《中國禮儀:職場禮儀》是2018年東北大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名:中國禮儀:職場禮儀
- 作者:彭露、程纓茵
- 出版社:東北大學出版社
- 出版時間:2018年
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787551718769
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
禮儀是中華優秀傳統文化。所謂職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。職場禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度、氣質和魅力,還是企業形象、企業文化、員工素質的綜合體現。《中國禮儀:職場禮儀/中國禮儀文化叢書》從形象、言談以及一些職場中特定場合的禮儀規範入手,以便讓現代職業人士擁有豐富的禮儀知識,能夠根據不同的場合套用不同的交際技巧,讓自己的事業如魚得水。
圖書目錄
第一章 緒論
第一節 禮儀概述
一、禮儀的起源與發展
二、禮儀的內涵與特徵
三、禮儀的原則與功能
第二節 禮儀與職場禮儀
一、職場禮儀的含義
二、職場禮儀的功能
三、職場禮儀的原則
第二章 職場形象禮儀
第一節 職場形象禮儀概述
一、職場形象禮儀的要求
二、職場形象禮儀的特點
第二節 儀容禮儀
一、髮式
二、面容
第三節 儀表禮儀
一、日常工作服飾搭配
二、正式場合服飾搭配
第四節 儀態禮儀
一、站姿
二、坐姿
三、走姿
四、蹲姿
五、手勢
六、面部表情
第三章 職場言談禮儀
第一節 言談禮儀概述
一、言談禮儀的原則
二、言談禮儀的要求
第二節 直接言談
一、直接言談的語言
二、直接言談的主題
三、直接言談的技巧
第三節 間接言談
一、接打電話
二、收發郵件
第四章 職場實用禮儀
第一節 職場實用禮儀概述
一、職場實用禮儀的原則
二、職場實用禮儀的作用
第二節 求職信
一、求職信的分類
二、求職信的內容
三、寫求職信的注意事項
第三節 簡歷
一、簡歷的類別
二、簡歷的內容
三、簡歷的格式
四、寫簡歷的注意事項