現代飯店管理概論(2005年科學出版社出版的圖書)

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《現代飯店管理概論》是2005年科學出版社出版的圖書,作者是陸慧。

基本介紹

  • 中文名:現代飯店管理概論
  • 作者:陸慧
  • 出版社:科學出版社
  • ISBN:7030159586
圖書目錄
  • 第1章 飯店和飯店管理
  • 第2章 飯店組織計畫管理
  • 第3章 飯店經營理念與戰略
  • 第4章 飯店行銷管理
  • 第5章 飯店服務質量管理
  • 第6章 飯店人力資源管理
  • 第7章 飯店接待部門管理
  • 第8章 飯店財務管理
  • 第9章 飯店後勤保障管理
  • 第10 章 飯店的企業文化和現代技術的套用
  • 飯店管理課程實習指導
  • 主要參考文獻

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