《微行銷：指尖上的利器》是一本圖書，作者是文丹楓，由人民郵電出版社於2013年出版發行。
作者站在更巨觀更廣博的層面上，對下一個“微行銷會占據未來十年”進行論斷，以“指尖上的利器”這一形象的比喻逐一向讀者介紹微博行銷、微信行銷、移動行銷、iPhone行銷、移動廣告行銷、線上線下整合行銷、移動應用程式行銷、新媒體行銷等，並對行銷4.0時代進行前瞻，如UU微博通、微電影等微行銷工具，讓更多的企業行銷者立體直觀地選擇並使用這些工具，重建自己的行銷體系。
基本介紹
- 書名：盛世新管理書架：微行銷·指尖上的利器
- 又名： 指尖上的利器
- 作者：文丹楓
- ISBN：9787115324917
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2013-8
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《微行銷：指尖上的利器》力圖為千萬行銷者搭建一個從傳統行銷向微行銷轉變的實用平台，力圖為眾多中小企業提供在行銷3.0時代中所需要的工具和方法，力圖在微傳播時代為更多企業和從業者提供微行銷的思路和借鑑。
作者簡介
文丹楓博士，經濟師，人力資源管理師（一級）。廣州恆帆企業管理有限公司首席架構師，中山大學教育現代化研究中心研究部主任，廣東高校大學生創業服務中心主任，廣東高校大學生電子商務創業大賽總策劃、評審。策劃並擔任顧問運營的項目：佛山天年生物開啟會議行銷先河、網脈工程校園行與專業市場整合工程、政院企三結合教師培訓計畫、珠三角商會聯盟工程等。
圖書目錄
第一部分 細說那些發生在行銷3.0時代里的故事
第1章 瓶頸：傳統行銷模式需要全面升級
傳統行銷的無奈：當苦痛逐漸吞噬了快樂 3
玩一輪所謂“燒錢”的行銷遊戲 6
用現金維護品牌的路還能走多遠？ 8
第2章 趨勢：新行銷模式路線圖
並未來遲的“微行銷” 11
新舊交替，前進還是後退 13
由戴爾銷售看未來行銷趨勢 15
第3章 顛覆：收穫更多利潤的機會和決心
“世界500強”會受微行銷影響嗎？ 18
改變並適應新式網路行銷是社會化主流 19
第二部分 下一個“微行銷會占據未來十年”的論斷
第4章 全面解讀指尖利器
為什麼歐巴馬的冬粉多不過星巴克？ 23
微行銷“行”在哪裡？ 25
因為看得見優勢，所以被套用 27
為“凡客誠品”代言的年輕人 29
瞬間秒殺的smart汽車 31
第三部分 微行銷保衛戰
第5章 首先選對主戰場
網路平台究竟是怎么一回事？ 35
選地到圈地 37
“圍觀”的藝術 39
微信力VS威信力 41
移動不僅改變生活 42
深不可測的電子商務 44
定位，從用戶群開始 46
第6章 我們的工作就是傳播價值
傳播口碑，讓消費者為你做行銷 49
傳播影響，強勢不用多言 51
消費者因為“被在乎”所以更願主動參與 53
互動讓推廣維護一步到位 55
第四部分 微博行銷：140字蘊藏的財富
第7章 微載體裡的商業乾坤
從Facebook說起 59
滿足大眾“言論自由”的關鍵需求 61
集萬千寵愛於一身 63
明星效應引爆關注度 65
企業：平易近人，不打官腔 67
個人：見微知著，主動參與 69
史上最貴的一條微博 71
第8章 玩轉140字的技巧
技巧一：圖文結合，文字也會說話 74
技巧二：動起來，美圖無需低調 76
技巧三：說話方式決定微博效果 78
技巧四：一點點兒心思成功逆襲 80
第9章 講故事做行銷
讀懂微博行銷“背後的故事” 83
低成本故事投入獲得高回報 85
利用微博名人為你代言 87
草根也有自己的力量 89
第五部分 微信行銷：盛世享微言
第10章 彈指間新無限
即將突破6億用戶數的微信 93
分享功能擴大你的朋友圈 95
一同參與互動行銷無死角 97
第11章 強大且難以複製的功能
商業活動從此開始 101
遊戲競賽吸引眼球 103
線下活動增加交流 105
第12章 玩轉微信之菜鳥到骨灰級修煉
漂來漂去的“漂流瓶” 109
查看附近的人，可以不用出門 111
掃神奇二維碼，掌海納百川信息 113
微信行銷關鍵之一精：查找快了，更精確了 115
