《盛世微言微博行銷專案》用生動的語言和豐富的實例介紹了微博的前世今生,如何讓自己的微博受到關注,企業利用微博行銷的重要性、策略和成敗秘籍,以大量真實的實例反映了微博行銷的兩面性,對企業進行微博行銷有現實的指導意義。 新網路時代是個信息爆炸的時代,如今,每時每刻都在更新的微博已經成為最能滿足現代人需求的信息來源,微博已成為現今企業行銷的新利器。企業紛紛通過開通微博,迅速聚攏“冬粉”,提升品牌形象。微博行銷有成本低、貼近消費者、傳播快等傳統行銷方式不具備的優勢,但微博行銷是把雙刃劍,用好了威力無邊,但如果利用不善,利器也會傷及企業自身,最終導致負面的能量使企業受損。所以微博行銷特有的方法和思路是企業必須了解並靈活運用的。
基本介紹
- 書名:盛世微言微博行銷專案
- 出版社:人民郵電出版社
- 頁數:204頁
- 開本:16
- 定價:29.80
- 作者:李光斗
- 出版日期:2012年5月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787115274038
- 品牌:人民郵電出版社
基本介紹
內容簡介
伊利集團、蒙牛乳業、廣日電梯、民生藥業、古越龍山、招商銀行、長虹、德爾惠、喜臨門集團等全國數十家著名企業的常年品牌戰略和行銷廣告顧問,影響中國行銷進程的風雲人物;中國策劃業傑出功勳獎得主;北京大學、清華大學、上海交通大學、廈門大學等EMBA品牌學特聘教授;亞洲大專辯論會冠軍;李光斗;他還有另一個身份,就是擁有32萬冬粉的微博博主。微博行銷有什麼特殊路數?官方微博如何不官腔?如何發現“微載體”里的大商機?如何讓你的品牌成為談論焦點?微博行銷如何“草船借箭”?微博還能怎么賺錢?劍走偏鋒怎么也能成功?經營企業不能不了解微博,經營微博不能不懂得行銷,經營企業微博不能不讀讀本書。
作者簡介
圖書目錄
第一章 微博:第N代廣告媒體 1
第一節 從拉登之死說起 1
第二節 Facebook傳奇 2
第三節 Google+的威力 4
第四節 微博的前世今生 7
第五節 微博行銷與品牌效應 13
第二章 你要“圍”住誰 16
第一節 憑什麼微博能火 16
第二節 萬千寵愛在微博 21
第三節 創意 創意 還是創意 26
第三章 官方不官腔 34
第一節 企業行銷武器之首 34
第二節 王子與庶民同“博”——全員微博 44
第三節 官方微博的成敗秘籍 49
第四節 老羅微博大戰西門子 55
第五節 睹微知著,三亞的微博之痛 60
第四章 “微載體”里的大商機 63
第一節 快樂“微”行銷 63
第二節 史上最貴微博誕生記 66
第三節 不再受鄙視的微博廣告 82
第四節 微博行銷暗藏危機 83
第五章 玩轉140字的商業乾坤 90
第一節 如何讓你的品牌成為談論焦點 90
第二節 “圖文並茂”和“看圖寫作” 98
第三節 “蓮花小王子”的綻放之路 105
第四節 動起來才更美 108
第六章 每個微博行銷背後都有一個故事 118
第一節 低成本高回報的誘惑 118
第二節 比廣告更好的名人微博代言 126
第三節 咱們草根有力量 130
第七章 在微博說話的N種方式 136
第一節 微博酷愛劍走偏鋒 136
第二節 榜樣微博 141
第三節 經典造勢策略剖析 147
第八章 微博也能“草船借箭” 154
第一節 @名人(熱點)是王道 155
第二節 大家轉,才能瘋傳 165
第三節 “活力寶貝”微博show 167
第九章 微博的逆行——被扁找樂 170
第一節 言者無心,聽者有意 170
第二節 明知山有虎偏向虎山行 175
第三節 不入虎穴,焉得虎子 177
第四節 任大炮語不驚人死不休 180
第十章 微博還能走多遠 185
第一節 微博走勢大盤點 185
第二節 微博戰鬥白熱化 186
第三節 微博行行出狀元——垂直微博 190
第四節 你好,我也好——滿足需求才是硬道理 194
第五節 微博還能怎么賺錢 200
