基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書系統地介紹了現代職場禮儀的相關知識及各個層面的職業禮儀規範。既適合高職高專職業教育需要,也可作為職場禮儀培訓、函授以及現代職業從業人員自學的教材。
圖書目錄
第一章 現代禮儀基礎知識
第一節 禮儀的內容和特性
第二節 禮儀的基本要求和功能
本章小結
案例閱讀與分析點評
思考與訓練
第二章 日常交際禮儀
第一節 迎來送往禮儀
第二節 日常交往禮節實務
第三節 服飾與儀態禮儀
本章小結
案例閱讀與分析點評
思考與訓練
第三章 求職禮儀
第一節 電話求職的禮儀
第二節 求職信的禮儀
第三節 面試的禮儀
本章小結
案例閱讀與分析點評
思考與訓練
第四章 辦公禮儀
第一節 辦公室的禮儀
第二節 與同事相處的禮儀
第三節 與領導相處的禮儀
第四節 套用文的寫作禮儀
本章小結
案例閱讀與分析點評
思考與訓練
第五章 社交禮儀
第一節 會議的禮儀
第二節 慶典的禮儀
第三節 學校禮儀
本章小結
案例閱讀與分析點評
思考與訓練
參考文獻