不會帶團隊，你怎么當好班組長

內容簡介

“火車跑得快，全靠車頭帶”。優秀的班組長是企業管理的基石。一樣的制度、一樣的流程，為什麼有些人效率高、進度快，有些人卻狀況百出？原因就在於你有沒有一個好的團隊！不會帶團隊，你怎么當好一名班組長！

本書通過簡潔的文字，翔實的案例，告訴你應該如何建設和管理一個班組團隊，非常適合企業班組長和班組骨幹閱讀！

第一章以身作則，你優秀你的班組才能優秀

一個獲得員工擁護，獲得領導欣賞重視的班組長，誠實、正直、敬業、創新是其本質特點和做人風格。班組長不能靠耍心眼取勝，更不能靠雙面人格矇騙領導和員工。班組長只有在學習、工作中時刻嚴格要求自己、率先垂範、任勞任怨、埋頭苦幹，有困難搶在前，不計個人得失，才能感召、引導和教育員工，帶好隊伍。

1.做事先做人，打鐵還需自身硬

2.秉公辦事，獲得大家的認可

3.擺正自己的位置，做好團隊領頭羊

4.敢於擔當，下屬幹得才踏實

5.以大局為重，妥善處理團隊衝突

6.團結第一，營造和諧的團隊精神

第二章樹立威信，用真心贏得班組成員信賴

不管團隊、單位大小，一個領頭人必須樹立威信，贏得大家的信任，說話、辦事才有感召力。因此，班組長要全面準確地了解、掌握班組成員在想什麼、關心什麼、盼望什麼，才能時時以對方的利益為重，使自己的一言一行、所作所為合乎班組成員的心愿，從而贏得信賴和擁護。這樣才能帶領好班組成員，做好班組工作。

1.帶人先帶心，讓員工追隨你

2.喚醒員工的激情，在工作中散發活力

3.對下屬要講原則更要講人情味

4.把關懷送給每一位成員

5.真誠相待，以寬容贏得人心

6.嚴管厚愛，以心換心

第三章嚴守規章，用制度維護班組管理秩序

管理班組和員工，靠的是制度。沒有制度一切都會雜亂無章、一團亂麻，只有完善的制度才是組織有序運轉的有力保障。用制度來管理班組、解決問題，比“人治”管理更有穩定性、長期性和根本性。班組長要嚴格執行班組的制度。有制度不執行或不嚴格執行，產生的後果往往比沒有制度還要壞。

1.用制度說話，制度面前人人平等

2.維護制度的公平公正就是維護團隊

3.遵守制度，把紀律放在第一位

4.工作流程規範化，好制度重在落實

5.令出必行，積極執行上級的任務指令

6.從細節下手，保證執行到位

第四章強化溝通，及時順暢傳達團隊信息

溝通是班組長的一項重要的管理能力，也是員工們傳遞各種信息、開展工作的重要方式。不管是班組長還是一般員工，在工作和生活中都要重視溝通、善於溝通。班組要建立一定的溝通機制，班組長要能夠有意識地在組織中搭建溝通平台，通過機制建設確保溝通渠道的順暢。

1.營造民主氣氛，不搞“一言堂”