基本介紹
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內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
圖書目錄
做決定前徵求和傾聽對方的意見
說服，而非強制：有話好商量
給員工發牢騷的空間
製造機會，讓老人與新人之間有效溝通
第十一章 知人善任，選擇控制效率
勝任才是硬道理
當團隊的監護人
用人唯才，團隊才有未來
用比自己“牛”的人會讓你更“牛”
“刺頭”比“奴才”有用
第十二章 時間管理，是一把利刃
管好時間是一門藝術
日清日高的整體慣性
緊盯喜歡拖沓的員工
處理多重任務
充分利用時間間隙
第十三章 能力是“刺激”出來的
規章制度是懲罰的依據
懲罰由上往下，獎勵由下往上
如何讓獎勵發揮懲罰的效用
批評是柔性的懲罰手段
好的管理者會慎用懲罰
第十四章 成員和團隊一起成長
員工的成長就是團隊的成長
培訓的兩個怪論和四個怪圈
搞清員工需要什麼樣的培訓
外部培訓，激發員工活力
內部培訓，讓普通員工更優秀
第十五章 柔性管理讓下屬心服口服
溫暖勝於嚴寒，多關心下屬
給員工營造舒適度
尊重員工，你就會得到全部
積極與成員發展私交
給你的員工鬆綁吧
第十六章 矛盾和機遇來了
製造危機——使企業與員工時刻保持警惕性
“吉德林法則”——從容面對難題
團結，正能量團隊不可缺少的因素
營造一個解決分歧的輕鬆氛圍
利用關係階梯解決矛盾
第十七章 團隊需要協作
實現對團隊成員任務的合理分工
成員協作的監督與管理
強化團隊成員的補位意識
強化員工的合作意識
讓每個項目都有一個顧問
第十八章 位置管理，格外要重視
別讓中層乾基層的活兒
打造“黃金中層”
“閒人”不一定“閒”，“忙人”也不一定“忙”
明確責任才能堵住藉口
找準位置，才能讓人才“發光”
第十九章 杜絕幫派而要一團和氣
用大禹的方法治“山頭”，能“疏”就不“堵”
“窩裡鬥”毀的是自己的前途
做團隊，學“狼”不學“狗”
不能讓“紅人”牽頭帶小隊伍
及時處理員工之間的矛盾
第二十章 新人新管理，團隊新活力
“80後”新員工該如何對待
能夠激發“80、90後”的氛圍
“90後”員工如何對待
怎么加強“80後”員工的領導力
怎么加強“90後”員工的執行力
第二十一章 謹慎對待不同來歷的員工
不要為難跳槽者
不妨為他們創造跳槽條件
幫助“空降兵”軟著陸
第一時間掌握“空降兵”的專業能力
運用感情，讓精英員工“不捨得走”
第二十二章 工資發放要精確到位
年終獎不好發
工資更不好發
不要輕易透露員工的薪水
零頭工資不妨加為整數
最忌諱拖欠員工工資
第二十三章 提高團隊執行力
評估只能以績效為準
培養接班人是個長期任務
確定合適的考核期限
完善的考核體系需要反饋
有效利用360度考核機制
第二十四章 調、裁不亂，穩定團隊
改變工作崗位後，給員工制定新的薪酬
給員工加薪要合理充分
裁員之前要做好足夠的準備工作
謹慎對待裁掉的成員
解僱：讓員工安靜地走開
第二十五章 人事財務是大事
與人事有效溝通
制度的制定要及時傳達給人事
現金流就是企業的“血液”
資金鍊萬萬不能斷
