管理制度設計理論與方法

管理制度設計理論與方法

《管理制度設計理論與方法》是2004年經濟科學出版社出版的圖書,作者是鄭石橋、馬新智 。本書主要講述了管理制度的各個關係,以及介紹了設計理論與方法。

基本介紹

  • 書名:管理制度設計理論與方法
  • 作者: 鄭石橋 馬新智 
  • 類別:經濟管理 > 管理 > 企業管理 > 綜合
  • 頁數:263頁
  • 定價:15.60
  • 出版社: 經濟科學出版社
  • 出版時間:2004 年8月
  • 開本:32開
基本信息,商品描述,內容簡介,媒體推薦,目錄,前言,

基本信息

出版社:; 第1版 () 平裝: 正文語種: 中文 開本: 32 ISBN: 7505843133
  • 經濟管理>管理>企業管理>綜合

商品描述

內容簡介

本書分為三個單元。第一單元研究制度設計的本質和前提基礎,首先研究制度的本質和作用,然後研究制度與戰略的關係、制度與文化的關係、制度與倫理的關係、制度與人性的關係、制度與管理原理的關係、制度與外部法規的關係。在此基礎上,提出制度設計的原則和要求,同時,將制度管理劃分為責權利制度、職能制度和作業基礎制度三個階段。第二單元研究兩種相對簡明的制度設計,包括責權利制度設計和職能制度設計。第三單元研究作業基礎制度設計,這是全書的重點,首先分析作業基礎制度設計的一般問題,包括制度要素體系、制度檔案體系、制度設計程式、制度的利弊和適用情形,然後詳細分析作業基礎制度設計程式中每個步驟的具體操作方法。

媒體推薦

書評
制度既是人類自我約束的枷鎖,也是標誌自律、妥協、寬容和尊嚴等文明理念的花環。在一個利益紛爭日趨激烈的時代,善待制度堪稱一種既明智又實用的生存理念,善待制度實則是人類對文明的莊嚴承諾。

目錄

第一章 制度的本質和作用
第一節 制度的本質
第二節 制度的作用
第二章 制度與文化及戰略的關係
第一節 制度與文化及戰略三者的理論分析
第二節 制度與文化關係的深層次分析
第三節 海爾模式:制度與文化整合的典範
第三章 制度設計與人性假設
第一節 性善論和性惡論
第二節 經濟人假設
第三節 X理論和Y理論
第四節 超Y理論和Z理論
第五節 決策人假設和複雜人性假設
第六節 人性假設與制度設計的關係
第四章 制度設計與企業倫理
第一節 企業倫理的概念和內容
第二節 企業倫理與制度設計
第三節 企業發展中的倫理進步與制度設計的實證分析
第五章 制度設計與管理原理及外部法規
第一節 制度設計與管理理論
第二節 制度設計與管理學科
第三節 制度設計與管理模式
第四節 制度設計與外部法規
第六章 制度設計的基本原則和要求
第一節 制度設計的基本原則
第二節 制度設計的基本要求
第七章 制度管理三步曲
第一節 管理髮展階段
第二節 制度管理的三步曲
第八章 責權利制度設計
第一節 責權利制度設計的要素和檔案體系
第二節 責權利制度設計的程式和方法
第三節 責權利制度管理的利弊和適用情形
第九章 職能制度設計
第一節 職能制度設計的要素和制度體系
第二節 職能制度設計的程式和方法
第三節 職能制度管理的利弊和適用情形
第十章 作業基礎制度設計概述
第十一章 作業基礎制度設計方法

