《給你一個團隊，你能怎么管》是2015年5月中國華僑出版社出版的圖書，作者是張卉妍。
基本介紹
- 書名：給你一個團隊，你能怎么管
- 作者：張卉妍
- 類別：管理類圖書
- 出版社：中國華僑出版社
- 出版時間：2015年5月
- 開本：10 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787511350695
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《給你一個團隊，你能怎么管》從如何帶好團隊為出發點，分為領導藝術，團隊組建，決策制定等各個方面，綜合介紹了管理者應應對的事事務，內容全面豐富。《給你一個團隊，你能怎么管》也為中層領導和普通員工的自我提升提供了可以借鑑的素材。
圖書目錄
第一章 “造夢”：為員工植入團隊夢想
“夢”：團隊願景的力量
讓個人目標融入團隊願景
為團隊制定共同目標
為員工指明前進的方向
讓夢想變得現實可行
使員工相信夢想並為之努力
第二章 文化和信念讓“團伙”變成“團隊”
“團隊”而非“群體”
上下同欲者勝
讓成員認同並信仰團隊
以核心價值觀統領一切
用軟文化凝聚人心
用“催眠”的方式灌輸文化
第三章 只依靠金錢凝聚人心最具危險性
選擇離開的秘密
共同利益最能凝聚人心
金錢不是凝聚團隊的最佳粘合劑
用集體榮譽感框住成員
讓成員“先相信”，“後融入”
要求團隊的節奏保持一致
多管齊下凝聚人心
第四章 必須明確“你是誰”
跨越角色認知誤區
做好角色定位
“領導”角色：對成員負責
“老師”角色：引導下屬解決問題
“兄長”角色：與下屬分享知識
“朋友”角色：要經常保持溝通
第五章 讓自己成為團隊的“靈魂”
成為團隊的“主心骨”
帶領下屬“跟我沖”
要做到以一當十
喊破嗓子，不如乾出樣子
讓自己“不可替代”
第六章 領導的權威要花心思樹立
權威是每個領導必不可少的法寶
適時地表明“我是領導”
不要無原則地過分親密
無私才能揚威
領導講話要講出水平
以恰當的距離對待下屬
第七章 “做決策”不是別人的事
決策權是必須要抓的大權
民主制與集中制的運用
小心信息泛濫下的決策陷阱
掌握決策溝通的藝術
保持理性的判斷
當斷不斷，反受其亂
具有前瞻性，不能犯戰略性錯誤
第八章 告訴別人如何去做vs引導別人想辦法去做
你是管理者還是領導人
領導是帶領而不是代替
不做可以交給別人去做的事
不要事先告訴答案
不要具體執行方案
不要做問題匯總站
不要讓員工等事做
第九章 分享利益才能創造更多利益
與成員分享成果
有趣的“糖紙理論”
學會與員工分享
同甘與共苦一樣重要
找到對方的利益需求點
合理的利益分享措施
分享讓團隊越來越“大”
第十章 共同負責=都不負責
團隊管理中的“公地悲劇”與出路
找到確定的責任人
不要讓員工輕易越位
不要讓員工出現缺位
權力與責任要一致
杜絕“濫竽充數”的現象
明確你的第一責任人
第十一章 解決團隊中的“分粥”難題
團隊管理遭遇“分粥”難題
勤奮者以及普遍的正常人，“聰明人”
以實現公平公正為目標
走出公平主義的誤區
實現員工心理的公平
公開是重要的前提
從結果均等到機會均等
第十二章 “惰性因子”下的制度量化
從“犯人船”看制度的作用
制度讓行為可以預期
給員工以明確的指向
杜絕團隊中的“潛規則”
制度不要輕易搞特例
制度要克服水土不服
不折不扣地執行制度
建立清晰的責任流程
讓制度與時俱進
