一、總體情況
2020年以來,省工信廳認真落實黨中央、國務院的決策部署及省委和省政府的工作要求,堅持“以公開為常態、不公開為例外”,著眼深化“放管服”改革、最佳化營商環境,以公開促落實、促規範、促服務,不斷完善政務公開和政府信息公開制度建設和平台建設,加強政策宣傳解讀、及時回應社會關切,努力提高公開工作水平,增強公開實效,營造了公開透明的良好環境。
(一)健全政府信息公開機制。一是構建“廳黨組全面領導、牽頭處室綜合協調、各處室具體負責、相關單位聯動配合”的工作機制,將政府信息公開工作情況列入機關績效考核內容。2020年廳領導對網站及政務新媒體工作批示10多次,多次召開專題會議,研究解決網站及政務新媒體建設管理中的有關問題,廳電子政務、網站及新媒體建設投入經費300多萬元。二是依託廳直屬事業單位承接政府信息公開工作和政務新媒體運維,成立工作團隊,承擔建設管理日常工作。三是制定廳微信公眾號管理制度,健全網站及微信信息發布審查、安全管理、保密審查、值班值守等制度,強化信息發布“三審”流程,做到管理職責明確,內容保障有力、信息發布及時規範。四是制定《福建省工業和信息化廳2020年政務公開工作要點》,緊緊圍繞省工信廳中心工作及民眾關切,堅持統籌兼顧、突出重點,不斷拓展公開內容,完善公開制度,強化公開監督,高質量落實政務公開工作,為推動全省工業和信息化持續穩定發展提供有力支撐。
(二)強化用權公開。一是及時向社會公開本部門權責清單和公共服務事項清單,分別在省網上辦事大廳、廳網站的公示公告欄中向社會公開權責清單梳理結果。二是對照法律法規規章要求,全面梳理本機關依法行使的行政權力和依法承擔的公共服務職責,在網站開設公開專欄,公開財政資金、規劃計畫、代表委員之聲、人事信息等,提供經濟運行數據、行業數據、數據解讀、數據圖解等信息,依法公開發布機構職能、領導信息、檔案資料、業務工作動態等。三是及時清理不適應改革發展需要的法規規章和規範性檔案。按照“放管服”改革要求及時“立改廢”,集中統一對外公開並及時更新動態,提供線上查閱、檢索、下載等服務。今年共清理規範性檔案132件,其中,保留(修改)規範性檔案98件、廢止規範性檔案34件,廢止的檔案已在公開政府信息中註明廢止或失效標誌。
(三)加強政策發布解讀。一是按照做好“六穩” 工作、落實“六保”任務要求,及時公開國家、省級及本部門政策檔案,對政策及解讀材料進行梳理分類,提供本部門規範性檔案下載連線埠,對本部門重要政策檔案確保3個工作日內發布解讀。二是從公眾實際需求出發,通過數位化、圖表圖解、音頻、視頻和動漫等“百姓體”形式解讀政策,在網站開設“線上訪談”“政策處長說”欄目,強化政策解讀的精準度;省惠企政策信息統一發布平台以“一政策、一圖表、一掃碼”形式推送惠企政策。目前廳網站政策檔案庫共刊載國家、省、市重要政策信息54條,全年發布國家、省內、部門政策檔案61條,文字解讀56條,圖解24條,推出動漫視頻解讀2條,本部門規範性政策檔案全部解讀。三是依託大數據分析平台,以“一體策劃、一次采編、多種生成、多元發布”的策采編髮流程,精準發布政務資訊和服務。網站開設“復工復產、增產增效、網路安全、八閩工匠、民企招商、八閩工業旅遊、脫貧攻堅”等7個專欄,微信推出“抗擊疫情、復工復產、兩會一年間、八閩工業游、百千增產增效行動、一周要聞速覽、奮進十三五”等15個特色專題,以圖、文、視頻等形式展示,擴大政務公開範圍,增強政務發布的影響力。
(四)圍繞最佳化營商環境加強政務信息公開。一是根據“網際網路+政務服務”技術體系建設和推進政務服務“一網、一門、一次”改革要求,推進政務服務工作標準化、網路化、透明化。行政審批及依申請的公共服務事項100%進駐省網上辦事大廳。創新推出“企業承諾制+遠程視頻核查”方式代替現場核查,所有審批服務事項實現“全程網辦”。在 “四級四同”的基礎上,基本實現各級審批事項名稱、編碼等15個方面範圍規範統一。網上辦事大廳辦事指南要素齊全,示範文本清晰可用,實現政務服務“好差評”系統對接覆蓋,審批控制在3個環節以內,投資核准類事項申請材料精簡至9項,承諾時限減至6天,除民爆事項(涉密敏感信息)外,辦理時限壓縮在30%以內。目前,共受理收行政審批149件,辦結率97.3%。二是基於省政府網站便民服務綜合管理系統,梳理、更新廳權責清單、服務事項清單、便民服務清單。目前,廳入駐省便民服務大廳的服務事項共4項,分別為中小微企業計算器、政企直通車信件查詢、企業政策診斷工具和企業名錄查詢。