前言

由7人組成的一個小團體共同生活,其中每個人都是平凡而平等的,沒什麼人存有兇險禍害之心,但不免自私自利,他們想用非暴力的方式,通過制訂製度來解決每天的吃飯問題——要分食一鍋粥,但並沒有稱量用具和刻度容器。大家試驗了不同的方法,發揮聰明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大體說來主要有以下幾種:
方法一:擬定一個人負責分粥事宜。很快大家發現,這個人為自己分的粥最多,於是又換了一個人,結果總是主持分粥的人碗裡的粥最多最稠。這正是權力導致腐敗,絕對的權力導致絕對的腐敗。.
方法二:大家輪流主持分粥,每人一天,這樣等於承認了個人有為自己多分粥的權力,同時給予了每個人為自己多分粥的機會。雖然看起來平等了,但是每個人在一周中只有一天吃得飽而且有剩餘,其餘6天都飢餓難挨。大家認為這種方式導致了資源浪費。
方法三:大家選舉一個信得過的人主持分粥,開始這位品德尚屬上乘的人還能基本公平,但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。
方法四:選舉一個分粥委員會和一個監督委員會,形成監督和制約。公平基本上做到了,可是由於監督委員會常提出多種議案,分粥委員會又據理力爭,等分粥完畢時,粥早就涼了。
方法五:每個人輪流值日分粥,分粥的那個人要最後一個領粥,令人驚奇的是,在這種制度下,7隻碗裡的粥每次都是一樣多,就像用科學儀器量過一樣。每個主持分粥的人都認識到,如果7隻碗裡的粥不相同,他確定無疑將享有那份最少的。
這個故事告訴人們,與其篤信人性的神話,不如青睞制度的價值;與其盲目推崇虛幻的道德教條,不如選擇現實的制度設計;於是,制度,這種人類理性的設計,成為法治與恣意的人治之間的界碑,制度既是人類自我約束的枷鎖,也是標誌自律、妥協、寬容和尊嚴等文明理念的花環,程式化的生存方式使人類學會了自律和寬容,學會了妥協和選擇。在一個利益紛爭日趨激烈的時代,善待制度堪稱一種明智且實用的生存理念,善待制度實則是人類對文明的莊嚴承諾。
企業單位也好,行政單位也好,事業單位也好,要高效有序運行,都離不開制度設計。但是,如何進行制度設計,卻是管理學中沒有得以深入研究的一個課題。本書主要以企業單位為背景,兼顧行政單位和事業單位,專門研究這些單位的內部管理制度設計問題。它是作者近8年來從內部控制開始研究制度設計的結晶,是理論研究和管理諮詢相結合的產物,它既來源於管理諮詢實踐,又經過理論提煉。可以說是既有理論高度,又不失操作性。令我們深有感觸的是,制度設計是理論與實踐的橋樑,一方面,我們有許多的好理論,另一方面,我們許多單位的管理水平很差,其中的重要原因之一就是無法將理論設計成操作制度。從某種意義上來說,我們管理水平差主要是差在制度設計層面,而不是理論層面。因此,管理制度設計應該是值得深入研究並且具有重大理論和實踐意義的課題。..
從內容上來說,本書分為三個單元。第一單元研究制度設計的本質和前提基礎,首先研究制度的本質和作用,然後研究制度與戰略的關係、制度與文化的關係、制度與倫理的關係、制度與人性的關係、制度與管理原理的關係、制度與外部法規的關係。在此基礎上,提出制度設計的原則和要求,同時,將制度管理劃分為責權利制度、職能制度和作業基礎制度三個階段。第二單元研究兩種相對簡明的制度設計,包括責權利制度設計和職能制度設計。第三單元研究作業基礎制度設計,這是全書的重點,首先分析作業基礎制度設計的一般問題,包括制度要素體系、制度檔案體系、制度設計程式、制度的利弊和適用情形,然後詳細分析作業基礎制度設計程式中每個步驟的具體操作方法。
北京工商大學謝志華教授,給我以許多啟發,並指導我進行了多個管理諮詢項目,是我的良師益友,對本書思想體系的形成發揮了非常重要的作用。上海財經大學謝榮教授是我的博士生導師,復旦大學李若山教授是我的博士後聯繫導師,二位先生的學問和人格給我以無法度量的影響,他們永遠是我的老師。
曾經與我共同完成多個諮詢項目的同事包括:裴育(中國人民大學博士後),陳紅(北京協同管理諮詢公司董事長),彭文兵(復旦大學博士後),徐維卿(北京工商大學在職研究生),他們對本書思想和方法的形成起了重要作用。
在管理諮詢過程中,許多企業的老總給予了良好的使用和支持,他們是:王宇(廣州科技開發總公司總經理),周永麟(光正鋼結構股份公司董事長),楊卓君(縱橫股份公司總經理),徐益群(浙江新農化工股份公司總經理),閻世傑(河北凰家集團董事長),劉毅民(八一鋼鐵股份公司總經理),趙平(北京大學EMBA,天基鋼鐵公司總經理),劉志強(八一鋼鐵股份有限公司辦公室主任),尹立春(天山建材機械有限公司總經理),崔進才(安佳木業有限公司總經理),楊青山(北京大學EMBA、山東金瀚集團董事長),蔡林(山東金瀚生物工程集團公司董事長),單如揚(山東冬映紅棗業集團公司董事長)。沒有他們的支持,本書不可能達到目前這個境界。
此外,我的學生徐瑞、鐘永東、陸小虎、余艷梅,在管理諮詢過程中也發揮過不少的作用,本書也有他們的貢獻。
由於制度設計是管理學科中研究較少的課題,本書在時間上是較早的專著,書中不當之處敬請指正。...
鄭石橋
2004年3月7日

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