第十三章 讓人人都敬畏規則
以鐵的紀律打造鐵的團隊
團隊的“熱爐法則”
不要對抗規章 制度
培養員工的規矩意識
不能破壞制度的“剛性”
鋼鐵紀律不容打破
尊重並服從團隊規章
建立問責機制
第十四章 給出“對”的明確標準
追求每一步標準化
讓下屬充分領會意圖
讓下屬問明白了再做
讓下屬學會複述
鼓勵員工積極溝通
不要讓員工“想當然”
讓員工按流程辦事
及時跟進員工的工作
第十五章 切實提升團隊的執行力
競爭力源於團隊執行力
把信交給加西亞
不要繼續等到明天
養成“沒有任何藉口”的習慣
運營的流程：正確地做事
執行重在到位
第十六章 改變表面忙碌的狀態
做好自己的時間管理
做一個高效能人士
將事情一次性做到位
做好充分準備
為自己擬定計畫
學會“對症下藥”
專注於你的目標
形成日事日清的習慣
第十七章 做伯樂，就不要戴“有色眼鏡”
英雄不問出處
切不可以貌取人
練就慧眼識人的本領
在“賽馬”中相馬
尋找團隊的“潛力馬”
尊重每個優秀的人才
第十八章 “庸者”制約，“能人”重用
千萬不要嫉賢妒能
重用人才不能只停留在口頭上
善於駕馭烈“馬”
實現任賢用能
用比自己更“牛”的人
想要馬兒跑，就要給馬兒吃草
第十九章 “尺有所短，寸有所長”：用人要恰到好處
人崗不匹配是人才資源的浪費
人才與否，要看放置的位子
既能善用人之長，又要善用人之短
合理搭配，幹活不累
“招財童子”與“拚命三郎”各司其職
分配工作要學會量才適用
第二十章 追求“完人”，不如善用“二流人才”
永遠也找不到沒有缺點的人
盡力選擇德才兼備的人
用好團隊中的“二流人才”
讓B級人才幹A級事
需要的是完美的團隊
區別對待不同的下屬
第二十一章 潛能讓“小草”成長為“大樹”
你的期望讓員工迸發潛能
不要讓員工自我設限
先問是否已“全力以赴”
給予適當的壓力
擺脫對未知的恐懼
不斷挑戰自我
不要輕易說“不可能”
第二十二章 “折騰”出優秀人才
不怕被利用，就怕沒有用
能力是鍛鍊出來的
百鍊才能成鋼
做“蘑菇”，不做“豆芽菜”
“批評”要有目的性
讓員工樂於“被折騰”
第二十三章 讓你的員工“激情燃燒”
讓員工成為“雞血戰士”
投入100％的激情
給員工“提氣”
以百米賽跑的速度奔跑
激發員工的工作熱情
告別“內卷化”
把激情投入到工作中
第二十四章 “霸權主義”要不得，“無為而治”也要不得
領導者不能做超級英雄
千萬不要獨斷專行
大權緊握，小權分散
讓員工盯住自己的“猴子”
學會向下屬分權
實現“無為”與“有為”的結合
第二十五章 尊重“層級管理”
管理要分層
不要越級管理
管理走向扁平化
高層要做好規劃
中層要做好執行
尊重組織結構制度
第二十六章 每個領導都在談“用人不疑”，真正做到的不多
信任是授權的精髓和支柱
讓下屬放開手腳
讓看準的人挑擔子
學會信任“外人”
不因人言而疑人
用他，就要信任他
給下屬更多的信任
第二十七章 “甩手掌柜”並不是好領導
千萬別一放了之
隨時準備承擔授權責任
適當保留知情權和控制權
授權要講究技巧
科學合理的放權流程和制度
不要越級授權
建立合理的問責與監督機制
適度授權才能激發團隊活力
第二十八章 讓員工摘到“金蘋果”
金錢激勵對多數人有效
用高薪吸引人才
讓利益與效益掛鈎
提升效率工資的比重
以股份激勵人才
靈活發放獎金
設法讓員工心甘情願
第二十九章 用“毛毛細雨”滋潤心靈
要善於運用情感管理
帶人要帶心
關心員工的積極作用
給下屬多一點人文關懷
