《跟誰都能聊得來》是2017年中國紡織出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：跟誰都能聊得來
- 作者：楊岳城
- 出版時間：2017年
- 出版社：中國紡織出版社
- ISBN：9787518031436
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
敏感內向的人，往往不善聊天；樂觀開朗的人，雖然易於交流，卻也常常因為說話直截了當而得罪人。不管是哪種性格的人，都應該掌握聊天的技巧。如果與誰都能聊得來，則工作和生活一定會大有改觀。
《跟誰都能聊得來》以聊天的技巧為基礎，把握人們相處時的微妙心理，告訴我們如何與形形色色的人更好地交流。掌握一定的聊天技巧，你很快就能提升自己聊天的能力，從而讓自己更出色，讓生活更美好。
圖書目錄
｜第1 章｜跟誰都能聊得來：會聊天是一個很牛的交際本領
言談是一個人最與眾不同的魅力所在
敢想、敢說、敢做，才是真正的強者
事半功倍，離不開好口才的推波助瀾
說好一句話，勝過辛苦工作一整天
良好的人際關係助你平步青雲
有頭腦還遠遠不夠，還要有好口才
有時候，只做不說還不如光說不做
｜第2 章｜
初次見面別冷場：熱情的寒暄是聊天的基本功
鼓足勇氣，勇敢地向陌生人說出第一句話
要想與異性搭訕，首先要給予對方安全感
降低姿態以求教者出現，更容易獲得回應
恰到好處的稱呼，助你得到他人的友好回答
熱情也要有度，過度寒暄反而顯得客套生疏
說話時，請從心靈的視窗進行心與心的溝通
微笑，是你最美好也是最友善的妝容
｜第3 章｜說點對方想聽的：每個人都有自己感興趣的領域
每個人都渴望著成為宇宙的中心和重心
孩子，永遠是父母之間溝通的橋樑
約會女友，要說些共同關注的話題
吃飯時，最好說些輕鬆愉悅的話題佐餐
愉快的話題，讓交談更加和諧融洽
不知從何說起，不如說說瑣碎小事
共同點，讓你們轉瞬之間彼此熟稔
面對家庭主婦，你的話題當然要接地氣
｜第4 章｜掌握好聊天尺度：別讓好好的談話陷入尷尬
聊天要用開放式提問，否則就是畫地為牢
當談話陷入尷尬，你必須及時轉移話題
在有些場合，有些話是絕對不能提起的
談話不要發射連珠炮，適當留白很有必要
遇到冷場時，你該找些話題自救
說說共同的興趣愛好，會讓你們一見如故
聊天就該輕鬆愉悅，千萬不要咬文嚼字
每個人的心裡都有些秘密不想與人分享
｜第5 章｜場面升溫的技巧：調動好情緒讓氣氛熱絡起來
調動情緒，讓他人瞬間嗨起來妙語連珠
讚美，瞬間拉近你與他人的心理距離
舉一反三，用在交談之中也同樣效果顯著
要想讓他人談興漸濃，不如充當小學生
恰到好處的幽默，才能幫助彼此放鬆心情
話題跑偏，不需要八頭牛也可以巧妙拉回
話閒心不閒，閒聊也應該掌握好節奏
不要唱獨角戲，互動的交流才更生動
｜第6 章｜八面玲瓏聊天術：這樣做讓你跟誰都能聊得來
掌握走進女人內心的聊天技巧
擁有童心，才能打開小朋友的心扉
掌握技巧，讓領導與你聊天欲罷不能
打動面試官，讓其感覺與你相見恨晚
面對不同性格的人，都如魚得水地聊
面對堅若磐石的小團體，順利攻入
即使脾氣秉性大相逕庭，也要暢聊
面對宅男宅女，你也照聊不誤
面對討厭自己的人，如何讓其改變心意
面對“話題終結者”也能聊，才是真強
｜第7 章｜聊天的基本話題：保證你不會無話可說的技巧
激起對方談興，一定要有與之關聯的訊息
