模式
與傳統的網址導航站所採用的主動提供
網址+搜尋+自助
連結的模式不同,購物導航站一般採用的是網站的模式分幾類:信息平台(門戶),互動平台(社區),信息+互動的形式,其內容主要是由用戶創造,提供了一個商家與消費者直接溝通的平台。
網上商城導航站一般採用的是購物平台模式分類:
B2B商務平台(商家間的
電子商務,如
阿里巴巴,
慧聰網)、
B2C(商家對消費者的平台,如
噹噹、
卓越亞馬遜、
中國購、
京東等)、
C2C(消費者對消費者的平台,如
淘寶,
百度有啊,
拍拍)、還提供購物資訊、打折、促銷等信息。網上
購物導航作為
搜尋引擎的前身,算一個不完善的網路工具,但至今存在,因為
網址站也是一個信息平台,一直適用於初級網民,適用於不會使用搜尋引擎或為便利的人群。通過購物導航網,網上消費者可以快速找到各大知名購物網站。 這些網站一般通過點擊量從
購物網那裡獲得一定的
佣金。而有些購物導航網還提供線上
比價購物,通過購物
導航網提供的連結進入相當的購物網進行購物還可以獲得一定比例的
返利。當然也有一些不良網站提供不正確的連結,誤導
消費者購物,請大家小心。
特點
(1)提供了全面,詳細的網上購物入口,輕鬆實現快捷購買。(2)可以通過不同分類進行導航,用最方便,最快捷的方式找到你需要的網站與商品。(3)提供了網上購物所需的各種工具與網站,滿足你的購物需求。(4)公正性很強 (大站.專站.小站)排列順序分明.公平公正的購物網址TOP排行榜。(5)專業性更強,同時網站集成了相關的購物網址和信息查詢,讓網民更加方便的使用。(6)避免不正規的網站出現,給網民一個正確的視窗,增加購物的安全性。
分類
隨著購物
市場的不斷發展,購物導航有力的補充了
市場機制的不足之處,讓消費者花更少的時間和精力找到心儀商品和服務。大致可分:
購物網站
網購搜尋
購物搜尋,也稱
比較購物,是為消費者提供從多種線上零售網站中進行商品價格、網站信譽、購物方便性等方面的比較資料。隨著比較購物網站的發展,其作用不僅表現在為線上消費者提供方便,也為
線上銷售上推廣產品提供了機會,實際上也就等類似於一個搜尋引擎的作用了。並且出於網上購物的需要,從比較購物網站獲得的搜尋結果比
通用搜尋引擎獲得的信息更加集中,信息也更全面。據統計,美國70%以上的網上購物是通過購物搜尋完成的;英國的比價搜尋產業也發展很成熟,除了日常用品外,保險證券等金融產品占了相當多的市場比重。隨著人們網購的增大,越來越多的網購外掛程式也在不斷地推陳出新,同樣也推出了網購比價外掛程式,例如:
如意淘、有道購物外掛程式。就國內而言,阿里集團
一淘網的出現使比價購物理念近一步廣為流傳! 這一類的網站
有一淘網、慧慧網、如意淘!
返利網站
返利是這幾年我們購物大人們經常提及的一種網購優惠方式,通過在購物站點的連結,可以享受相應的網購折扣,這一類比較優秀的
有一淘優惠購、
返利網、
返還網等。
社區+購物
這一類的網站是通過建立的一個以用戶為中心的網購社區,通過用戶產生相應的購物習慣,這裡可以分享我們所買到的東西,也可以向其他用戶推薦寶貝,從而產生購物習慣的社區!這類的網站有
美麗說、55BBS、
易購網!
