《管理憤怒》是2021年中國科學技術出版社出版的圖書，作者[日]戶田久實，講述了憤怒的特性以及我們如何與憤怒相處。
基本介紹
- 中文名：管理憤怒
- 作者：[日]戶田久實
- 譯者：姚繼東
- 出版社：中國科學技術出版社
- 出版時間：2021年5月
- 頁數：184 頁
- 定價：49 元
- 開本：32 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787504690258
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書用實際實例，分析憤怒發生的原因及處理方法。
本書對當你被無端捲入憤怒中時，該如何平息對方怒火，且不被對方情緒所影響的方法，進行了詳細解說。
本書從憤怒對職場環境的影響、憤怒的來源和走向，憤怒的構成，處理憤怒的實踐，被捲入憤怒時的應對方法、指導方法和斥責方式等幾個方面入手，解說如何管理憤怒。作者認為，人不是不能憤怒，而是要減少會令自己感到後悔的憤怒，通過掌握管理憤怒的技巧使溝通更加順暢，關係更加融洽。
圖書目錄
第1章 憤怒管理的必要性
1．再見，令人不開心的職場 2
2．在日本，職權騷擾被納入法律的監督範疇 8
3．由於價值觀的多元化而變得沒有“常識”的職場 12
4．發怒是浪費時間—提高工作效率、改革工作方式 20
第2章 憤怒的源頭和出口
1．憤怒是產生於自己的一種情緒 26
2．憤怒會傳染給周圍的人 28
3．憤怒會產生連鎖反應 30
4．關係越親近，脾氣越大 33
5．憤怒無法固定對象 35
6．憤怒的矛頭有時也會指向自己 37
7．將憤怒轉化為動力 44
第3章 了解憤怒的構造
1．憤怒是人類必要的一種情緒 48
2．核心信念會衍生憤怒 50
3．關於“應該”，你需要知道的3個要點 52
4．憤怒產生的3個步驟 57
5．憤怒的背後潛藏著多種情緒 59
第4章 憤怒管理的實踐
1．憤怒管理的構造和分類 68
2．訓練模式①—應對方法 70
3．訓練模式②—改變易怒體質 79
4．擺脫惡性循環 88
5．要分清事實和主觀臆斷 91
6．明確憤怒的界限 96
第5章 被捲入憤怒時的應對法
1．在判斷對方的情緒時不受他人想法的影響 102
2．鍛鍊自己的無視力 115
3．為了不受過去的憤怒折磨 120
4．保持不帶有憤怒的心境 122
5．將憤怒改為提要求 126
第6章 指導、訓斥下屬的方法
1．訓斥並不是壞事 136
2．產生訓斥行為的原因 138
3．在訓斥別人前需要知道的事 142
4．訓斥的方法 144
5．相互的信賴關係很重要 152
6．不要搞錯訓斥的目的 157
7．嘗試改變訓斥的習慣 159
8．訓斥下屬的要點 162
結束語 175
