一年來，區民政局堅持強化組織領導，拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，進一步推進政務公開工作，取得了良好的成效。
一、主要做法
（一）領導重視、組織健全
我局高度重視政府信息公開工作，按照《條例》和市政府有關檔案精神，我局成立了以局長為組長、其他副局長為副組長、各有關科室負責人為成員的“瑤海區民政局政府信息公開工作領導小組”，局辦公室具體負責政府信息公開的各項日常工作，有關科室確定一名工作人員，負責本科室政府信息的收集、整理和上報工作，為我局政府信息公開工作的順利開展打下了良好的組織基礎。
（二）建立制度，規範流程
1、建立政府信息的公開和保密審查制度。對需要公開的政府信息首先按照《中華人民共和國保守國家秘密法》等保密法規、制度和《條例》等政府信息公開有關法律、法規進行科學界定，做到應保密的絕不公開。對於是否公開有分歧的政府信息，要經過嚴格審核確定是否公開，儘量做到應公開的全部公開。
2、政府信息主動公開工作機制。我們下發檔案對涉及民政的政府信息由相關單位和科室進行上報，由局辦公室統一進行梳理、匯總、分類和編制目錄及使用指南，並在指定載體上進行發布。對以後新產生的政府信息或原政府信息發生變更時，我們要求有關單位限期上報局政府信息公開工作領導小組辦公室，及時進行收錄、更改和發布。
3、政府信息依申請公開工作流程和機制。在政府信息公開指南中，我們詳細規定申請的流程，按照制式表格，當事人可以按照指南填寫表格和準備資料。當我局受理部門接收了依申請公開的事項時，局政府信息公開工作領導小組辦公室會責成相關科室依照有關規定，限期答覆當事人。
4、政府信息公開工作的考核和責任追究制度。我局將政府信息公開工作納入年度工作目標進行考核，對於主動公開信息不準確、不全面、不及時和對於依申請公開政府信息的申請未及時答覆的，年度考核時將做相應扣分，如果造成惡劣影響的，除扣除該項工作的總分外，還將追究有關人員的責任。
二、政府信息公開情況
截止目前，通過網站公布的政務公開信息269條，其中主動公開政府信息224條、依申請公開45條,對外公開電話接聽和解答各類信息諮詢2000餘次，涉及婚姻、醫療救助、殯葬、優撫、社會福利、退伍安置等業務。
三、存在的問題
（一）由於政府信息公開內容涉及面廣、類型多，而且直接服務公眾，因此在對信息的採集、整理、加工、發布過程中，要嚴格堅持準確、及時、全面的原則，但目前來看，在保證準確的前提下，信息採集還不夠全面、不夠及時。
（二）對政府信息公開目錄的編制體例還不是很明確，公開目錄的內容還不是很完善。
四、改進措施
(一)進一步完善工作機制，力求準確、全面、及時做好政府信息公開工作。
（二）依照《條例》要求進一步完善我局政府信息公開目錄。
