《衛生部辦公廳關於做好2007年醫院管理年活動督導工作的通知》是2007年發布的一則通知。
基本介紹
- 中文名：衛生部辦公廳關於做好2007年醫院管理年活動督導工作的通知
- 發布單位：衛生部辦公廳
各省、自治區、直轄市衛生廳局，新疆生產建設兵團衛生局:
為全面貫徹落實2007年醫院管理年活動暨全國醫政工作會議精神，深入推動各地“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動紮實、有效開展，同時總結2005年以來醫院管理年活動經驗，發掘醫療機構和衛生行政部門在加強醫院管理方面的典型和亮點，不斷提高活動質量和工作水平，根據《2007年“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動方案》，現就2007年醫院管理年活動督導工作的有關要求通知如下:
一、加強組織領導，認真做好督導工作
各地要充分認識督導工作對於推動深入開展醫院管理年活動，落實醫院管理年活動要求，保證醫院管理年活動取得實際效果的重要意義和作用，切實加強對醫院管理年活動督導工作的組織領導。省級衛生行政部門主要負責同志要親自部署並參與督導工作，深入一線檢查指導，研究解決實際問題。各地要抓緊制訂本地區的督導工作計畫，儘早組織開展督導工作，督導工作規模要大，範圍要廣，內容要全面，重點要突出。衛生部將於8月至9月組成督導組對各地進行督導。
二、抓好隊伍組建，提高督導工作水平
各地要結合實際，根據督導工作需要，抽調具備高級專業技術職務的相關專家組成督導組。要根據《醫院管理年活動檢查表》和《人體器官移植檢查標準》（見附屬檔案1和附屬檔案2）制定培訓方案，對專家集中進行督導培訓，使專家們熟練掌握標準，統一檢查尺度。督導中要充分發揮專家作用，創新督導方式和方法，保證督導質量，提高督導水平。
三、堅持實事求是，深入挖掘經驗查找問題
要本著實事求是的原則和嚴肅、嚴謹、細緻、認真的態度，嚴格按照檢查標準開展督導檢查工作，確保督導工作的公平性和權威性，避免走過場、形式化。要注重總結2005年醫院管理年活動開展以來的工作實踐經驗，發現各級各類醫院圍繞“以病人為中心”，加強醫院管理，改進醫療服務，合理控制醫藥費用等方面所採取的一系列行之有效的創新措施。同時，要注意查找醫院在管理中存在的問題，並提出行之有效的整改措施，使受查醫院通過接受督導，真正發現問題、解決問題。
四、用好督導成果，促進解決醫院困難和問題
各級衛生行政部門要充分利用督導的機會，把醫院管理年活動的意義、效果向各級政府作好匯報，爭取領導的重視和支持。督導結束後，要及時將督導結果反饋給醫院，對醫院管理工作提出可行性建議；同時，要把督導情況，特別是醫院發展過程中面臨的困難和問題積極向當地政府反映，為醫院加強管理、提高醫療質量爭取政策支持，幫助醫院營造良好的外部環境。
五、正確引導輿論，推動構建和諧醫患關係
各級衛生行政部門要引導媒體加強對醫院堅持以病人為中心，提高醫療服務質量，控制醫藥費用的措施和效果的宣傳，特別要注意加強對督導工作中發現的正面典型的宣傳，進一步樹立醫療衛生系統的良好社會形象，推動構建和諧的醫患關係。
各地在督導工作結束後，要及時將督導情況報送我部。對督導發現的有關加強醫院管理、規範醫療行為、改善服務態度、提高醫療質量、降低醫療費用等方面所採取的有創新性、效果突出的綜合措施或具體做法，應請收集整理後於8月31日前報送我部。
