錢旭潮

錢旭潮，1962年3月出生於浙江衢州，教授，碩士生導師，任河海大學商學院教授委員會主任、河海大學商學院行銷行為實驗室主任、中國水利電力物流協會常務理事。

基本介紹

• 中文名：錢旭潮
• 出生地：浙江衢州
• 出生日期：1962年3月
• 畢業院校：復旦大學管理學院

個人簡介

錢旭潮先後畢業於浙江大學機械工程系、復旦大學管理學院。其祖籍為金華市五都錢村，五都錢村多文人，其祖輩由五都錢村外遷至衢州。

主要理論成果為創立了以“需求的創造、傳播和實現”為主線的行銷理論體系，並在此基礎上，和系裡同仁共同完成了“普通高等教育‘十一五’國家級規劃教材”《市場行銷管理》，2009年由機械工業出版社出版。隨後進一步提出了以生活方式的解構為基礎的需求識別和激發理論，以此成功申請“普通高等教育‘十二五’國家級規劃教材”《市場行銷管理》，並由機械工業出版社在2013年出版。

在行銷套用研究方面，主要涉及科技資源共享、水利等公共事務的公眾觀念塑造、公共產品行銷等領域，主要成果為提出了科技資源共享的市場運行機制及其行銷模式。其次，創建了“行銷行為實驗室”，包括眼動觀察室、行為觀察室和河海大學-中創電話訪問實驗室室。眼動觀察致力於人們的注意力測量與分析，以發現並提供國人的注意力模式，為廣告、網頁設計、視頻設計等提供客觀依據或效果預測。行為觀察致力於觀察與分析人們在不同情景下的行為模式，為商場、電子商務、展覽、現場管理等提供情景設計依據或效果預測。電話訪問致力於了電話訪問調研的理論方法和數據挖掘技術或客戶滿意度、品牌聲譽等調查與分析。

主要著作

包括《市場行銷管理，機械工業出版社，2009.1，普通高等教育“十一五”國家級規劃教材》、《科技資源共享、轉化與公共服務平台構建，科學出版社，2012》《網路行銷與管理（第二版），北京大學出版社，2005.6》、《企業客戶關係管理，科學出版社，2004.10》等。