管理原理與實訓教程

管理原理與實訓教程

《管理原理與實訓教程》為高職高專經管類專業基礎課教材。圍繞管理學的五大傳統的管理職能,通過典型案例導入,系統地介紹了管理學的概念和管理實踐的方法。

基本介紹

  • 書名:管理原理與實訓教程
  • 頁數:254頁
  • 出版社:北京郵電大學出版社
  • 出版時間:(2008年12月1日
基本信息,內容簡介,圖書目錄,序言,文摘,

基本信息

出版社: 北京郵電大學出版社; 第1版 (2008年12月1日)
叢書名: 工商管理簡明教程
平裝: 254頁
正文語種: 中文
開本: 16
ISBN: 9787563517190, 7563517197

內容簡介

每章都設有案例分析、拓展知識等素材,也都設有知識目標、能力目標、能力訓練課題,既體現了課程改革的基本要求,又符合高職高專實踐性教學的需求,具有較強的專業性、實用性。既可作為各類高職高專院校的教材用書,又可用作管理人員的培訓教材。
《管理原理與實訓教程》由北京郵電大學出版社出版。

圖書目錄

第一章 管理、管理學與管理理論
第一節 管理概論
一、管理的基本概念
二、管理的職能
第二節 管理學
一、管理學的含義
二、管理學的特徵
第三節 管理理論的形成與發展
一、早期管理思想的萌芽階段
二、古典管理理論階段
三、行為科學理論階段
四、現代管理理論階段
五、現代管理思想的新發展
本章習題
第二章 計畫
第一節 計畫的概念與類型
一、計畫的基本概念
二、計畫的特徵與作用
三、計畫的類型
第二節 計畫的制訂程式與編制方法
一、計畫的制訂程式
二、滾動計畫法
第三節 目標管理
一、目標管理的概念
二、目標管理的程式
本章習題
第三章 決策
第一節 決策的基本概念
一、什麼是決策
二、決策的類型
第二節 決策的程式與影響因素
一、決策的程式
二、決策的影響因素
第三節 決策的方法
一、集體決策法
二、決策樹法
三、不確定型決策
本章習題
第四章 組織
第一節 組織概述
一、組織的概念
二、組織的作用
第二節 組織結構的類型
一、組織結構的定義
二、組織結構的類型
第三節 組織結構的設計
一、組織設計的任務
二、組織設計的原則
三、組織設計的基本程式
本章習題
第五章 人力資源管理
第一節 人力資源概論
一、人力資源
二、人力資源管理及其作用
三、人力資源管理與傳統人事管理比較
第二節 人力資源規劃
一、人力資源規劃的含義及內容
二、人力資源規劃程式
三、人力資源需求預測方法
四、人力資源供給預測方法
第三節 員工培訓
一、員工培訓的含義
二、員工培訓的方法
第四節 業績考評
一、績效考評的定義及基本程式
二、員工績效考評方法
本章習題
第六章 領導
第一節 領導概述
一、領導的含義
二、領導的作用
三、理想的領導者素質及條件
第二節 領導的相關理論
一、領導特性理論
二、領導行為理論
三、領導權變理論
第三節 領導藝術
本章習題
第七章 激勵
第一節 激勵的基本概念
一、激勵的含義
二、激勵中對人的認識
三、激勵過程
第二節 激勵的相關理論
一、內容型激勵理論
二、過程型激勵理論
三、行為改造型激勵理論
第三節 激勵的方法與技巧
一、激勵的方法
二、激勵的技巧
本章習題
第八章 溝通
第一節 溝通的基本概念
一、溝通及其對管理的作用
二、溝通過程
第二節 溝通的基本類型
一、按照功能劃分
二、按照方法劃分
三、按照組織系統劃分
四、按照方向劃分
五、按照是否進行反饋劃分
第三節 有效溝通
一、有效溝通的障礙
二、如何進行有效溝通
本章習題
第九章 控制
第一節 控制的基本概念
一、控制的含義
二、控制的必要性
三、一般控制與管理控制的比較
第二節 控制的模式與過程
一、控制模式
二、控制的過程
第三節 控制的方法
一、財務控制方法
二、人員控制方法
三、作業控制方法
四、信息控制方法
第四節 對監控者的監控
一、對監控者監控的重要性
二、對監控者的監控方式
本章習題
第十章 創新
第一節 創新概述
一、創新的概念
二、創新的必然性
三、創新的分類
第二節 企業技術創新
一、企業技術創新概述
二、企業技術創新的主要內容
三、企業技術創新的主要原則
第三節 企業制度創新
一、企業制度創新概述
二、企業制度創新的內容
三、學習型組織——制度創新的組織依託
本章習題
參考文獻

