《社群行銷運營實戰》是2020年清華大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：社群行銷運營實戰
- 作者：黑馬程式設計師
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2020年3月1日
- 頁數：184 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787302550884
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
隨著網際網路的發展，線上行銷模式變得越來越流行，其中近兩年快速興起的社群行銷已經成為極其普遍的商業行為。
《社群行銷運營實戰/新媒體時代網路行銷實戰系列叢書》分為基礎篇（第1章）、運營篇（第2～8章）、案例篇（第9章）三個部分，體系化講述了社群的運營知識和常見的運營方法，提供了一系列精選綜合案例，以及多個項目實戰案例。
《社群行銷運營實戰/新媒體時代網路行銷實戰系列叢書》具有四個突出特點：一是採用了理論聯繫實際的案例驅動式教學方法，每章內容都以一個案例引出，用案例帶動知識點的學習，將抽象的知識形象地傳授給讀者；二是知識全面，每一個章節都是社群運營的一個組成部分，給讀者搭建了完整的社群運營知識體系；三是案例真實，書中涉及的每一個案例都是真實發生的，具有很強的真實性；四是方法實用性強，書中所提及的社群運營方法都是在當下的社群工作中會經常用到的，具有很強的可操作性。
《社群行銷運營實戰/新媒體時代網路行銷實戰系列叢書》附有配套視頻、素材、習題、教學課件等資源，而且為幫助初學者更好地學習《社群行銷運營實戰/新媒體時代網路行銷實戰系列叢書》講解的內容，還提供了線上答疑，希望得到更多讀者的關注。
《社群行銷運營實戰/新媒體時代網路行銷實戰系列叢書》既可作為高等院校本、專科相關專業的新媒體行銷課程的教材，也可作為社群行銷的培訓教材，是一本適合新媒體運營、社群運營、用戶運營等行業人員閱讀與參考的優秀讀物。
圖書目錄
第1章 社群概述
1．1 社群由來與發展
1．1．1 社群的由來
1．1．2 社群的階段發展
1．2 社群概念
1．2．1 社群的定義
1．2．2 社群經濟的概念
1．3 社群的組成要素
1．3．1 相同的價值點
1．3．2 良好的組織結構
1．3．3 持續的輸出
1．3．4 合理的運營
1．3．5 可複製性
1．4 社群的價值
1．4．1 運營社群性價比高
1．4．2 高效承載用戶
1．4．3 容易產生信任感
1．4．4 提高競爭力
1．5 本章小結
第2章 社群平台
2．1 微信群
2．1．1 微信介紹
2．1．2 微信群介紹
2．2 QQ群
2．2．1 QQ介紹
2．2．2 QQ群介紹
2．3 微博群
2．3．1 微博介紹
2．3．2 微博群介紹
2．4 本章小結
第3章 基礎運營
3．1 社群定位
3．1．1 社群目的
3．1．2 競品分析
3．1．3 用戶畫像
3．2 社群的運營階段
3．2．1 起步期：建設與嘗試
3．2．2 成長期：擴張與完善
3．2．3 穩定期：維護與變現
3．2．4 衰退期：改變或重來
3．3 社群常規運營方法
3．3．1 群規則
3．3．2 常規內容
3．3．3 常規行為
3．4 社群活動
3．4．1 線上活動
3．4．2 線下活動
3．5 本章小結
第4章 用戶運營
4．1 用戶增長
4．1．1 新用戶來源
4．1．2 用戶分層
4．1．3 用戶增長方法
4．2 用戶培養
4．2．1 用戶情感階段
4．2．2 培養用戶情感
4．3 用戶維繫
4．3．1 什麼是積分體系
4．3．2 如何建立積分體系
4．3．3 積分體系的玩法
4．4 本章小結
……
第5章 社群推廣
第6章 行銷轉化
第7章 社群工具
第8章 社群數據分析
第9章 項目實戰——新媒體知識分享群發展歷程
作者簡介
江蘇傳智播客教育科技股份有限公司（簡稱傳智播客）是一家致力於培養高素質軟體開發人才的科技公司，“黑馬程式設計師”是傳智播客旗下高端IT教育品牌。