掌握對方興趣和偏好，順利找到最佳話題
關心時事，助你馬上找到與他人的共同語言
一起探討心中困惑，順暢自如開始閒聊
練習聊天能力，別錯過大媽、帶孩子和遛狗的人
一個小零食，馬上就能拉近彼此間的距離
從第三者的言論下手，切入聊天話題
｜第8 章｜順利接下話頭兒：首先你必須弄清楚對方在想什麼
看透對方心思，你才能正確應答如流
面對口是心非的人，你要學會辨別是非
面對無關緊要的理由，你只需再次真誠邀請
你知道“年輕真好啊”的真實意思嗎
總是自我貶低的人，你該如何應對
面對他人“我胖了”，你可千萬別中計
與人交談時對方不停看時間，你該怎么做
｜第9 章｜掌握“秘密武器”：適當時候不妨吊吊對方胃口
言多必失，禍從口出，你要學會三分話
話說到家往往顯得乏味，不如留個懸念
不按常理出牌，你才能出其不意，攻其不備
假裝“泄密”的樣子，效果出人意料
守好自己的底牌，才不會輕易被他人看穿
把話傳過去，也許比你當面表達效果更好
｜第10 章｜學會花樣提問法：問對問題能讓對方主動開口
提問要使對方樂意回答，一定要找準興趣點
具體的問題不涉嫌故意刁難，可以經常使用
好漢愛提當年勇，你要給他人機會訴說得意
任何時候都不要居高臨下，不如懷著請教的心態
旁敲側擊，如果對方想說就會告訴你
巧用反問句，讓對方意會你的真意
想知道不如反其道而行，激發對方傾訴欲
｜第11 章｜表達不同意見時：學會不傷和氣的說話方法
先認可再否定，更容易讓他人接受
適時低頭，遠勝於強詞奪理爭論不停
有所保留地妥協，給對方留面子
沒有人願意被指責，你不要評判他人的錯
拒絕的方式有很多，你要選擇最合適的
保持中立，未嘗不是一種恰當的姿態
｜第12 章｜學點幽默的藝術：讓喜歡交際的你聊得更愉快更輕鬆
幽默，讓你成為社交場合最耀眼的星
創造和諧融洽的交談氛圍，讓彼此更交心
以幽默的方式批評，是大智慧和大寬容
以幽默的方式表達不同意見，不會導致反感
用幽默化解尷尬，讓人與人更友好和諧
幽默的最高境界是自嘲，只有智者能為
｜第13 章｜掌握推銷的技巧：與顧客接觸要靠口才贏得人氣
顧客就是上帝，誰會與上帝過不去呢
因應不同脾氣秉性的顧客，需要施展不同口才
投顧客所好，才能與顧客暢聊無阻
面對拒絕，你應該怎樣打破僵局
恰到好處的讚美，讓你贏得顧客的心
恰到好處的語言促使顧客購買
顧客關心的問題，就是你不可迴避的話題
推銷是一門藝術，你要掌握藝術的語言
面對否定，巧妙表達才能讓顧客回心轉意
｜第14 章｜清楚聊天的禁忌：千萬別問這些會惹惱人的問題
紳士從不問女士年齡，只會誇讚女士漂亮
不要問他人體重，因為這個問題真的很重
私密薪酬制盛行，千萬不要隨意打聽他人薪水
感情是純粹的私人問題，再好奇也不要提問
不要揭開他人的傷疤撒鹽，這是不禮貌的
不要關心他人的是非，這與你無關
面對他人的軟肋，不是敵人，不要攻擊
｜第15 章｜聊天的基本禮儀：要使談話變得容易，你應該這樣做
讚美那些每個人都顯而易見的“部分”
任何話題，首先表示肯定都能避免反感
實在無言以對時，不如虛心求教
你的最佳話題，就隱藏在對方的談話中
任何時候，都不要心不在焉地面對他人
作為回應，你應該在回答問題後也表現出興趣
閒聊時不要敏感，他人不會隨便踐踏你的自尊
信手拈來的小麻煩，就能成就你絕佳的閒談
作者簡介
楊岳城老師，儒聖教育創始人，中國創新型企業家領袖導師、《定妝網》APP創始人、暢銷書作者、演員、歌手。