序言
本書全面剖析了微博行銷“近距離、零時差、平等對話”的特點,揭示.出微博改變人們的生活方式、交流習慣,改變企業宣傳推廣和行銷的固有模式,改變社會傳播方式的前因後果。
該書全面闡述在微博發表話題、關注他人、轉發、評論等主要操作功能的行銷技巧,從國內外案例中總結了微博行銷的成功因素與攻略。新網路時代的傳播攻略
自從有了網際網路,人類的生活方式就被徹底顛覆了。從雅虎一統江湖到谷歌的獨領風騷,網路時代一直在迅猛發展。而近年來,網路世界進入了一個全新的時代,而這都是因為SNS網站的風靡,國外的Facebook和Twitter大行其道,國內的微博、開心網、人人網也呼風喚雨,自成一派。SNS徹頭徹尾地改變了整個網路江湖的格局。在這個日新月異的網路時代,企業的傳播也必須適應新的格局並進行改變。
隨時隨地跟歐巴馬打交道
無論是傳統的Web 1.0還是如今的Web 2.0,沒有SNS網站之前,人們得到信息的來源非常單一,只能通過入口網站及網上論壇獲知新聞,或者在搜尋引擎上了解你想知道的資料。就如同一座金字塔,傳播者高高在上,自上而下地傳播著他們想要發出的信息。而SNS打破了這一常規的金字塔傳播,讓每個人都成為信息發布的源頭,每個人都有資格在網路社會裡成為傳播的主角。
基於SNS網站強大的互動性,人與人的信息交流不再是單向傳播,而是雙向溝通。充分領悟到這點的代表人物就是歐巴馬。
如果說歐巴馬是最平易近人的美國總統,那么大部分功勞都來自於Twitter,早在大選之前,歐巴馬就註冊並且使用了Twitter這個新鮮玩意兒,歐巴馬一反常態,別人放頭像的地方,他放上了自己的選舉標誌。而他的頭像則放在了背景處,即使頁面上下翻動,歐巴馬的頭像也永遠顯示在左上角,而他關注的名單中,也有他本人感興趣和喜歡的人物,並不全是主動關注他的那些人,歐巴馬也時常會留意那些人的一言一行,甚至主動與其進行溝通。這些舉動讓人覺得歐巴馬像一個平常朋友一樣,沒有高高在上的感覺。
然而,歐巴馬的競爭對手希拉蕊和麥凱恩,對Twitter卻持不同的態度。
有博友說:“今天發現希拉蕊和歐巴馬都上Twitter呢,各有100多條訊息更新了,趕緊Follow(追隨)了一下。結果兩分鐘後我就被歐巴馬Follow了,讓我大感意外。再看希拉蕊的,則沒有動靜。”從這段言論中,我們可以得知希拉蕊的Twitter僅僅充當了單向信息發布平台,而不是交流工具,希拉蕊雖然注意到了Twitter的無窮魅力,但卻沒有真正地了解Twitter,挖掘Twitter的真諦所在,而歐巴馬則將Twitter的互動性和即時性利用得相當出色,兩者態度的不同最終使歐巴馬獲得了15萬Follower的支持,而希拉蕊僅有6 000多。而這也很大程度影響了總統大選最終的結果。連《紐約時報》都評論說:“決定總統大選結果的關鍵因素不是誰更懂政治,而是誰更懂網路。”
每秒鐘都有新鮮事
新網路時代是個信息爆炸的時代,每天都有無數條信息被發布,每一秒都有成百上千條全新的信息,如果一不留神你就會跟不上時代的節奏。即時『生是新網路時代的另一大特點,單純地從周刊雜誌或者日報了解信息已經逐漸被淘汰,連每小時更新的入口網站也被人拋在一旁,只有每秒都在更新的微博和SNS網站,才能滿足現代人的需求。
新浪也十分清楚如今人們在處理信息時f京人的“新陳代謝”速度,在入口網站進行新聞更新的同時,新浪以官方的名義註冊了“頭條新聞”這個微博賬戶。該微博的職能十分明確,它所要做的就是在第一時間把國內外發生的新聞告知給微博的上億客群,而這些新聞在其他媒體被報導出來的時間,往往要比微博隉上好幾個小時。截至2011年8月31日,該微博目前已有冬粉517萬餘人。
在行銷和傳播上,素有“黃金48小時原則”,但是在新網路時代,該原則完全被打破,或許以後會出現新的“黃金48秒原則”。
從“盲人摸象”到“拼圖時代”
在沒有網際網路的歲月和Web 1.0的時代,信息不對稱是一大特色,在對信息的分析上,人們只能通過自己所能得知的一小點來進行盲目的推理,就好比“盲人摸象”一般,老百姓所能看到的永遠是模糊不清的。