用“仁愛”贏得人心
讓員工感受到關心
實現人性化管理
經營人心就是經營事業
第三十章 一定要給員工“面子”
尊重員工的尊嚴，讓其安心工作
不要把員工看作打工者
努力記住所有員工的名字
儘量避免在公開場合批評人
不妨換以謙和的姿態
真誠地讚美員工
不吝嗇對員工的讚揚
第三十一章 體恤下屬，也讓下屬體恤你
讓員工感受溫情
領導和員工不是對立，而是合作
領導與員工“將心比心”
讓員工多體諒領導的難處
不要忽略員工的情緒
讓員工欠你人情
努力記住員工的小事
為下屬的每一個進步喝彩
第三十二章 不要開口閉口講“法”
有時候需要講點人情味
在嚴酷的制度中體現溫情
過分講制度只會適得其反
不要拘泥於個別條款
越管制，越叛逆
無情的制度，有情的管理
“人性化”不能淪為“人情化”
第三十三章 讓員工看到希望
適時地給予激勵
讓員工跳跳就能“摘到桃子”
看得到的發展機會
空頭支票激勵不了人
向員工描繪輝煌的前景
年終獎別成為雞肋
把握獎勵的及時性原則
第三十四章 提供晉升的梯子
讓每個人都看到晉升的希望
建立良好的晉升機制
讓晉升滿足“欲望”
用晉升轉化為持久的誘惑
保證優秀員工能順利“晉級”
擴大下屬的責任範圍
從內部栽培領導者
第三十五章 在團隊內建立人才梯隊
高層，中層，基層的金字塔結構
實現團隊成員的優勢互補
幫助落後員工
讓新人快速融入
適當引用“空降兵”
淘汰掉“爛蘋果”
第三十六章 不能無原則地施恩
千萬不要淪為“老好人”
要樹立領導的威信
懲罰時不妨用點技巧
觸犯眾怒的優秀人才也只能捨棄
對害群之馬要採取嚴厲手段
拋棄“法不責眾”的思想
懲罰的力度要適中
第三十七章 獎勵與懲罰並舉
獎勵和懲罰不能恣意而為
“只獎不懲”或“只懲不獎”都有失偏頗
多運用正激勵，少運用負激勵
建立懲惡揚善的獎懲機制
獎罰不是目的，而是手段
激勵不一定與金錢有關
獎勵與懲罰並用
第三十八章 管理下屬要因人而異
給調皮的人施以重壓
為好勝心強的人提供公平環境
對自己有意見的員工要團結
對桀驁不馴的部屬要坦然相對
對殷勤的異性員工要保持距離
對“長舌”的員工要慎重對待
對“恃才傲物”的人要適當引導
對反對者如何駕馭
第三十九章 有錯誤不能亂處理
寬容下屬的錯誤
以明確態度糾正下屬的錯誤
習慣性“小錯”不容忽視
小錯“大”處理，大錯“小”處理
適時為下屬承擔過錯責任
有些錯需要“糊塗”以對
最好讓員工主動認錯並改錯
第四十章 管理者不要淪為“瞎子”和“聾子”
溝通帶來理解，理解帶來合作
用心傾聽員工的心聲和抱怨
溝通時要善於觀察
重視員工的建議
管理者要學會當眾講話
學會直接溝通的方式
選擇最合適的溝通方式
第四十一章 下屬的幹勁是交流出來的
溝通時要放下架子
向成員傳遞正能量
使用大家都理解和熟悉的語言
用清晰簡潔的話去溝通
學會幽默溝通
通過讚美給下屬積極性
肢體語言讓你變得極具親和力
不要成為“傳話筒”
第四十二章 要善於做團隊的“潤滑劑”
展現謙虛低調的一面
心懷善意，抱持一顆同理心
設法拉近與下屬的距離
實現迂迴溝通的謀略
多採用非正式溝通的方式
第四十三章 促進團隊內部和諧
化解衝突才能做到內和外順
為員工創設愉悅的工作氛圍
以全局觀化解內部矛盾
了解並協調內部矛盾
藉助上級處理重大矛盾
集中精力處理複雜矛盾
處理好團隊內部的各類關係
儘可能與對立者開誠布公
讓有矛盾的下屬和諧相處
第四十四章 不要懼怕小團體
肯定團體的存在，再考慮如何活用
