的過程 七、企業成功實行外包戰略的保證條件 第三節服務外包的風險與管理 一、服務外包風險 二、服務外包風險控制 本章小結 關鍵概念 課堂討論 第4章IT外包與軟體外包 第一節...
論服務外包中的商業秘密保護 政府公共服務外包:價值、風險及其法律規制 國際服務外包企業社會責任問題與對策研究 服務外包能像加工貿易那樣創造奇蹟嗎? 研發外包中的“囚徒困境”問題 企業研發外包模式探究 ——基於製造、醫藥、軟體和服務業案例研究 承接研發外包促進區域自主創新的機制研究 ——...
服務外包是中國普通高等學校專科專業。專業定義 服務外包主要研究金融、信息、管理與統計等基礎知識,要求學生熟悉基本的銀行業務,尤其是國際結算業務知識,掌握基本的計算機和軟體套用技能,包括商業流程外包、信息技術外包和知識流程外包。例如:研究如何將非核心的業務外包出去,利用外部最優秀的專業化團隊來承接業務,達到...
《服務外包與呼叫中心概論(第2版)》作者是効文穎,由高等教育出版社出版。內容簡介 本書是職業教育技能人才培養創新教材,基於對呼叫中心典型崗位的典型工作任務的深入調研和分析,從工作任務對從業人員的職業能力要求出發,在第1 版的基礎上修訂而成。本書主要包含8個模組,包括致同學們的一封信規劃未來、服務外包...
魯東大學軟體學院由信息科學與工程學院和電子與電氣工程學院合併組建的。學院現有計算機科學與技術、軟體工程、網路工程、信息管理與信息系統、信息工程、軟體服務外包、通信工程、電氣工程及其自動化、電子信息工程等9個本科專業,形成了較為齊全的信息與電氣學科(專業)群。為適應社會經濟發展對軟體人才的需求,經學校...
二、客戶服務中心的功能 三、服務外包企業客戶中心的發展趨勢 第二節 服務外包企業客戶互動管理 一、互動管理的概述 二、服務外包企業客戶互動管理的基礎:企業與 員工的互動 三、服務外包企業中客戶互動的管理 四、服務外包企業客戶互動中心 思考練習題 第七章 服務外包企業客戶關係管理的軟體系統 第一節 服務外包...
4.2服務外包質量管理標準104 4.2.1ISO 9001: 2008版標準105 4.2.2CMMI質量認證107 4.3服務外包質量控制與保證108 4.3.1服務外包質量控制108 4.3.2服務外包質量保證109 4.3.3服務外包質量改進109 4.4服務外包項目質量管理111 4.4.1服務外包項目質量管理概述111 4.4.2軟體外包項目質量管理111 4.4.3...
軟體服務學院 石家莊學院與河北新龍科技有限公司合作創辦了軟體與服務外包學院。根據校、企雙方各自的優勢,學校負責派遣優秀教師承擔軟體學院的公共基礎課、專業基礎課教學,企業負責學生在校期間的專業方向課講授和實習實訓,並負責學生到軟體園、實訓基地以及行業協會組織的教學、實訓和頂崗實習等。學院採用訂單式培養模式,...
南京大學軟體學院是南京大學所屬的教學研究型工科學院,是國家計委和教育部2002年首批批准設立的國家級示範性軟體學院。學院現設有軟體工程系、信息系統工程系、嵌入式技術系,以及國家級Linux技術培訓與推廣中心(教育部/科技部)、國家軟體人才國際培訓(南京)基地(國家外專局)、江蘇省服務外包人才培訓基地。辦學實力...
3.3.2 網路的軟體系統 73 3.3.3 電子商務下管理信息系統的多層 結構 78 複習思考題 81 第4 章電子商務的安全問題 82 內容提要 82 4.1 電子商務的安全控制要求概述 83 4.1.1 網路安全問題 83 4.1.2 電子商務的安全性問題 85 4.1.3 電子商務對安全控制的要求 86 4.2 防火牆技術 89 4.2.1 ...