網址導航
網址導航,顧名思義,就是網購站點網址的一個綜合導航,收錄關於網購的方方面面,囊扣我們日常網購所用到的一切!包括網購資訊、折扣優惠、網購工具、網購創意等等。
安全性
網上購物一般都是比較安全的,只要你按照正確的步驟做,謹慎點是沒問題的。最好是用自己家裡的電腦登錄,並且注意防毒軟體和防火牆的開啟保護及更新,其次網購先上
114搜購,從進入
商城的第一步就遠離了詐欺網站的欺詐,再次選擇第三方支付方式如:支符寶、
財付通、百付寶等,這個要商家支持,對於太便宜而且要預支付的話就最好不要輕信。傳統的網上購物的物品適合書本、音樂娛樂、信息購買、化妝品、服裝等等物質一般性比較強的,對於像收藏品則不宜網上購物,珠寶也是,當然一般首飾例外。因為這些品質很難確定,所以很容易貨不對版,對買賣雙方都會造成麻煩,所以傳統網購時網路只是一種購買渠道。現在又出了一種全新的模式,叫做O2O模式,我們可以把它理解為OFFLINE TO OFFLINE,即線下對線下。作為以
O2O模式經營的網站,東方億家可以說是這一方面的鼻祖。消費者註冊成會員之後,同樣可以享受優惠的網購價格,唯一不同的是會員可以去聯盟商家
體驗消費完之後再付費,這就避免了傳統網購中的很多不安全因素,應該說更利於保障消費者利益。
網上購物流程
1:選擇購買前如對
商品信息有任何疑問,請先點擊,通過
阿里旺旺聊天工具聯繫賣家諮詢,確認無誤後,點擊“立刻購買”。2:確認收貨地址、購買數量、運送方式等要素,點擊“提交訂單”。如果您選擇了
貨到付款,點此查看如何使用。3:您可進入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶貝”頁面查找到對應的交易記錄,交易狀態顯示“等待買家付款”,該狀態下賣家可以修改交易價格,待交易付款金額確認無誤後,點擊“付款”。4:進入付款頁面,付款成功後,交易狀態顯示為“買家已付款”,需要等待賣家發貨。5:待賣家發貨後,交易狀態更改為“賣家已發貨”,待收到貨確認無誤後,點擊“確認收貨”。6:輸入
支付寶賬戶支付密碼,點擊“確定”。交易狀態顯示為“交易成功”,說明交易已完成。
1、在拍拍選擇您想要購買的商品,確認出價金額和購買數量,然後點擊“確認購買本商品”;2、進入“購買信息確認”頁面或購買下商品後在“我的拍拍”>>“已購買的商品”頁面,選擇“現在去付款”按鈕;3、核對您的商品購買信息和收貨信息,如果沒有填寫收貨信息請立即填寫,確認無誤後,點擊“現在就去付款”按鈕;4、如果您的“財付通賬戶”中餘額足夠支付,您直接輸入您“財付通賬戶”的支付密碼,然後點擊“確認提交”。若您“財付通賬戶”中餘額不足支付,推薦您採用“財付通·一點通關聯支付”。如果暫時沒有
財付通帳戶,可以選擇一家銀行通過網上銀行支付,然後點擊“確認提交”。5、支付成功後,確認信息即可6、目前國內已經有一種可以購買的網路購物充值卡,可以直接對支付寶或財付通進行充值,這的確解決了很多沒有網銀的朋友網上購物的需求。網上購物是一個新興產業,首先可以對比的是圖片和價格.在你先確定一個產品後,你要就這個產品對價格進行對比.然後觀察賣家的信譽以及賣家這個產品的賣出情況。然後最好選擇有保障的交易方式,這樣可以制約賣家。
注意事項
基本注意事項
1.選購物品前應詢問賣家拍攝的圖片與實物是否有
色差,如有可能是商家在電腦上將圖片進行過色彩加鮮。實物的色澤可能偏暗、偏沉。如實物色澤鮮艷的,在
自然光下拍攝以足夠了,並不需要進行圖片加鮮,而且一般色差不明顯。如果很近的話,可以諮詢賣家去看貨,再直接拿貨。拍產品前、打款後、運輸途中、收到貨前,最好和賣家保持密切聯繫,有問題,及時詢問。2.無論是買家、賣家,最好還是支持使用支付寶,對大家都有保障。3.買家收到貨物後,應儘快、仔細檢查貨物有無質量問題,特別是某些部件、功能的完好,應儘早發現,以免超過保修期或保質期。4 .不要只選便宜貨,正所謂“一分錢、一分貨”,更何況物品雖便宜,但郵費可是計重量的。因此,太重的物品也不適宜網上購買。網上很多都是模仿的貨,大多數的假貨都是深圳珠海產的,模仿的很像,比如滑鼠大多數貼微軟,羅技,雙飛燕,因為刻一個模子價不高,獲利豐厚,賣家就以假沖正。而且很多是拍賣品之類的或是返修貨,大家也看不到裡面是什麼樣的部件。5.網上購物應保持良好的心態,遇到不如意時或對貨物不滿意應有心理準備,網上購物有好的一面也有它的缺陷一面,就是退換手續麻煩。寄來寄去,浪費錢也浪費時間。不過這種事會比較少發生的。好多賣家都是中介者,至於產品的質量問題,如遇上這等事麻煩的手續也是一定的。6.儘量選有口碑的網站,選擇經營時間較長的網站。如4-5年前
電子商務剛興起時就創建的一批網站,經歷
網路泡沫後,一直健康發展下來的網站,這些網站的信用和服務一般都較好,信用及服務水平普遍高於傳統購物。欺騙性的網站一般成立時間都不長,歷史越長,可信度越高。國區域網路站比較好的有
宛宛家購物網、淘寶,
幫購網,
百度有啊,
噹噹等。另外可以選擇一些好的導購網站有