(五)嚴格執行政府信息公開制度。一是規範政府信息公開申請辦理,省工信廳制定政府信息依申請公開辦理程式,完善政府信息公開申請登記、審核、辦理、答覆、歸檔等程式,規範答覆文書格式,全面提升政府信息公開申請辦理工作質量。二是將廳網站和“福建工信”微信公眾號作為政務信息發布主渠道,最佳化政府信息公開專欄設定,各項信息要素完整,按時更新公開指南、制度、年報、依申請公開渠道及涉及本單位的機構職能、統計數據、財政資金等。三是落實政府信息主動公開新要求。根據國務院辦公廳公開辦關於規範政府信息公開平台有關規定要求,我廳對政府信息公開專題格式進行統一調整、加強規範,已建設完成政府信息公開平台,法定主動公開內容全部公開到位。
(六)回應民眾關切,開通網路交流“直通車”。構築“一處發聲、處處回響”的網路矩陣,多渠道收集網民意見建議,發布權威信息,解疑釋惑,回應關切。一是“政企直通車”平台構建企業直通省長的快速通道,到目前共收到企業來件8081件,辦結率99.8%。二是加強工信領域輿情實時監測研判,全年製作輿情監測報告12期。三是探索運用政務新媒體提供利企便民服務,推動便民辦事服務事項向政務新媒體延伸。對選單欄目進行整合,形成“信息”“互動”“服務”三大板塊,與廳網站融合互動,推進政府網站和政務新媒體數據融通,努力建設利企便民的“指尖上的網上政府”。四是是做好廳網站網民諮詢建言留言辦理,共辦理網民來信、諮詢投訴等324件,平均答覆時間2天,答覆率100%,更新知識庫信息144條。 五是“線上訪談”定期發布預告,圍繞工信工作重點設計主題,增加訪談內容,及時發布廳領導參加省政府新聞發布會圖文情況。今年來開展各類訪談25期(其中廳長1期,副廳長5期),通過省政府新聞辦舉辦新聞發布會8次。六是開展意見徵集和網上調查17期,依託省政府網站開展網上調查和意見徵集5期,及時做好結果反饋。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數據的勾稽關係為:第一項加第二項之和,等於第三項加第四項之和) | |
| | |
| | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | | |
(二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形) | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進措施
(一)存在的主要問題
2020年我廳政府信息公開工作雖取得了一定成效,但也存在一些問題,主要是政府信息公開員業務能力需進一步提升、公開內容仍需進一步豐富和擴展,公開工作的約束機制還不夠健全等,我們將採取措施加快解決。
(二)下一步的工作措施
2021年我廳將認真貫徹落實《政府信息公開條例》各項規定,按照國家和全省關於政府信息公開工作要求,採取有力措施,不斷提升政府信息公開工作水平。一是加強信息公開工作隊伍建設,加強政府信息公開教育培訓工作,進一步信息公開工作能力。二是不斷拓展信息公開途徑,進一步拓寬公開渠道,豐富公開內容,完善新媒體平台的功能,認真梳理公眾關注度高的政府信息,增加信息公開數量。三是探索各種適應公眾查閱信息公開的方式,加強信息推送功能。四是完善政府信息公開相關制度,不斷規範、提升政府信息公開工作。五是加強發布平台建設,綜合用好廳網站、政企直通車平台、“福企網”、“福建工信”微信公眾號等。六是加強政府信息公開工作落實情況的督查,確保信息公開工作落實到位。