《績效管理畫布:激發員工潛能的15場關鍵對話》是一本由頡騰文化策劃，中國廣播影視出版社出版的圖書，作者是赫達·伯德 (Hedda Bird)，主要講述了一本績效管理大模型的書。一本顛覆績效管理理念的書，把績效管理的所有工作整合成一個大模型。
基本介紹
- 中文名：績效管理畫布:激發員工潛能的15場關鍵對話
- 作者：赫達·伯德 (Hedda Bird)
- 譯者：王璠 、慕蘭
- 出版時間：2023年11月1日
- 出版社：中國廣播影視出版社
- ISBN：9787504391452
- 定價：79 元
- 開本：16 開
- 裝幀：精裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
受《商業模式新生代》一書“畫布”的啟示，作者通過畫布把績效管理拆解為三組模組：組織、你、你的團隊。“組織”模組又分為3個板塊：“目標”“做什麼”及“如何做”；“你的團隊”模組又分為5 個板塊：“激勵”“學習與發展”“職業規劃”“幸福感與文化”與“獎勵與認可”；“你”模組又分為3 個板塊：“反饋、輔導及績效會談”“激發擔責”及“交付成果”。
在三組模組中，作者嵌入了從日常工作反饋到年度薪酬對話等15個管理者必知的會談指南，包括如何開始、如何進行、如何結束都進行了詳盡的指導，建議使用的短語、提問和觀察方法等。這些績效會談指南高度結構化，在實際使用中，管理者可以根據文化背景及個人風格而調整。
圖書目錄
第一部分 從戰略到行動
第 1 章 撥開迷霧
為什麼年度績效評估鮮少提高績效 / 005
績效管理畫布 / 008
第 2 章 保持開放的心態
無意識偏見 / 020
多樣性 / 025
為什麼年度績效評估鮮少提高績效 / 005
績效管理畫布 / 008
第 2 章 保持開放的心態
無意識偏見 / 020
多樣性 / 025
第 3 章 目標優先
良好的績效管理能為你帶來什麼 / 033
第 4 章 設定明確的期望
成功的驅動因素 / 046
SMART 目標 / 049
核心主題或“我與 CEO”的對話 / 055
目標銀行 / 061
第 5 章 管理行為
踐行價值觀 / 077
行為—哪些行為真正起作用 / 080
勝任力、競爭優勢與核心業務驅動因素 / 085
在複雜框架下工作 / 088
如何有效運用價值觀、行為和勝任力提升
績效 / 092
第二部分 最大限度地發揮團隊潛能
第 6 章 激勵團隊
信任 / 103
動機與激勵的核心驅動因素（MAP） / 105
精通：如何讓你的員工出類拔萃 / 108
自主權： 員工希望在哪些方面掌控他們的
工作 / 115
員工為什麼為你工作 / 123
為員工賦能 / 129
第 7 章 團隊發展壯大
學習與發展 / 137
職業規劃 / 143
幸福感與文化 / 148
獎勵與認可 / 151
第三部分 交付成果
第 8 章 定期反饋與輔導
反饋 / 168
教練式輔導 / 176
3 個層級的績效會談 / 180
第 9 章 追求高績效，處理低績效
員工為自身績效擔責 / 188
績效評級 / 192
處理不良績效 / 197
第 10 章 制訂成功計畫
自我提升 / 211
你的幸福感 / 212
回顧你的績效管理畫布 / 215
作者簡介
赫達·伯德(HeddaBird)
3C績效管理專家公司的創始人兼董事總經理。3C公司是績效管理領域的領先專家，客戶包括全球知名公司、知名大學等，涵蓋金融服務、建築、醫療保健、高等教育、地方政府、行業工會和IT等行業。
作為資深績效管理專家，她曾在行業及學術刊物上發表文章及案例研究等成果，包括《管理髮展雜誌》和《當代人事》等。
在創辦3C之前，她在全球紙漿和造紙業的環境管理及市場行銷等崗位工作了15年。
她擁有倫敦大學的數學和哲學學士學位，以及華威大學的MBA(成績優異)。
