《秘書綜合訓練》是2010年1月1日大連理工大學出版社出版的圖書，作者是肖雲林。本書基本涵蓋了現代商務秘書的主要工作，兼顧了不同層次秘書差異明顯的實際職責要求。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《秘書綜合實訓》是新世紀高職高專教材編審委員會組編的高職高專文秘類課程規劃教材之一。本教材根據對作為社會職業的秘書崗位群所涵蓋的基本職業能力的分析，有針對性地選擇了八個方面的工作任務進行強化訓練，幫助學生強化秘書職業意識，形成秘書職業核心能力與秘書職業關鍵能力。為了通過實訓提高文秘類專業學生職業技能操作水平，縮短文秘類專業學生入職、履新的過渡期，我們組織編寫了本教材。
本教材由事務辦理、商務宴請、辦公技術、會務服務、文書寫作、文書流轉、檔案管理、危機應對八大實訓任務構成，
本教材的主要特點體現在：編寫團隊均具有企業秘書工作經歷，均較長時間地從事秘書職業教育，教材內容貼近企業實際，具有商務特色；教材的編寫依照秘書國家職-業標準，通過“任務驅動”、“項目教學”的方式提高秘書實訓的實際效果；教材按照秘書職業情境創設秘書實訓情境，並為秘書實訓提供實訓標準和考核依據，以期提高秘書實訓的針對性。
圖書目錄
實訓任務一 事務辦理
實訓項目一 環境管理
實訓項目二 信息管理
實訓項目三 時間管理
實訓項目四 值班管理
實訓項目五 印章管理
實訓項目六 後勤保障
實訓項目七 隨從事務
實訓任務二 商務宴請
實訓項目一 中式宴請
實訓項目二 西式宴請
實訓任務三 辦公技術
實訓項目一 複印機的使用
實訓項目二 印表機的使用
實訓項目三 傳真機的使用
實訓項目四 數位相機的使用
實訓項目五 數碼攝像機的使用
實訓項目六 掃瞄器的使用
實訓項目七 刻錄機的使用
實訓項目八 投影儀的使用
實訓項目九 碎紙機的使用
實訓任務四 會務服務
實訓項目一 會前準備
實訓項目二 會中服務
實訓項目三 會議善後
實訓任務五 文書寫作
實訓項目一 普通文書寫作
實訓項目二 商務文書寫作
實訓任務六 檔案流轉
實訓項目一 收文處理
實訓項目二 發文處理
實訓任務七 檔案管理
實訓項目一 檔案收集
實訓項目二 文書立卷
實訓項目三 按件歸檔
實訓項目四 庫房管理
實訓項目五 檔案鑑定
實訓項目六 檔案銷毀
實訓任務八 危機應對
實訓項目一 應對客戶投訴
實訓項目二 應對群體事件
實訓項目三 應對各種災害
參考文獻
