移動式行銷

移動式行銷

移動式行銷即移動行銷(mobilemarketing),指面向移動終端(手機或平板電腦)用戶,在移動終端上直接向分眾目標客群定向和精確地傳遞個性化即時信息,通過與消費者的信息互動達到市場行銷目標的行為。[1-2]移動行銷早期稱作手機互動行銷或無線行銷。移動行銷是在強大的雲端服務支持下,利用移動終端獲取雲端行銷內容,實現把個性化即時信息精確有效地傳遞給消費者個人,達到“一對一”的互動行銷目的。移動行銷是網際網路行銷的一部分,它融合了現代網路經濟中的“網路行銷”(OnlineMarketing)和“資料庫行銷”(DatabaseMarketing)理論,亦為經典市場行銷的派生,為各種行銷方法中最具潛力的部分,但其理論體系才剛剛開始建立。

基本介紹

  • 中文名:移動式行銷
  • 方式:移動終端(手機或平板電腦
  • 目的:“一對一”的互動行銷
基本信息,概述,移動行銷和群發簡訊最大的幾點區別在於,未來,發展,案例,

基本信息

概述

移動行銷是基於定量的市場調研、深入地研究目標消費者,全面地制定行銷戰略,運用和整合多種行銷手段,來實現企業產品在市場上的行銷目標。無線行銷是整體解決方案,他包括多種形式,如簡訊回執、簡訊網址、彩鈴、彩信、聲訊、流媒體等。而簡訊群發只是眾多移動行銷的手段之一,是移動行銷整體解決方案的一個環節。所以說,移動行銷和簡訊群發是不一樣的。
隨著智慧型手機普及,將非一層面的三者緊密聯繫。移動網際網路技術發展促使網際網路衝破PC枷鎖,開始將網路行銷從桌面固定位置轉向不斷變動的人本身。
移動行銷的目的非常簡單——增大品牌知名度;收集客戶資料資料庫;增大客戶參加活動或者拜訪店面的機會;改進客戶信任度和增加企業收入。

移動行銷和群發簡訊最大的幾點區別在於

1、首先目標客群,講移動行銷首先傳送簡訊或彩信的對象是企業的潛在或意向客戶,或者老客戶,行銷才能有比較正常的反饋效果,而大家理解的簡訊群發,基本屬於盲目傳送導致信息對絕大多數用戶來說變成垃圾簡訊,甚至對用戶造成更不必要的騷擾;
2、既然是行銷是要有監測和評估績效,簡訊群發出去以後是無法監測最終的行銷結果的,只能靠等著用戶打來電話或者上門之後,人工詢問統計,但這種方式顯然是無法客觀統計反饋效果的,按經驗來看,盲目發簡訊帶來的反饋率能有萬分之一就已經算正常了,真正的移動行銷,應該制訂了完善行銷策略之後,能夠有落地的監測反饋手段,如傳送優惠券彩信到用戶手機,用戶消費時需要把手機上的二維碼圖片在GPS終端做識別,這樣消費記錄時時記錄進系統後台,這樣整個推廣到行銷的流程形成閉環,可以很好的監控管理促銷活動的效果了。

未來

發展

隨著移動互聯網際網路技術的發展,企業對移動行銷方面也表現得更加重視,移動網際網路最主要特點是會比傳統的網際網路更加即時,更快速,更便利,而且也不會有任何地域限制,據CNNIC數據顯示,2012年我國手機網民數量為4.2億,由69.3%上升至74.5%,其第一大上網終端的地位更加穩固。很多企業也開始覬覦移動行銷這片市場,如何做好移動行銷。
1、用戶體驗至上
2、盈利策略不可急功近利
3、找到業務的核心競爭力
4、把握移動行銷新模型
5、整合產業鏈之外的資源

案例

第一:具有櫥櫃行業特色的建站式網路行銷,根據企業的實際情況設計出企業獨特具有個性化的網站。網站建設的本身就需要根據行業特色做站點建設規劃,對於知名櫥櫃來說除去和其他企業網站的相似處之外,也會根據櫥櫃行業特點,上傳企業的工程案例,與房地產商合作的樣板房櫥櫃裝修的相關資料,同時也有櫥櫃企業的相關加盟信息,有意向的加盟商可以從網站上了解到櫥櫃企業的加盟信息,從各方面對企業做整體全面的介紹,利用企業自身的個性化網站來作為網路行銷的開始。
第二:加入更多的B2B平台,增加網路渠道發展,做好網路行銷。這種渠道合作服務於櫥櫃企業的招商和採購,利用B2B的平台來精選各種合作夥伴。例如:鑫海櫥櫃,在國際品牌網上發布免費信息以供其他商家聯繫合作,同時這樣的B2B平台也會協助宣傳企業品牌,不管是櫥櫃企業所做的網路廣告宣傳,還是眾多媒體報導的整合行銷宣傳方式,都可能暗示著櫥櫃行業在B2B平台上進行的網路行銷發展趨勢。
第三:追隨團購主流發展,隨著團購的火熱,有一些櫥櫃企業也加入其中。只是櫥櫃作為定製產品,區域性強和產品價格構成含糊,付款、反饋方式單一化,成為影響網路消費者購買的主要因素。不過團購作為一種網路行銷手段,櫥櫃行業也可以藉助團購進行促銷式網路行銷,同時追隨網際網路的主流進行趨勢發展。如果櫥櫃企業的團購結合線下的實體經營,可能也會吸引很多真正的買主到實體店參觀、體驗消費。
第四:B2C線上和線下聯營合作。一些大型的賣場會建設自身的B2C商場,實體賣場的櫥櫃商家也會進駐這樣的B2C商場,客戶直接在網上的商場裡也可以找到相應的櫥櫃品牌,例如成都的富森美家居,在網上建立了一站式家居主題購物商場,利用360度的全景觀摩技術幫助實體的櫥櫃品牌發展線上的網路行銷,由此櫥櫃品牌實行線上、線下都與大型商場合作無疑也是櫥櫃行業網路行銷的又一發展渠道。

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