基本介紹
- 書名：現代秘書工作實訓項目教程
- 作者：陸璐
- ISBN：9787111311621
- 頁數：162
- 定價：20.00元
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間： 2010-7-1
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書圍繞文秘專業人才培養目標，注重培養學生的秘書“辦文、辦會、辦事”實務操作技能，體現了創新性、實用性、操作性、可讀性的特點。全書內容包括辦公室事務管理、秘書禮儀與溝通協調、接待工作與商務差旅安排、會務組織與管理、文書檔案與信息管理、常用事務和商務文書寫作、辦公設備操作與維護、綜合技能訓練8個模組。
本書可以作為高職高專文秘專業或其他專業有相關課程的學生用書，也可以作為秘書職業能力培訓的參考用書。為方便教學，本書配備電子課件等教學資源。銷人員。
圖書目錄
前言
模組一 辦公室事務管理
項目一 辦公室環境布置
項目二 日程安排
項目三 接打電話
項目四 印信管理
項目五 值班工作
項目六 郵件處理
項目七 車輛管理
項目八 上司辦公室事務管理
模組二 秘書禮儀與溝通協調
項目一 秘書禮儀
項目二 上司溝通與協調
項目三 同事溝通與協調
項目四 客戶溝通與協調
項目五 部門間溝通與協調
模組三 接待工作與商務差旅安排
項目一 日常接待
項目二 宴請接待
項目三 公務活動安排
項目四 商務旅行計畫
模組四 會務組織與管理
項目一 會前策劃與預案制定
項目二 會場選擇與布置
項目三 會前檢查
項目四 會間組織與服務
項目五 會議檔案資料的收集與整理
項目六 會議善後與評估工作
項目七 會議組織綜合實訓
模組五 文書檔案與信息管理
項目一 收文與發文處理
項目二 文書立卷與歸檔
項目三 檔案保管與借閱
項目四 電子檔案管理
項目五 信息工作
模組六 常用事務和商務文書寫作
項目一 計畫寫作
項目二 總結寫作
項目三 調查報告寫作
項目四 契約寫作
項目五 招標書寫作
項目六 賀信(賀電)寫作
項目七 邀請函寫作
項目八 請柬寫作
模組七 辦公設備操作與維護
項目一 印表機的使用
項目二 複印機的使用
項目三 掃瞄器及OCR軟體的使用
項目四 傳真機的使用
項目五 數位相機的使用
模組八 綜合技能訓練
參考文獻