在結合以往“校企合作”經驗的基礎上,本次河北工程技術學院軟體學院將開設電子商務專業本科、電子商務專業專科、服務外包專業專科三個方向。專業詳情 軟體工程(本科)學制與學位:四年制,大學本科,畢業授予工學學士學位 培養目標:培養擁護黨的基本路線,適應生產、建設、服務和管理一線需要的,德、智、體、美等方面...
吳濤,男,博士,副教授,1972年出生,軟體科學與工程系主任。主要研究方向包括:軟體開發與質量保證、軟體復用與產品化、軟體病毒、三維造型技術等,發表相關論文10餘篇。2005年赴新加坡主持軟體外包項目開發;2006年參與863項目基於複雜性科學的車間動態調度理論與方法研究;2007年赴愛爾蘭參加面向工業化的教育進修;2008...
三、會員服務設計 108 四、商品列表設計 108 五、域名選擇 110 第三節 數據分析系統 110 一、網店數據分析的概念 111 二、網店數據分析的基本流程 111 三、網店數據分析的指標 111 四、數據分析常用技術 112 第四節 電子商務外包服務 114 一、電子商務外包的基本概念 114 二、外包商的選擇 115 三、...
19.3 外包資料庫安全 19.4 雲資料庫/雲存儲安全 19.5 推理控制 19.5.1 統計資料庫模型 19.5.2 推理控制機制 19.6 小結與註記 思考題 參考文獻 第20章 可信計算 20.1 可信計算概述 20.2 可信平台模組 20.2.1 設計目標 20.2.2 TPM/TCM安全晶片 20.3 信任鏈構建 20.3.1 ...
軟體服務外包屬於智力人才密集型現代服務業。大量著名外包企業落戶寧波。主要就業去向包括軟體外包與服務企業、信息產品與服務企業,擔任程式設計師、軟體測試員、項目經理等工作崗位。主要專業課程:資料庫系統設計、軟體工程、服務外包概論、JAVA編程技術、C#編程技術、面向對象的分析與UML、軟體測試與軟體質量保證、軟體項目管理...
該專業開設的主要課程有:日語基礎課,英語選修課、經濟學、面向對象程式設計、服務外包概論、生產與運作管理、組織戰略與行為學、管理學原理、套用數理統計、運籌學、日文軟體工程及項目管理、數據結構與資料庫、計算機網路、.NET網路技術、管理信息系統分析與設計等。該專業畢業生能夠到涉外服務外包企業、國家各級管理部門...
2012年11月起任廣州大學華軟軟體學院董事長助理。2013年6月起任廣州大學華軟軟體學院執行董事兼常務副院長。2016年5月起擔任國家發改委國際合作中心與廣州大學華軟軟體學院合作共建的創新創業學院院長、服務外包研究院院長。2016年受聘擔任廣東理工學院創新創業導師。2016年6月當選中國服務貿易協會專家委員會副理事長。2017...
9. 中國IT服務外包業發展模式和關鍵成功因素實證研究(人民大學985自由探索項目,主持人)10. 物流教學實驗軟體平台(人民大學教改項目,主持人)主要工作經歷 1990年畢業於華中理工大學自動控制專業工學學士 2000年畢業於中國人民大學商學院工商管理碩士 2004年畢業於中國人民大學商學院管理學博士 曾在電力行業、政府機關...
《實用管理運籌學(第二版)》是2014年7月18日出版社出版的圖書,本書整合了運籌學和LINGO軟體兩部分的內容,在現有有關運籌學和LINGO軟體教材的基礎之上,從實用角度出發,將運籌學的建模方法、套用實例與LINGO軟體計算有機結合。圖書簡介 本書注重運籌學模型在管理科研和實踐中的套用,淡化有關的理論證明,著重從...