小團體宜“疏”不宜“堵”
想辦法杜絕謠言
杜絕團隊內部的“山頭”
鼓勵員工“管閒事”
溝通化解團隊“毛竹病”
第四十五章 讓績效“說話”
“請給我結果”
在業績面前一視同仁
業績考核要服務於員工的成長
鼓勵員工不斷提升業績
考核的基本原則是科學，公正
考核要公私分明
實現量化考核管理
績效考核7部曲
第四十六章 “優勝劣汰”是保持活力的有效方法
競爭是活力的源泉
神奇的“鯰魚效應”
為團隊引入“鯰魚”
尋找“弼馬溫”式的人物
善用同儕效應
避免“劣幣驅逐良幣”
杜絕“螃蟹效應”
引導下屬進行良性競爭
第四十七章 幫助員工快速成長
向優秀的企業學習特色培訓
培養員工的“捕獵”能力
培訓不能淪為形式主義
乾什麼學什麼，缺什麼補什麼
使員工在實戰中提升能力
第四十八章 讓忠誠感流淌在每個人的血液里
忠誠推動團隊前進
忠誠是員工最重要的品德
對忠誠的人委以重任
樂於為忠誠埋單
堅守職業良心
給堅守的員工以獎勵
忠誠讓能力展現最大價值
尋找忠誠又有能力的人
第四十九章 培養員工的主人翁責任感
沒有乘客，只有水手
讓員工秉持共贏心態
與團隊憂患與共
員工同樣需要全局觀念
自覺維護團隊聲譽
培養員工的節約習慣
為團隊著想，就是為自己著想
第五十章 讓員工自動自發
令人頭疼的“按鈕式”員工
讓員工“找事做”
迫切需要主動進取的員工
主動填補責任空白
“多一盎司”定律
邁向最高層次的主動性
第五十一章 變革不是將過去“一棍子打死”
不要進行盲目地創新
攻克守舊的堡壘
營造變革的氛圍
立足於市場的變革
積極推動制度創新
做“變革論”的堅定支持者
第五十二章 最大的敵人是“不懂創新”
創新的關鍵在於解放思想
適時清除組織的“惰性分子”
寬容團隊中的創新失敗
不為失敗找藉口，只為成功找方法
學會“借”的智慧
像賈伯斯一樣勇於創新
積極尋找創新人才
第五十三章 變則通，通則久
尋找懂得變通的人才
鼓勵員工尋找方法挑戰困難
善於整合身邊的資源
一流員工善於變通
學會藉助團隊成員的力量
運用變通的智慧
第五十四章 “漁”比“魚”更重要：提升員工的勝任力
讓員工成為人力資源
幫助員工規劃職業生涯
讓員工走出“心理舒適區”
成長比薪水更重要
引導員工進行長線投資
實踐是最好的老師
不斷學習新本領
第五十五章 細節決定成敗
勿以善小而不為，勿以惡小而為之
精細化提升管理效率
重視微小的疏忽
把簡單的事做到極致
警惕“蟻穴”之患
丟掉“差不多”
細節管理提升效益
培養精細化管理的態度
第五十六章 時刻提醒“狼快來了”
你看到“達摩克利斯之劍”了嗎
可怕的“青蛙效應”
誰動了我的乳酪
提醒員工：我們的公司可能會倒閉
警惕工作中的“馬蹄鐵”現象
時刻保持壓力和危機感
第五十七章 “狼來了”怎么辦
建立必要的預警機制
及時制定相應的危機預案
實現關口前移
學會適者生存
用“準備”來應對危機
危機中蘊藏有契機
第五十八章 維護好方方面面的關係
學會經營人脈關係
先交朋友，再做生意
積累自己的人脈
與同行搞好關係
培養自己的應酬能力
努力擴充人脈資源
第五十九章 展現領導的人格魅力
優秀的領導具有迷人的氣場
要做到一諾千金
正人先正己：做員工的榜樣
反省之後，不斷調整自我
學會放空自己
釋放正能量
具有人格魅力的性格特質
第六十章 成為優秀的管理者
做一個優秀的領導者
適應多面“角色”
管理風格不能一刀切
低調做人，高調做事
管理越簡單越有效
打造最優秀的高效團隊
帶團隊其實很容易
實現自我蛻變