新網路時代的到來,徹底打破了百姓與發布者之間的“磨砂玻璃”,一切信息變得清澈透明,如果有弄虛作假,聰明的百姓會第一時間去探索真相,每個人得到的不再是一點,而是不同的信息塊,雖然這可能只是拼圖裡的一張,但是數量多了就能拼出完整的圖畫,這就是信息的透明化。
郭美美事件就是“拼圖時代”的典型案例,自從微博名為“郭美美baby”的用戶發布了自己住大別墅,背愛馬仕,開瑪莎拉蒂的照片,而其身份居然是“中國紅十字會商業總經理”,這激起了網友的極大“熱情”,開始對其展開了前所未有的“人肉搜尋”。
城門失火,殃及池魚,郭美美事件的爆發使紅十字會十幾年的名聲掃地,“誠信”二字更是蕩然無存。在溫州動車事故發生後,紅十字會官方微博發布了對事故的人道救助基金信息,該條微博的轉發數量達到了驚人的18萬次,但事與願違的是,留言的主旋律居然是:“親,留給郭美美買包吧。”紅十字會的水深火熱可見一斑。
言之無FUN。行而不遠
古語云:言之無文,行而不遠。說的是文章如果沒有文采,就不會流傳很遠。在娛樂至上的新網路時代,這句話應該改為“言之無FUN,行而不遠”,在現實生活中,人們承受著來自四面八方的巨大壓力,因此,網路成為了他們找尋快樂,舒緩身心疲憊的“聖地”。
在新浪微博的草根關注數目排名中,一名叫“冷笑話精選”的用戶排在了第一,擁有568萬多的冬粉,名為“veggieg”的用戶只能以469萬的冬粉屈居第二,而這位“veggieg”正是叱吒華語歌壇數十年的天后王菲。“冷笑話精選”何德何能,為何能讓王菲鞭長莫及呢?
原來,這名為“冷笑話精選”的博主是個搞笑高手,他的每條微博都是以博人一笑為目的,將funny進行到底。他平均每小時都會發布3~5條搞笑微博,而每條微博的轉發量都十分驚人,這些轉發大多都為網友自發性傳播,而並非惡俗的廣告宣傳。同樣通過funny虜獲人心的還有“微博女王”姚晨,這位如今炙手可熱的女星正是靠著其幽默親民的語言才打敗了眾多大牌明星,穩居新浪微博冬粉數量第一,世界排名第三。
新網路時代傳播攻略
經過對新網路時代的了解,要進行成功有效的傳播,就要掌握以下攻略。
1.杜絕單向傳播。進行互動溝通
新網路時代是個以互動為主要溝通方式的時代,每一個微博賬戶和SNS網站註冊賬戶背後都是一個活生生的消費者,每個賬戶都同時與其他賬戶保持著密切的聯繫,當我們在關注別人的同時,別人也在關注著我們,你所發的每一條動態信息,都會得到網友即時的反饋。每個消費者既是信息的接收者,也是下一次信息傳播的發起源頭。網民不再是信息的被動接收者,而是互動溝通時代到來的標誌。
2.分享時代來臨 自從網路成為人們生活的一部分後,人們就再不是各自為伍了。孟子日:獨樂樂不如眾樂樂。在新網路時代,每條信息發布後都會引起體育場式的圍觀效應,分享信息成為社會化媒體的主要構成部分。無論你是了解到一些新奇好玩的信息,還是有老友重逢的喜悅,或是第Ⅳ次失戀的酸楚,你都不要把它寫到日記本里,請發到網上,讓大家分享你的快樂與悲傷,因為這就是分享時代的價值所在。
3.傳播透明化,誠信至上
“達文西家居”被識破,郭美美事件被曝光,動車事故的解釋更是無法讓人信服。在新網路時代,虛假的信息終會被揭穿,與其貪圖騙人騙己的一時快感,不如誠實面對眾人。若要人不知,除非己莫為,如果你已經犯錯,那么就在第一時間主動承認,或許這樣還能換個知錯就改的美名。
4.明白網友需求,娛樂化生存
知己知彼,百戰百勝。如今人人都追求娛樂,沒有娛樂的日子就仿佛一潭死水。在信息傳播過程中,我們也要找到娛樂點,你可以在發布的信息中增加些輕鬆的笑點,也可以發一些獨家爆料新聞,如果你的信息實在平淡無奇,那么就在文字後面插入一些好笑的圖片或視頻吧。
以上四大戰術是新網路時代傳播中的必備品,四點缺一不可。只要將這四點融會貫通,你就得到了新網路時代的“武林秘籍”,就能在傳播的道路上乘風破浪,無往不勝。