《網路輿情理論與案例》是2017年4月中國時代經濟出版社出版的圖書，作者是蔣小花、張瑞靜。
基本介紹
- 中文名：網路輿情理論與案例
- 作者：蔣小花、張瑞靜
- 出版社：中國時代經濟出版社
- 出版時間：2017年4月
- 定價：48 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787511926647
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《網路輿情理論與案例》分為兩大部分：理論篇和案例篇。理論篇主要包括：網路輿情研究概述；網路輿情與謠言傳播；網路輿情與網路問政；網路輿情與社會心理；網路輿情與突發事件；輿情管理：我國現行網路管理體系和國外的做法。案例篇主要包括：網路謠言類輿情案例解析；突發公共事件類輿情案例解析；社會民生類輿情案例解析；涉警涉法類輿情案例解析；企業輿情監控類案例解析。
圖書目錄
第一篇 理論篇
第一章 網路輿情概述
第一節 網路輿情相關概念
第二節 網路輿情要素特徵
第三節 移動網際網路輿情傳播特徵
第二章 網路輿情研究的理論基礎
第一節 傳播學視角下的網路輿情研究
第二節 社會學理論在網路輿情研究中的運用
第三節 心理學理論對網路輿情研究的影響
第四節 綜合性視角及其他理論運用
第三章 網路輿情與網路謠言
第一節 網路謠言概述
第二節 網路謠言傳播形成機制
第三節 網路謠言傳播影響機制
第四節 網路謠言的政府應對機制
第四章 網路輿情與政府管理
第一節 網路輿情與政府形象
第二節 網路輿情與民主政治
第三節 網路輿情政府治理
第五章 網路輿情與經濟發展
第一節 大數據時代網路輿情的經濟效益
第二節 網路輿情與企業品牌形象管理
第三節 網路輿情危機與企業公關管理
第四節 網路輿情挖掘與企業商業模式創新
第六章 網路輿情與文化傳播
第一節 網路輿情與網路文化環境
第二節 網路輿情與網路文化建設
第三節 網路輿情與文化治理
第四節 網路輿情與文化安全
第七章 網路輿情與社會變革
第一節 社會轉型期網路輿情格局
第二節 社會轉型期網路輿情風險
第三節 網路輿情社會治理
第二篇 案例篇
引言
第八章 網路謠言傳播典型案例
案例一 新媒體是一把雙刃劍：以打針西瓜謠言為例
案例二 名人“被死亡”之謎：以姜文被死亡謠言為例
案例三 逆向思維下的官員形象：以縣委書記艷照門謠言為例
案例四 剪斷謠言的翅膀：以山西大地震謠言為例
案例五 恐懼的鏈式反應：以包頭髮生恐怖攻擊謠言為例
案例六 警惕網路背後的黑手：以軍車進京謠言為例
第九章 政治類網路輿情傳播典型案例
案例一 個案推動法治進程：永州唐慧案
案例二 偵查中心走向審判中心的曲折之路：浙江叔侄冤案
案例三 資本與權力結合的怪胎：陝西房姐事件
案例四 從程式通往正義：北京雷洋案
案例五 零容忍是顆定心丸：昆明火車站暴恐案
案例六 正義威武之師不可辱：假軍人“趙茂林”求婚詐欺事件
第十章 經濟類網路輿情傳播典型案例
案例一 企業網路公關異化：蒙牛VS伊利、康師傅VS統一
案例二 大數據與輿情分析：湯森路透
案例三 郭美美與慈善事業的品牌聲譽
案例四 恆天然乳粉涉毒事件：一個“自曝家醜”的危機公關成功
案例五 魏則西事件中的百度與中國網路輿情
第十一章 文化傳播中的網路輿情事件
案例一 涉疆網路輿情傳播的文化性成因
案例二《舌尖上的中國》熱播：文化傳播的力量
案例三 “讀書無用論”與高考減招事件：文化強國不容忽視
案例四 “韓媒堅稱活字印刷術起源於韓國”事件
第十二章 社會類網路輿情傳播典型案例
案例一 民意下的“PX魔咒”：廣東茂名PX項目事件
案例二 敲響公共管理警鐘：上海外灘踩踏事件
案例三 搭建留守兒童健康成長港灣：畢節留守兒童被圍毆致死事件
案例四 被“蝦”黑的城市形象：青島“天價蝦”
案例五 醫改之痛：浙江溫嶺殺醫案
案例六 一座沒有新聞的城市：天津港危險品倉庫爆炸事故
參考文獻