序言

管理學是一門從管理實踐中形成和發展起來的、系統地研究管理活動及其基本規律和一般方法的科學。它是由一系列的管理職能、管理原理、管理原則、管理方法、管理制度等組成的科學體系。管理學是所有從事管理活動的組織和個人都必須掌握的基本知識。凡是有人在一起協作勞動的地方就有管理,並且組織規模越大,人員越多,管理就越複雜。在當代科學技術日益發展的條件下,人們對管理重要性的認識也越來越深刻。作為課程的管理學是一門研究管理活動(管理過程)妁普遍規律、基本原理和一般方法的科學和藝術。
管理學是高職高專經濟類、管理類專業的重要專業基礎課程之一,管理學知識的掌握對學生在以後的學習和工作中都具有很重要的基礎作用。鑒於其重要性,同時為了更好地貼近高職高專突出實踐性教學的需求,因而在本書編寫過程中,在抓住了管理思維和實踐精髓的前提下,通過大量案例分析,闡述了管理學概念和研究的實踐性方法,使其內容準確清晰,層次分明,易於理解和掌握。
本書的編寫基本上圍繞管理學的五大傳統的管理職能(計畫、決策、組織、領導、控制)這一主線而展開。在編寫過程中,廣泛借鑑國內外有關研究成果,力求反映出該研究領域發展的最新水平。在研究體系上,對體系結構進行了精心設計和編排,以便儘可能完整全面地涵蓋該研究領域的各個方面。在研究內容上,對近年來管理領域出現的許多新現象、新問題進行了真實反映和探索性研究。在研究方法上,注重理論與管理實踐的緊密結合,以求為企業開展管理活動提供切實有效的方法和手段。在編寫體例上,強調體例的新穎性和實用性,每章配有相應的案例導入、案例分析、拓展知識、能力訓練課題等素材,具有很強的可讀性,力圖給教師的教與學生的學營造一種輕鬆活潑的氛圍,以便加深學生對管理學基本知識、方法、技巧的理解與運用。

文摘

第一節 人力資源概論
[知識目標]
準確理解人力資源以及人力資源管理的含義。
[能力目標]
能結合實際,了解人力資源管理的重要性。
[關鍵字匯]
人力資源人力資源管理
一、人力資源
所謂人力資源是指能夠推動整個經濟和社會發展的勞動者的能力,這種能力包括體能和智慧型兩個方面。體能是指對勞動負荷的承載能力和消除疲勞的能力,智慧型是指運用知識解決問題和將知識轉化為行動的能力。由於人體是勞動能力存在的載體,因此,人力資源便表現為具有勞動能力的人口。
人力資源在巨觀意義上的概念是以國家或地區為單位進行劃分和計量的。在微觀意義上的概念則是以部門和企業、事業單位進行劃分和計量的。因此,人力資源的概念主要是指企業組織內具有勞動能力的人的總和。
人力資源可以從不同的角度進行分類:在美國,傳統分類法將人力資源分為白領和藍領兩類。白領包括專業技術人員、經理和行政人員、銷售人員和職員;藍領包括技工、操作工、非農業勞動力、服務業工人、農業工人。新的分類法將人力資源分為行政長官、經理及行政管理人員、專業人員、職員、熟練工人及技工、非熟練工及半熟練工。
在我國,現行的統計將企業員工分為六類:工人、學徒、工程技術人員、管理人員、服務人員、其他人員。
人力資源作為國民經濟資源中一個特殊部分,既有質、量、時、空的屬性,也有自然的生理特徵.人力資源具有以下幾個特徵。
(1)生物性
它存在人體之中,是有生命的“活”的資源,與人的自然生理特徵相聯棗,旦有牛物件。

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