作 者：周朝霞
《行銷禮儀》詳盡地介紹了行銷過程中的禮儀，融人了行銷禮儀最新實踐成果，對與客戶交流需注意細節的講解是《行銷禮儀》的創新。
基本介紹
- 書名：行銷禮儀
- 作者：周朝霞
- ISBN：7-300-07076-0
- 定價：￥19.00
- 出版時間：2006-03-13
書籍信息,內容簡介,章節目錄,
書籍信息
作 者：周朝霞
出版時間：2006-03-13 字 數：268 千字
書 號：F2356 ISBN：7-300-07076-0
開 本：16 包 裝：平
印 次：1-3 譯 者：
定價：￥19.00
內容簡介
在市場經濟飛速發展的今天，行銷對企業的巨大作用已不言而喻；在競爭日趨激烈的今天，行銷也與我們每個人如影相隨。一個人的成功從某種程度上講就是推銷自己，贏得社會和他人的接受。對於一名行銷人員來說，要想保持行銷業務的持續發展，除了具備全面的專業知識、高超的行銷能力和適度的行銷技巧之外，掌握正確的行銷禮儀同樣不可或缺。行銷人員通過加強自身修養，注重行銷活動過程中的禮儀禮節，使自己由內而外投射出親和力和感召力，給客戶留下良好的印象，從而使行銷活動順利開展。注重禮儀的行銷人員不僅能夠塑造良好的個人形象，取得客戶的信任和認可，還能夠塑造良好的企業形象，創造良好的行銷環境，最終取得行銷活動的成功。
章節目錄
目錄
第一章禮儀與行銷禮儀
第一節禮儀概述
第二節行銷禮儀概述第二章行銷人員形象設計
第一節個人形象魅力概述
第二節行銷人員儀表設計
第三節行銷人員儀容設計
第四節行銷人員儀態設計第三章行銷交往禮儀
第一節行銷人員商務交往的一般原則
第二節行銷人員面部表情禮儀
第三節行銷人員握手禮儀
第四節行銷人員致意禮儀
第五節行銷人員介紹禮儀
第六節行銷人員遞受名片禮儀
第七節行銷人員交談禮儀
第八節行銷交往中的位置禮儀第四章行銷辦公禮儀
第一節行銷人員辦公室禮儀
第二節行銷人員拜訪禮儀
第三節行銷人員接待禮儀
第四節行銷人員會見、會談禮儀
第五節行銷人員電話禮儀
第六節行銷人員傳真及電子郵件禮儀第五章行銷策略禮儀
第一節產品禮儀
第二節價格禮儀
第三節渠道禮儀
第四節促銷禮儀第六章行銷活動禮儀
第一節促銷活動禮儀
第二節行銷談判禮儀
第三節展覽會禮儀
第四節記者招待會禮儀第七章行銷儀式禮儀
第一節行銷與儀式禮儀
第二節開業儀式
第三節簽字儀式
第四節行銷宴請禮儀
第五節行銷舞會禮儀第八章涉外行銷禮儀
第一節涉外禮儀概述
第二節涉外活動中的禮賓次序
第三節涉外稱呼禮儀
第四節涉外饋贈禮儀
第五節世界各國文化習俗附錄一西方國家主要節日
附錄二相關宗教知識
