親和需要是美國哈佛大學教授戴維·麥克利蘭（David McClelland）於20世紀50年代提出的成就需要理論中的三種需要（成就需要、權力需要、親和需要的一種需要）之一。親和需要是指建立友好親密的人際關係，尋求被他人喜愛和接納的需要。
基本介紹
- 中文名：親和需要
- 外文名：Need for Affiliation
- 提出者：戴維·麥克利蘭
- 提出時間：20世紀50年代
定義,特徵,套用,
定義
20世紀50年代，美國哈佛大學教授戴維·麥克利蘭對人的需求和動機進行研究並提出成就需要理論。麥克利蘭認為在生存需要基本得到滿足的前提下，還存在著更多高層次的需要，他將這些需要主要分為成就需要、權力需要及親和需要三種平行的需要。這三種需要在人們的需要結構中有主次之分，親和需要是指建立友好親密的人際關係，尋求被他人喜愛和接納的需要。
特徵
高親和需要的人注重溝通、合作，善於理解他人，易維持一種和諧的人際關係。
親和需要也表現為對失去某些親密關係的恐懼和對人際衝突的迴避。
親和需求是保持社會交往和人際關係和諧的重要條件。
套用
麥克利蘭的成就動機理論在企業管理中很有套用價值。通過對員工親和需要及其他兩種需要的測量和評定，考慮三種需要的強烈程度，進一步分派員工工作並進行適當的激勵。
親和需要強的人往往重視被別人接受和喜歡，他們追求友誼和合作。這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關係，易被別人影響，因此往往在組織中充當被管理的角色。高親和需要者渴望親和，喜歡合作而不是競爭的工作環境，對環境中的人際關係更為敏感，希望彼此之間的溝通與理解。因此，管理者可以根據這個特徵來分派員工工作。
麥克利蘭指出，親和需要強烈的人無法成為有效的領導者。注重親和需求的管理者容易因為講究交情和義氣而違背或不重視管理工作原則，從而會導致組織效率下降。許多出色的經理的親和需要相對較弱，因為在管理上過分強調良好關係的維持通常會干擾正常的工作程式。
這一點，不僅是麥克利蘭，其他社會學家的研究已經做過論證。麥克利蘭指出，親和需要高的人，有強烈地被人喜歡的追求。社會學理論認為，要使一個組織（尤其是最常見的科層組織）正常運轉，領導者就要在管理過程中一視同仁，對所有人、所有事都能夠嚴格按照組織規則處理。就是說，一般情況下沒有例外，"特殊對待"是領導者的大忌。一旦對某人、某事做出妥協或變通，就會形成組織運行的腐蝕劑。這種腐蝕儘管是不起眼的，在領導者心裡可能覺得它對組織的影響微不足道，但累積起來就會瓦解組織規則，破壞整個組織的運轉。親和需要高的人，總想同組織中的每一個人搞好關係，他們往往會照顧某些人的特殊要求，而且就人情關係來看也確實需要照顧，但是這種照顧的真實效果是打破組織既有規則。而一旦組織規則變成了因人而異的隨意處理，組織內沒有得到照顧的其他人就會感覺不公正，從而影響工作熱情。當其他人也要求特別照顧來找回公平感時，整個組織的規則將被破壞，組織將無法正常運轉甚至崩潰。更重要的是，在規則不起作用的情況下，組織成員會失去明確的穩定的預期，不知道下一步會發生什麼，積極者會揣摩上意，消極者會怠工觀望，組織績效無以保證。
