網路行銷與管理

本書的出發點有兩個，一是傳統企業如何利用網際網路開展市場行銷活動，二是網際網路企業如何利用市場行銷方法規劃並發展自己的業務。本書將從網路行銷特徵、網路行銷環境、網民、顧客網路購買、網路調研、網站、網路行銷工具、成本與顧客利益、渠道策略、網路溝通、網路行銷管理等方面討論網路與行銷的整合，探討了行銷在網際網路基礎上的新發展、新特點和新工具，形成網路行銷體系。本書可作為大學電子商務專業本專科教材，也適用於研究生、對電子商務和網路行銷進行研究的人員以及企事管理人員。

基本介紹

• 中文名：網路行銷與管理
• 外文名：etwork marketing and management
• 作　者：錢旭潮，汪群編著
• 出  版 社：北京大學出版社
• 出版時間：2003-9-1

圖書信息

書名：網路行銷與管理

版　次：1

頁　數：185

字　數：310000

印刷時間：2003-9-1

I S B N：9787301050200

內容簡介

網際網路為我們提供了一種全新的、更強的商務活動方式，這既構成了對傳統行銷的挑戰，也為行銷開拓了更為廣闊的發展空間。本書主要有兩個方面的內容，一是傳統企業如何利用網際網路開展市場行銷活動，二是網際網路企業如何利用市場行銷方法規劃並發展自己的業務。本書將從網路行銷特徵、網路行銷環境、顧客網路購買分析、網路調研、網路目標市場選擇、網站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網路溝通等方面討論網路與行銷的整合，形成網路行銷體系。

本書可作為大學電子商務專業本專科教材，也適用於碩士研究生、對電子商務和網路行銷進行研究的人員以及企事管理人員。

圖書目錄

前言

第一部分 網路行銷基礎

第1章 網路行銷概論

1.1 網路行銷的實質

1.2 網路行銷的基礎

1.3 網路行銷的特徵

1.4 思考題

第二部分 網路行銷市場分析

第2章 網路行銷環境

2.1 網路行銷外部環境

2.2 網路行銷虛擬環境

2.3 思考題

第3章 顧客網路購買分析

3.1 消費者網路購買分析

3.2 企業網路交易分析

3.3 政府網路採購分析

3.4 思考題

第三部分 網路目標市場

第4章 網路行銷調研

4.1 網路行銷調研的特點與過程

4.2 網路調研的方法

4.3 網路調研策略

4.4 網路資料庫

4.5 思考題

第5章 目標市場選擇

5.1 目標市場行銷

5.2 網路市場區隔

5.3 網路目標市場的選擇

5.4 思考題

第四部分 網路行銷策略組合

第6章 網站策略

第7章 顧客策略

第8章 成本策略

第9章 渠道策略

第10章 網路溝通

參考文獻