淘淘豬導購網等..7.匯款前要查詢銀行賬戶信息,訂貨的同時就要給對方付款。這時候要查詢銀行賬戶或信用卡是在哪個城市開戶的,若與公司地址不一致,應提高警惕。對以公司名義從事交易活動,卻要求消費者將錢款打入個人賬戶的尤其應當謹慎。8.收貨時一定索要相關憑證,因為商家對網購商品不承擔售後責任是消費者最頭疼的問題。因此,消費者收貨時就要向賣家索要相關憑證。此外,消費者一定要注意完整保存“
電子交易單據”,在商家送貨時注意核對貨品是否與所訂購商品一致,有無質量保證書、保修憑證等,同時索取購物發票或收據。在收貨時間上,一般情況下,消費者在給對方匯款之後的10天內基本上就能收到自己的商品了,如果超過了這個期限,卻還遲遲沒有對方的信息,通過網上、手機等也聯繫不到賣家,這個時候,消費者就要及時整理自己的所有匯款、交易等憑證,上報公安機關來處理。第一,管好自己的個人資料,信用卡號碼和身份證號碼不要輕易泄露,更不要輕易地把信用卡和身份證交他人。第二,謹慎選擇交易對象。對於陌生商,應注意其網址上是否提供詳細通訊地址和聯繫電話,必要時應打電話加以核實經營者的身份。第三,認真閱讀交易規則。尤其應注意有關產品質量、交貨方式、費用負擔、退換貨程式、免責款、爭議解決方式等方面的內容。由於此類證據具有“易修改性”,因此在開始交易時,應將這些憑據列印保存。第四,如果用
信用支付,最好使用專用的一個賬戶,卡內不宜存放太現金。同時減少或杜絕在網咖等公共設備上使用,以防用戶信息泄露。每次購物後要及時修改密碼。應儘量選擇
貨到付款、同城交易方式。第五,注意保存有關單據。購買者應注意保存有關“
電子交易單據”,包括商家以電子郵件方式發出的確認書、用戶名和密碼等。建議存郵時不要漏掉完整的信頭,因為該部分記載了郵件的發件地址。第六,商家送貨時,應注意核對貨品是否與所訂購商品一致。同時索取購物發票或收據,以便在遇到所購商品與告宣傳不一致時要求退貨。
其他事項
1.連線要安全在提交任何關於你自己的敏感信息或
私人信息——尤其是你的信用卡號——之前,一定要確認數據已經加密,並且是通過安全連線傳輸的。一般安全連線會不同於普通連結,普通連結是以 http://開頭的,而經過安全保護的連結都是以https://並且前面還有一個小鎖的標誌!2.保護你的密碼不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼,比如你的生日、電話號碼等。你的密碼最好是一串比較獨特的組合,至少包含5個數字、字母或其他符號。3.保護自己的隱私儘量少暴露你的私人信息,填線上表格時要格外小心,不是必填的信息就不要主動提供。永遠不要透露父母的姓名這樣的信息,有人可能會使用它來非法竊取你的帳號。各種免費或收費的Web服務可以使你匿名瀏覽和購物。比如,你可以使用Anonymizer和Privada等站點來匿名訪問其它商務站點,而不必暴露你的姓名和e-mail地址。4.使用安全的支付方法使用信用卡和
借記卡線上購物不但方便,而且很安全,因為通過它們進行的交易都受有關法律的保護,你可以對提款提出質疑,並在質疑得到解決之前拒絕付帳。5.檢查證書和標誌網站的證書可以分為很多種,一般可分為安全認證證書,支付許可證書,其他性質證書。在看到網站的證書時要留心,因為一般的證書,比如
支付寶特約商家證書,雖然很多網站都會貼出這個圖示,但是只有部分是真正簽約的特約商家。真正的證書一般可以點擊進去並查看具體的內容,而且這個頁面一般不是原來的網站的頁面,而是第三方的頁面。例如支付寶特約商家圖示點進去之後是
支付寶的頁面。這點可以在網址中看出來。6.檢查銷售條款著名的線上零售商都會出示有關的銷售條款,包括
商品質量保證,責任限度,以及有關退貨和退款的規定等。有些站點要求客戶在購物前必須點選“同意這些協定”,有些站點則把這些條款放在一個連結後面。7.稅款和運費仔細閱讀運送和處理等費用的有關說明,不同的送貨方式費用差別可能會很大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定購量大時可以免費送貨的站點。另外,很多國家和地區對網上購物是收稅的。8.再檢查一遍訂單在傳送購物訂單之前,再慎重地檢查一遍。輸入錯誤(比如把2寫成了22)會導致很嚴重的後果。如果你收貨的地址和發出訂單的地址不同,你就需要做出特別說明,並仔細檢查。另外,你必須確定你看到的價格正是該物品當前的價格,而不是你上次訪問該站點時瀏覽器保存在你計算機中的臨時網頁檔案上的過時價格。9.估計送貨日期銷售商應該會告訴你一個大概的送貨日期。按照
美國聯邦貿易委員會的規定,如果銷售商沒有指定貨物送達日期,他就必須在30天內將貨物送達,否則必須通知客戶不能按時送貨,並提出撤銷訂單,退回貨款。10.提出控訴如果你在
網上購物過程中碰到了問題,你應該立即通知這個商務公司。在他們的站點上找到免費服務的電話號碼、郵件地址或指向客戶服務的連結。如果該公司自己不解決有關的問題,你就應該與有關主管部門聯繫了。