2013年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級有關檔案精神，遵循信息公開“全面、及時、準確”的原則，大力抓好政府信息公開工作，現將我局2013年政府信息公開工作報告如下。
一、加強領導、落實責任
我局為加強政府信息公開工作，成立政府信息公開工作領導小組，由局長任組長，兩名副局長任副組長，相關中層幹部任成員，並落實專人負責信息公開(政務公開)的發布工作，確保各項工作落到實處。
我局落實專人負責網上信息公開工作，主要通過縣政府公眾網站等途徑主動公開本局的信息，發布本單位重大事件及新聞，以及收集網民的投訴建議，對於網民的投訴建議，我局認真研究，及時、詳細地回復網民。2013年我局在縣政府公眾網發布信息45條，回復網上投訴、建議9條。
二、加強宣傳
我局按照本單位的職能，向辦事民眾印發辦事指南，讓辦事民眾一目了然地清楚辦事的流程、需要提交的資料，方便了民眾辦事。
三、主動公開信息
1、我局在鬱南縣人民政府公眾信息網公開部門信息，公開崗位責任制，讓民眾了解我局情況。
2、為方便民眾辦事及確保工作公平、公開、公證，推行陽光政務，我局把《鬱南縣保障性住房申請審批與退出管理細則》、《2013年度申請保障性住房保障家庭情況公示》(包括資格、保障家庭確認、實物配租中籤家庭三級審核公示情況)、《鬱南縣公共租賃住房保障範圍與保障對象申請條件》等在公眾網上公開，確保政府信息公開順利推進，使廣大人民民眾可以方便地獲得有關的信息。
3、在政府網的本局網頁上更新我局領導分工和刊登《業主大會和業主委員會指導規則》、《農村信用體系辦事綠色通道》《公共租賃住房管理辦法》等有關房地產管理法律法規。
4、我局在鬱南縣人民政府公眾信息網及網上辦事大廳公開本單位職能和辦事指南，讓辦事民眾清楚所辦事項的流程、需要提交的資料等信息，並且能做到及時更新信息。
5、針對保障性住房申請登記等涉及民生的事項，以及對經濟社會發展影響較大的事項，我局及時在媒體或公告欄公開徵求廣大民眾意見，接受民眾監督。對政務公開事項，做到公開內容、形式、程式和時間的規範統一，進一步加強公開事項的現代化和網路化。
四、制度化規範化建設情況
我局結合《條例》的貫徹落實，建立和完善了工作管理制度和主動公開等相關工作制度以及信息發布的保密審查和程式，凡未經過分管領導審核批准的信息不得向外發布，較好地規範了工作程式和依法行政行為，提高了工作效率。按照《條例》規定，對外實行所有業務公開化，所有制度、程式、結果均通過政府入口網站形式向外發布，自覺接受上級和社會的監督。
五、加強機關效能建設
我局最佳化辦事流程，進一步下放審批許可權，減少審批項目，提高服務效能。
我局加強服務意識，以服務民眾為宗旨，在較多民眾集中排隊辦事時，積極協調各部門工作，加班加點，及時為民眾辦好事。
六、存在問題及改進措施
2013年， 雖然我局在信息公開上做了一些工作，但仍存在不足之處，主要表現在：一是政府信息公開工作規範化有待加強;二是部分欄目建設仍不夠完善，綜合服務水平有待加強;三是主動向社會公開信息的領域有待拓展。
今後我局在信息工作中的改進措施：一、繼續積極貫徹落實上級有關檔案精神，做好本部門信息公開工作，豐富網站內容;二、加強欄目內容建設，加強內部專業協調，提高服務功能。三、以政府信息公開為契機，促進依法行政。通過推行政府信息公開，使局系統內部形成行為規範、公開透明的政務氛圍，增強局系統人員的工作責任感，促進依法行政的水平，推動各項業務工作的開展。
