《讓你大受歡迎的說話技巧》是2011年11月1日人民郵電出版社出版的圖書，作者是鄭月玲。該書根據人們在日常工作和生活中常見的情況，分八章介紹了如何與陌生人交談、如何讚美、如何說服、如何拒絕、如何批評、如何提問等內容。
基本介紹
- 書名：讓你大受歡迎的說話技巧
- 作者：鄭月玲
- ISBN：9787115267214
- 頁數：189頁
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2011年11月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16
內容簡介,編輯推薦,目錄,
內容簡介
《讓你大受歡迎的說話技巧》切中讀者在人際交往方面所遇到的普遍困惑，用平常的方法講述高明的說話技巧。
《讓你大受歡迎的說話技巧》適合剛剛踏人社會的年輕人、不善交際的宅男宅女、以人際交往為主要工作內容的人士，以及其他所有希望提高自身語言表達能力的人閱讀。
編輯推薦
《讓你大受歡迎的說話技巧》：適度讚美得好感，過度讚美討人厭，背後贊人一句，勝過當面贊人十句，沒話找話時，選好話題才能活躍氣氛，有時候，正話反說會更具說服力，即使被人拒絕，也應保持風度，學會量力而行，絕不輕易承諾，解決問題先從正確提問開始，說服的關鍵在於攻心，時機未到，請保持沉默，話不在多而在精。
說好一口漂亮話，走遍天下都不怕。
說話的煩惱有千萬種：怕說錯話、怕被拒絕、怕丟面子……溝通的問題，交給《讓你大受歡迎的說話技巧》來解決！
在生活中，我們常常會聽到身邊的人抱怨關於“說話”的煩惱：一是怕說錯話、怕被拒絕、怕丟面子；二是不會說話、不會讚美人、不會找話題；三是不會提問、只會回答。
會說話，有利於我們輕鬆解決各種矛盾與糾紛；會說話，有助於我們達成工作目標，獲得好人緣。
《讓你大受歡迎的說話技巧》詳細分析了各種可能使人說不出口或說錯話的狀況，包括如何與陌生人交談、如何讚美、如何說服、如何拒絕、如何批評、如何提問等。
牢記書中的說話技巧，跟誰都能有的聊。
目錄
第一章 說好一口漂亮話，走遍天下都不怕
口才決定命運，妙語改變人生
會說話的人更易成就大業
智者用舌頭，愚者用拳頭
日常積累練就好口才
下決心改掉說話時的壞毛病
怎樣才算會說話
有內涵才能妙語連珠
說話不僅要用嘴，還要用心
話不在多而在精
言不在多，達意則靈
說話要注意語境
說話一定要分清對象
注意說話的條理與層次
如何消除當眾說話時的緊張感
說話時卡殼怎么辦
如何讓自己的聲音充滿魅力
開口說話前，請認真揣摩對方的心理
開口說話前，請先考慮幾秒鐘
牢記“4W原則”
把握好說話的節奏
時機未到，請保持沉默
第二章 這樣交談，讓陌生人對你一見如故
說好開場白，有效消除陌生感
讓陌生人對你一見如故的說話技巧
自我介紹要恰到好處
與陌生人談話，一定要彬彬有禮
如何讓語言更有親和力
用恰當的語言縮短雙方的距離
如何得體地介紹他人
選好話題，活躍氣氛
跟陌生人談話要注意什麼
第三章 這樣讚美，讓你提升人氣指數
世界上最悅耳的聲音就是讚美
背後贊人一句，勝過當面贊人十句
讚美應真實而得體，胡亂恭維惹人嫌
從平凡小事上讚美別人
適度讚美得好感，過度讚美討人厭
讚美要把握時機
讚美他人要有遠見
間接讚美男人，直接讚美女人
讚美他人的四種方式
第四章 這樣說服，讓對方心服口服
關鍵在於“怎么說”，而非“說什麼”
要想說服對方，必須先了解對方
有時候，正話反說會更具說服力
掌握說服他人的三大法寶
消除對方的心理障礙，迅速說服對方
說服之前，先讚美對方
勸說的話值得一聽
說服要有力度
設法牽著對方的鼻子走
讓對方曉以利害更易說服人
哪些話語有助於勸說成功
摸清對方的底牌
說服的關鍵在於攻心
第五章 這樣拒絕，讓對方欣然接受
不要不好意思說“不”
巧妙表達你的拒絕
逐客令也可以說得委婉動聽
用幽默的方式暗示拒絕
說“不”的禁忌
間接地表示反對，減少摩擦
如何巧妙地拒絕他人的邀請
即使被人拒絕，也應保持風度
學會量力而行，絕不輕易承諾
第六章 這樣批評，讓對方無可反駁
批評要儘量委婉
批評他人前要了解的五個原則
批評之後別忘了安撫
不得罪人的糾錯方法
批評要學會挑選適當的時機
委婉暗示比直接批評更有效
第七章 這樣提問，讓雙方不會尷尬
解決問題先從正確提問開始
把握好提問的切入點
提問前不可不知的六個禁忌
有效提問的七個原則
求職提問有技巧
根據他人的興趣點提問
提問勝於執行
第八章 這樣說話，什麼場合都不怕
補救失言的說話技巧
與外國人相處的說話技巧
與同事相處的說話技巧
與領導相處的說話技巧
得罪領導後想要補救的說話技巧
談判處於被動地位的說話技巧
應對傷人之語的說話技巧
應對複雜場合的通用說話技巧
參考文獻
