《社交禮儀實務》是2010年7月1日由北京理工大學出版社出版的圖書。
《社交禮儀實務》在編寫上突破傳統社交禮儀教材慣常的寫作思路，理論部分體現“適度”“夠用”的原則，重點突出社交禮儀技能實訓，突出項目活動的實用性，尤其是詳細的訓練步驟和具體方法，具有很強的指導性。編寫思路清晰，實訓項目明確，操作性和指導性突出。案例具有針對性，教材所選案例是根據現實生活中所遇到的問題而編寫，因此對於學生進行自我教育有所幫助。
基本介紹
- 書名：社交禮儀實務
- ISBN：756403632X,9787564036324
- 出版社：北京理工大學出版社;第1版
- 出版時間：2010年7月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16
內容簡介,目錄,
內容簡介
《社交禮儀實務》在編寫上突破傳統社交禮儀教材慣常的寫作思路，理論部分體現“適度”“夠用”的原則，重點突出社交禮儀技能實訓，突出項目活動的實用性，尤其是詳細的訓練步驟和具體方法，具有很強的指導性。編寫思路清晰，實訓項目明確，操作性和指導性突出。案例具有針對性，教材所選案例是根據現實生活中所遇到的問題而編寫，因此對於學生進行自我教育有所幫助。
目錄
緒論
一、禮儀的概念與特徵
二、禮儀的原則和內容
三、禮儀的功能和習成
四、傳統禮儀的起源與發展
技能訓練
項目一 個人禮儀篇
知識目標
能力目標
知識要點
任務實施
任務一 儀容禮儀
任務二 儀表禮儀
任務三 儀態美
技能訓練
項目二 交際禮儀篇
知識目標
能力目標
知識要點
任務實施
任務一 稱呼禮儀
任務二 握手禮儀
任務三 介紹禮儀
任務四 名片禮儀
技能訓練
項目三 公共禮儀篇
知識目標
能力目標
知識要點
任務實施
任務一 交談禮儀
任務二 公共場所禮儀
技能訓練
項目四 拜訪、接待篇
知識目標
能力目標
知識要點
任務實施
任務一 拜訪禮儀
任務二 迎接禮儀
任務三 電話接待禮儀
任務四 饋贈禮儀
技能訓練
項目五 商務禮儀篇
知識目標
能力目標
知識要點
任務實施
任務一 會見會談禮儀
任務二 商務談判禮儀
任務三 商務儀式禮儀
任務四 商場服務禮儀
技能訓練
項目六 宴會禮儀篇
知識目標
能力目標
知識要點
任務實施
任務一 餐飲基本禮儀
任務二 西餐禮儀
任務三 自助餐禮儀
任務四 酒的禮儀
任務五 飲茶禮儀
任務六 咖啡禮儀
技能訓練
項目七 求職、應聘禮儀
知識目標
能力目標
知識要點
任務實施
任務一 應聘注意事項
任務二 面試禮儀及技巧
技能訓練
項目八 婚喪壽慶禮節
知識目標
能力目標
知識要點
任務實施
任務一 婚禮禮節
任務二 壽誕禮
任務三 喪葬弔唁
技能訓練
附錄一 中外主要節日表
附錄二 一些主要城市的雅稱
附錄三 花語集錦
參考書目
