諸城市行政審批服務中心位於密州路中段，建設銀行大廈的二、三、四樓，面積3000平方米。“中心”為市政府的派出機構，正科級建制，根據市委、市政府的授權，履行對進駐部門集中審批、收費事項的組織協調、監督管理和指導服務的職能，進駐“中心”的行政審批部門34個、辦理事項247項，主要集中在二樓大廳開展各類事項辦理工作。為規範行政審批行為，簡化審批程式，提高行政效率，“中心”對行政審批事項、收費事項和服務項目實行“一門接待、一次說明、一站批覆、一口收費”的運作模式，對納入“中心”大廳辦理的事項，進行統一收件、統一收費、統一管理，確保服務對象“進一家門辦成，蓋一個章辦好，收規定費辦完，按承諾時辦結。”
基本介紹
- 中文名：諸城市行政審批服務中心
- 地理位置：密州路建設銀行大廈二、三、四樓
- 面積：3000 m
- 性質：市政府的派出機構
- 建制：正科級
歷史沿革,具體概況,宗旨目標,
歷史沿革
成立行政審批服務中心，是市委、市政府認真貫徹落實黨的十六大關於“完善政府的經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務職能，減少和規範行政審批”的重要指示精神而作出的一項重大戰略決策。市行政審批服務中心自2003年3月底開始籌建，經過三個多月的緊張準備工作，於6月7日揭牌運行。
具體概況
首先，組織有關部門對全市所有的行政審批項目進行了一次全面、徹底的清理。市政府法制局、行政審批服務中心從有關部門抽調專業人員組成專門清理工作班子，按照規範效率、客觀全面的工作要求，以法律、法規、規章為依據，對全市所有行政審批項目和需要行政機關蓋章同意後才能辦理的事項進行了全面、徹底的清理，共涉及44個部門的537項辦理事項，經政府常務會議研究，確定了首批進駐“中心”的行政審批部門和辦理事項。
其次，認真選派部門視窗工作人員。“中心”按照“素質高、業務熟、能力強、作風正”的原則，經組織、監察、人事部門審核把關，確定了行政審批部門視窗工作人員83名。所有這些人員都經過了“中心”嚴格組織的培訓、考試。
三、“中心”高起點配置了先進的辦公軟硬體設施，建成了“中心”區域網路，所有事項都通過網上受理和辦理，有效限制了具體行政審批行為人的隨意性。推出了電子觸控螢幕查詢、語音查詢、網上下載等便民措施，將審批行為置於大庭之上、廣眾之前，全面接受社會的監督。
四、建立、健全了保證“中心”順利運行的各項管理制度。先後制定了行政審批事項辦理、責任追究、資金票據管理等一系列規章制度，對納入“中心”辦理的所有事項實行“六類事項辦理制”，即：即辦事項直接辦理制、一般事項承諾辦理制、聯辦事項聯合辦理制、上報事項負責辦理制、補辦事項補充辦理制、退回事項答覆辦理制。這些制度的實施，有力地推動了“中心”行政審批工作高效、規範運作。
宗旨目標
“中心”始終堅持以“依法辦事、公開公正、廉潔勤政、優質服務”為宗旨，強化“視窗圍繞民眾轉，部門圍繞視窗轉，中心圍繞社會轉”的服務理念，以“為民、便民、利民”為己任，努力營造一流環境，提供一流服務，鍛造一流隊伍，創造一流業績，為實現全市經濟的新一輪超常規、跨躍式發展做出積極的貢獻。