微信行銷關鍵之二準：麻煩少了，方式多了 117
微信行銷關鍵之三穩：成本低了，效率高了 119
第六部分 移動行銷：不只推送訊息，還傳播一對一的商機
第13章 移動行銷的前世今生
你適合做移動行銷嗎？ 123
移動行業，改變正在發生 125
移動網站“商業簡史” 127
移動科技：未來無處不在 129
第14章 使用定位監測系統第一時間鎖定目標消費者
開啟監測，鎖定消費者 132
與網際網路共享，加快追逐腳步 134
通話、信息、郵件與其他監測 136
使用打車軟體，實現快速打車 138
第15章 iPhone行銷密碼
使用iPhone人群的身心特徵 141
iPhone行銷關鍵點一：抓住AppStore的套用商機 143
iPhone行銷關鍵點二：利用產品功能愉悅客戶 145
iPhone行銷關鍵點三：推送時將自己和他人區別開 147
iPhone行銷關鍵點四：做不討人厭的廣告 149
iPhone行銷關鍵點五：通過綁定與分享建立顧客忠誠度151
當我們失去了喬幫主，才發現iPhone並不是萬能的 153
第16章 能給力多一點的移動廣告
移動廣告術語使用一：PPC，點擊付費行銷模式 157
移動廣告術語使用二：CPM，每千次花費行銷模式 159
移動廣告術語使用三：ECPM，有效千次話費行銷模式 161
移動廣告術語使用四：CTR，點擊率行銷模式 163
移動廣告類型一：移動橫幅展示 165
移動廣告類型二：移動付費點擊 166
移動廣告類型三：移動待機螢幕 167
移動廣告類型四：移動聯盟 168
移動廣告給力技巧一：與客戶群建立信任關係 169
移動廣告給力技巧二：動聽開場白贏得人心 171
移動廣告給力技巧三：會提問題，做好腳本 173
移動廣告給力技巧四：接收反饋，傾聽客戶心聲 174
第17章 基於位置點的促銷行銷專案
利用顧客位置點做精準行銷 177
打造顧客忠誠度的行銷專案 179
第18章 整合定天下
線上線下整合要點一：以榜樣為學習目標 184
線上線下整合要點二：保持渠道平衡 185
線上線下整合要點三：搭建以消費者為中心的官網 187
線上線下整合要點四：與商家互相溝通，避免各自為戰189
線上線下整合要點五：根據市場需求二次定位 190
線上線下整合要點六：追蹤消費者訪問痕跡，蒐集有用數據192
第19章 無處不在的移動應用程式
移動應用程式中的商機 194
自己動手還是外請公司做程式 196
成也程式，敗也程式 197
第七部分 電子商務行銷：化被動為主動，消費者盈門不打烊
第20章 以網路為傳播介質，引導消費者的腳步
新媒體帶來新行銷模式 201
基於網路行銷的零障礙行銷模式 204
化被動為主動，消費者主動盈門 205
第八部分 前瞻4.0行銷模式
第21章 大膽預測微行銷工具
微電影：低成本行銷新希望 209
UU微博通：實現對外業務雲服務 211
第1章 瓶頸：傳統行銷模式需要全面升級
傳統行銷的無奈：當苦痛逐漸吞噬了快樂 3
玩一輪所謂“燒錢”的行銷遊戲 6
用現金維護品牌的路還能走多遠？ 8
第2章 趨勢：新行銷模式路線圖
並未來遲的“微行銷” 11
新舊交替，前進還是後退 13
由戴爾銷售看未來行銷趨勢 15
第3章 顛覆：收穫更多利潤的機會和決心
“世界500強”會受微行銷影響嗎？ 18
改變並適應新式網路行銷是社會化主流 19
第二部分 下一個“微行銷會占據未來十年”的論斷
第4章 全面解讀指尖利器
為什麼歐巴馬的冬粉多不過星巴克？ 23
微行銷“行”在哪裡？ 25
因為看得見優勢，所以被套用 27
為“凡客誠品”代言的年輕人 29
瞬間秒殺的smart汽車 31
第三部分 微行銷保衛戰
第5章 首先選對主戰場
網路平台究竟是怎么一回事？ 35
選地到圈地 37
“圍觀”的藝術 39
微信力VS威信力 41
移動不僅改變生活 42
深不可測的電子商務 44
定位，從用戶群開始 46
第6章 我們的工作就是傳播價值
傳播口碑，讓消費者為你做行銷 49
傳播影響，強勢不用多言 51
消費者因為“被在乎”所以更願主動參與 53
互動讓推廣維護一步到位 55
