華為的力量：華為戰略、運營、人力資源管理之道

內容簡介

從2.1萬元起家到如今的年8500億元營業收入，從三十多年前的小小代理商到如今的全球第一大通信設備供應商，從4人到19萬人，從名不見經傳的小公司到如今成為受人尊敬的企業……華為走過了一條與全球任何一家企業都不一樣的“野蠻”發展軌跡。我們實在無法找到合適的詞語來形容華為的“野蠻”成長。本書作者為長期跟蹤研究知名企業管理戰略的專家學者及在華為公司任職高管多年的""內部人士”，從華為的戰略管理、業務管理、人力資源管理三個方面著手，多維度地解讀華為發展背後的戰略邏輯。解讀華為憑什麼在荊棘密布的全球通信領域披荊斬棘，以及憑什麼在經濟低迷之時仍然高歌猛進？

圖書目錄

第1篇　戰略管理篇

第1章　任正非不可複製的企業家精神

1.1　任正非的大格局

1.2　敢於創新，勇於冒險

1.3　利益分享

1.4　開放與學習

1.5　危機與憂患意識

1.6　灰度、妥協與自我批判

第2章　戰略聚焦：32年只做一件事

2.1　市場聚焦：基於願景與使命的戰略

2.2　主航道聚焦：認真做好一件事

2.3　創新聚焦：持續戰略投入，投資未來

2.4　投資聚焦：收縮邊緣化產品

2.5　組織聚焦：厚積薄發，不斷實現戰略突破

第3章　華為發展的不竭動力：創新

3.1　創新必須以提升企業核心競爭力為重心

3.2　創新必須以商業成功為導向

3.3　客戶需求和技術創新雙輪驅動

3.4　開放合作，一杯咖啡吸收宇宙能量

3.5　站在前人的肩膀上，在繼承的基礎上創新1

3.6　鼓勵創新，寬容失敗

3.7　創新理念升級：從1到N邁向從0到1

3.8　建立藍軍組織、自我挑戰

第2篇　業務管理篇

第4章　業務管理指導原則：以客戶為中心

4.1　華為業務管理大綱——《華為公司基本法》

4.2　為客戶服務是華為存在的唯一理由

4.3　客戶滿意是衡量一切工作的準繩

4.4　華為商業模式的本質：“深淘灘、低作堰”

第5章　業務管理方法和實踐：更簡單、更及時、更準確

5.1　聚焦業務重點，確保長期有效增長

5.2　客戶關係是第一生產力

5.3　快速回響客戶需求，持續為客戶創造價值

5.4　質量是企業的生命

5.5　財經變革支撐業務發展

第6章　以客戶為中心的流程變革：從偶爾成功到持續成功

6.1　華為管理變革：32年7 212億元

6.2　華為為什麼要穿“美國鞋”

6.3　不斷最佳化流程，提高工作效率

6.4　按流程進行責任和權力的分配

第7章　以客戶為中心的組織建設：把“游擊隊”變成“正規軍”

華為的力量：華為戰略、運營、人力資源管理之道

基本介紹

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