《職業形象與職場禮儀》是2018年3月化學工業出版社出版的圖書，作者是趙敏。
基本介紹
- 中文名：職業形象與職場禮儀
- 作者：趙敏
- ISBN：9787122308726
- 頁數：274頁
- 定價：42元
- 出版社：化學工業出版社
- 出版時間：2018年3月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
教材從高等職業人才培養目標出發，以“項目導向，任務驅動”的教學模式，以“就業為導向”的人才培養目標，根據高職院校人才培養定位及職業人士如何設計塑造良好的職業形象需要設定內容，以塑造良好的職業形象為主線，以職場禮儀為宗旨，系統地介紹了職業形象概論、職業禮儀塑形象、職場形象的自我管理與提升三大篇內容，較為全面地介紹了職業形象與職場禮儀的相關知識和運用技巧，可幫助畢業生走入職場展示得體的職業形象和更好的體現一個人的教養、風度、氣質、個人魅力，協調人際關係，修養和形象的養成，有效地掌握職場基本禮儀、塑造良好的職業形象，在日常生活、社會交往和工作中能夠輕鬆自如的運用。
本教材可作為高職高專、成人高校及獨立院校和民辦高校的各類專業學生的用書，職業素質或職業拓展課程用書，也可作為人文素質通識課程教材，還可供企業員工及社會各行業人員的職業能力、職業形象的提升培訓提供使用和參考。
圖書目錄
第一篇職業形象的認知1
任務一 角色定位——職業形象的認知2
一、職業的含義和特點3
二、形象與職業4
三、職業形象的含義和特徵7
四、職業形象的意義和作用8
任務總結10
思考與練習11
任務二 多變角色——職業形象的構成13
一、職業形象的構成14
二、職業形象的類型14
三、職業形象對事業發展的影響15
四、職業形象的自我定位17
任務總結19
思考與練習19
任務三 角色感染——職業形象的準確演繹22
一、職業形象設計23
二、職業形象設計的實現形式24
三、職業形象的形、色、韻26
四、職業形象的視覺設計28
五、職業形象設計的行為視覺29
任務總結30
思考與練習30
任務四 角色展示——職業形象的影響力32
一、職業形象對職業生涯的影響力33
二、職業形象對成功的影響力33
三、職業意識的培養35
四、職業心態38
任務總結39
思考與練習39
第二篇職業形象的塑造41
任務五 職業化形象——做合格的職場人士42
一、做有素質的職業人43
二、做遵守道德的職業人45
三、做規劃職業生涯的職業人46
四、做具備良好心理素質的職業人47
五、做專業技能過硬的職業人49
任務總結50
思考與練習50
任務六 首因效應——留下你的第一好印象52
一、首因效應的概念53
二、首因效應的實踐意義54
三、首因效應的影響因素56
四、首因效應在職場中的套用57
五、打造完美的第一印象58
任務總結58
思考與練習58
任務七 首因效應——個人形象的錘鍊61
一、個人形象塑造的基礎62
二、塑造個人形象的標準63
三、塑造個人形象的方式64
四、在職場中加強個人禮儀修養的作用65
任務總結66
思考與練習66
任務八 光環效應——職業形象的設計69
一、秀於外69
二、慧於中70
三、掌握相關的形象藝術72
四、具有魅力的藝術76
任務總結77
思考與練習77
任務九 職場禮儀——塑造職業形象的手段79
一、外表整合塑造完美的形象79
二、內在素質整合展現魅力81
三、發展素質整合83
四、塑造“內慧外秀”品質84
任務總結85
思考與練習85
第三篇職場形象的展示87
任務十 儀態修煉——優美姿態風度翩翩88
一、挺拔的站姿89
二、文雅的坐姿91
三、穩健的行姿93
四、得體的蹲姿95
五、增加你的親和力96
六、面部表情99
任務總結101
思考與練習101
任務十一 妝容設計——塑造專業形象103
一、職業妝容設計的概念和內涵103
二、職業妝容設計的基本原則與技巧104
三、職業妝容修飾技巧106
四、職業女士化妝技巧109
任務總結113
思考與練習113
任務十二 服飾設計——體現良好職業風範115
一、職場著裝116
二、色彩的搭配121
三、飾品裝扮122
任務總結123
思考與練習124
任務十三 手勢準確——舉手投足顯示素質126
一、手勢的含義126
二、職業手勢語127
三、幾種常見的手勢語128
四、象徵性手勢語130
五、應避免出現的手勢131
任務總結132
思考與練習132
任務十四 會聽善說——職場溝通基本手段134
一、交談禮儀要求與方法135
二、交談的主題137
三、交談的方式139
四、交談的語言141
任務總結142
思考與練習142
任務十五 和藹相見——有禮有節、交往適度144
一、工作中的稱呼144
二、問候147
三、寒暄148
四、介紹149
五、握手禮154
六、鞠躬禮155
七、名片禮儀156
任務總結159
思考與練習159
任務十六 電話禮儀——雖不見面禮儀有加161
一、基本電話禮儀162
二、撥打電話的禮儀163
三、接聽電話的禮儀164
四、手機禮儀165
五、職場中使用手機的禮儀要求166
任務總結168
思考與練習168
任務十七 餐飲禮儀——餐桌上面見人品170
一、宴請171
二、中餐禮儀174
三、西餐禮儀175
四、咖啡禮儀177
五、茶禮儀177
任務總結179
思考與練習179
任務十八 接訪禮儀——微小細節決定成敗181
一、接待禮儀181
二、拜訪禮儀184
任務總結187
思考與練習187
任務十九 場所禮儀——營造和諧的工作氛圍190
一、工作環境的禮儀191
二、上、下級關係禮儀193
三、同事關係禮儀194
四、職場溝通禮儀196
任務總結197
思考與練習197
任務二十 會務禮儀——團隊溝通的基本方式199
一、會議的含義200
二、會前禮儀200
三、會中禮儀201
四、會後禮儀202
五、會務的具體事宜203
任務總結205
思考與練習205
任務二十一 職場位次禮儀207
一、行進中的位次禮儀208
二、乘坐交通工具的位次禮儀211
三、會客座次禮儀215
四、商務活動的位次禮儀216
任務總結220
思考與練習220
任務二十二 大學生就業形象設計222
一、塑造優雅的個人求職形象223
二、設計求職材料226
三、量身設計定做求職材料228
四、書面求職禮儀229
任務總結231
思考與練習231
任務二十三 求職面試禮儀233
一、求職面試概述234
二、面試前的準備工作234
三、面試中的禮儀236
四、面試後的禮儀242
任務總結243
思考與練習243
第四篇職場形象的提升245
任務二十四 氣質的培養與職業形象246
一、氣質的概念247
二、氣質與職業形象的關係250
三、氣質的塑造251
四、良好形象的氣質體現255
任務總結258
思考與練習258
任務二十五 素質修養與職業形象提升260
一、素質與職業形象260
二、素質修養與職業形象262
三、職業誠信267
四、職業忠誠270
任務總結271
思考與練習271
參考文獻274