第四部分 微博行銷：140字蘊藏的財富
第7章 微載體裡的商業乾坤
從Facebook說起 59
滿足大眾“言論自由”的關鍵需求 61
集萬千寵愛於一身 63
明星效應引爆關注度 65
企業：平易近人，不打官腔 67
個人：見微知著，主動參與 69
史上最貴的一條微博 71
第8章 玩轉140字的技巧
技巧一：圖文結合，文字也會說話 74
技巧二：動起來，美圖無需低調 76
技巧三：說話方式決定微博效果 78
技巧四：一點點兒心思成功逆襲 80
第9章 講故事做行銷
讀懂微博行銷“背後的故事” 83
低成本故事投入獲得高回報 85
利用微博名人為你代言 87
草根也有自己的力量 89
第五部分 微信行銷：盛世享微言
第10章 彈指間新無限
即將突破6億用戶數的微信 93
分享功能擴大你的朋友圈 95
一同參與互動行銷無死角 97
第11章 強大且難以複製的功能
商業活動從此開始 101
遊戲競賽吸引眼球 103
線下活動增加交流 105
第12章 玩轉微信之菜鳥到骨灰級修煉
漂來漂去的“漂流瓶” 109
查看附近的人，可以不用出門 111
掃神奇二維碼，掌海納百川信息 113
微信行銷關鍵之一精：查找快了，更精確了 115
微信行銷關鍵之二準：麻煩少了，方式多了 117
微信行銷關鍵之三穩：成本低了，效率高了 119
第六部分 移動行銷：不只推送訊息，還傳播一對一的商機
第13章 移動行銷的前世今生
你適合做移動行銷嗎？ 123
移動行業，改變正在發生 125
移動網站“商業簡史” 127
移動科技：未來無處不在 129
第14章 使用定位監測系統第一時間鎖定目標消費者
開啟監測，鎖定消費者 132
與網際網路共享，加快追逐腳步 134
通話、信息、郵件與其他監測 136
使用打車軟體，實現快速打車 138
第15章 iPhone行銷密碼
使用iPhone人群的身心特徵 141
iPhone行銷關鍵點一：抓住AppStore的套用商機 143
iPhone行銷關鍵點二：利用產品功能愉悅客戶 145
iPhone行銷關鍵點三：推送時將自己和他人區別開 147
iPhone行銷關鍵點四：做不討人厭的廣告 149
iPhone行銷關鍵點五：通過綁定與分享建立顧客忠誠度151
當我們失去了喬幫主，才發現iPhone並不是萬能的 153
第16章 能給力多一點的移動廣告
移動廣告術語使用一：PPC，點擊付費行銷模式 157
移動廣告術語使用二：CPM，每千次花費行銷模式 159
移動廣告術語使用三：ECPM，有效千次話費行銷模式 161
移動廣告術語使用四：CTR，點擊率行銷模式 163
移動廣告類型一：移動橫幅展示 165
移動廣告類型二：移動付費點擊 166
移動廣告類型三：移動待機螢幕 167
移動廣告類型四：移動聯盟 168
移動廣告給力技巧一：與客戶群建立信任關係 169
移動廣告給力技巧二：動聽開場白贏得人心 171
移動廣告給力技巧三：會提問題，做好腳本 173
移動廣告給力技巧四：接收反饋，傾聽客戶心聲 174
第17章 基於位置點的促銷行銷專案
利用顧客位置點做精準行銷 177
打造顧客忠誠度的行銷專案 179
第18章 整合定天下
線上線下整合要點一：以榜樣為學習目標 184
線上線下整合要點二：保持渠道平衡 185
線上線下整合要點三：搭建以消費者為中心的官網 187
線上線下整合要點四：與商家互相溝通，避免各自為戰189
線上線下整合要點五：根據市場需求二次定位 190
線上線下整合要點六：追蹤消費者訪問痕跡，蒐集有用數據192
第19章 無處不在的移動應用程式
移動應用程式中的商機 194
自己動手還是外請公司做程式 196
成也程式，敗也程式 197
第七部分 電子商務行銷：化被動為主動，消費者盈門不打烊
第20章 以網路為傳播介質，引導消費者的腳步
新媒體帶來新行銷模式 201
基於網路行銷的零障礙行銷模式 204
化被動為主動，消費者主動盈門 205
第八部分 前瞻4.0行銷模式
第21章 大膽預測微行銷工具
微電影：低成本行銷新希望 209
UU微博通：實現對外業務雲服務 211
