《如何當好班組長打通企業管理最後一公里》是2018年10月1日人民日報出版社出版的圖書，作者是崔生祥、王澤民。
基本介紹
- 中文名：如何當好班組長打通企業管理最後一公里
- 作者：崔生祥、王澤民
- 出版社：人民日報出版社
- ISBN：9787511552150
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《如何當好班組長 打通企業管理最後一公里》系統闡述了班組長的成功工作方法與管理經驗，同時列舉了現代企業班組實際工作中的困惑、難點和焦點問題，並由專家給出相應的解決辦法。書中包括班組長角色定位、班組長領導力、質量管理、安全管理、現場管理、最佳化人員管理、打造團隊執行力、提高班組凝聚力等章節，具有很強的針對性和可操作性。
圖書目錄
第一章 班組長的角色定位——兵頭將尾
1．兵頭將尾，官雖不大作用大
2．你優秀，班組才能更優秀
3．明確自己的管理職責
4．認清班組長的真正使命
5．做既能指揮又能實操的複合型人才
6．會培訓班組更要會培訓自己
第二章 有能力才有領導力
1．修煉過硬業務能力
2．掌握現代管理知識
3．學會讓管理“落地”
4．會管組員更要會培養組員
5．最佳化組織協調能力，提升班組工作效率
6．提高職業素質與品德素養
7．建立良好心態，兵頭將尾壓力大
8．責任心是最重要的能力
9．做好時間管理，不趕不拖有計畫
第三章 最佳化溝通，承上啟下
1．用“同理心”領會組員的感受
2．善於傾聽，重視組員的意見和建議
3．掌握批評技巧，讓嚴厲的你人見人愛
4．以情動人，做好感情激勵讓組員更聽話
5．巧妙請教，讓上司對你更有好感
6．尊重上司，但也能提出反對意見
7．尊重與平等讓你贏得其他班組長的配合
第四章 質量為上，做好質量管理
1．樹立科學的質量管理理念
2．學用監控生產質量的工具
3．開展QC活動，嚴格把控生產質量
4．做好生產現場質量管理
5．推行SOP，抓好工序質量有保障
6．嚴控班組生產的不合格率
第五章 安全第一，嚴抓安全管理
1．樹立“四不傷害”安全管理理念
2．做好組員安全教育培訓
3．制度先行，制訂班組安全制度
4．重視安全生產日常管理
5．建立成熟的設備安全檢查模式
6．嚴抓作業現場安全
7．培養發現安全隱患的慧眼
8．臨危不亂，培養安全應急處理能力
第六章 指導作業，盯緊現場管理
1．做好現場作業前的必要準備
2．控制生產進度，不趕工不拖延
3．日常巡查不懈怠不遺漏
4．推行日常工作QCDS
5．現場5S管理法
6．學會運用3UMEMO現場改善法
7．推行作業現場標準化建設
8．套用TPM法，做好設備管理維護
第七章 用好手下的“兵”，最佳化人員管理
1．讓每個組員在你手下發揮最大作用
2．確定自己的管理風格
3．確定優選人才的標準
4．站在班組的角度上建立用人制度
5．因人而異，針對不同組員制訂不同策略
6．掌握樹立威信的技巧
7．合理派工用工，打造高效班組
8．加強新人管理，做好引導教育
第八章 緊跟時代，打造創新型班組
1．做班組創新的先行者
2．在疑問中找方法，激發班組成員創新思考
3．打造學習型班組，探索創新之路
4．培養班組創新文化氛圍
5．組織提升組員創造力的業餘活動
6．建立創新交流平台，讓組員在互動中實現創新
附錄 班組相關表格
