《現代酒店公關與行銷》是山東大學出版社2004年出版的圖書，作者是劉曉琳。
《新編酒店行銷與公關管理》結合酒店管理工作的實際情況,借鑑國內外成功的酒店經營理念,全面系統地介紹了酒店行銷與公共管理中的工作執行和細節問題,詳細介紹了酒店行銷...
在充分借鑑前人研究成果的基礎上,本教材共分九章,分別介紹了飯店內涵、飯店督導管理原理與方法、飯店籌建管理、組織管理、生產管理、職能管理、公關與行銷管理、服務...
現代酒店行銷與飯店各部門的員工密切相關,只要有一員工的服務使賓客不滿意,就會造成100-1=0。酒店行銷無形性 服務是酒店的主要產品,酒店所有的產品都伴隨服務出售,...
酒店公關服務 (三)在服務中傳播,在傳播中行銷基於公務酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式,那就是“在服務中傳播,在傳播中行銷”,...
現代飯店管理(第二版)內容簡介編輯 全書共分為十一章,包括飯店概述,飯店管理概述,飯店人力資源管理,飯店公共關係與企業形象,飯店行銷管理,飯店的前廳和客房管理,...
教材系統地闡述了現代飯店管理的基本理論、基本方法和基本內容。全書共分為十一章,包括飯店概述、飯店管理概述、飯店人力資源管理、飯店公共關係與企業形象、飯店行銷管...
教學需要,我們編寫了《現代飯店管理概論》。《現代飯店管理概論》共分十二章,主要從飯店管理基礎、飯店行銷管理、飯店人力資源管理、飯店公共關係、飯店後勤管理等方面...
第一節 現代酒店管理的內容與基本理論 一、酒店管理與經營 二、酒店管理的內容 三、酒店管理的基本理論 第二節 現代酒店管理的基本理念 一 市場行銷觀念 二、法制...
在公共關係行銷階段,企業除了繼續使用傳統的促銷手段之外,越來越重視把以提高企業形象和信譽為主要內容的公共關係促銷活動,作為現代企業市場行銷活動的重點手段來予以...
《現代酒店式國際俱樂部投資分析與經營管理實務》是2011年7月1日汕頭大學出版社出版的圖書,作者是陳黃偉。...
全書以飯店管理的背景概述開篇,進而由內而外,由硬體而軟體,系統介紹了現代飯店...第一節 飯店行銷管理第二節 飯店公共關係管理第三節 本章小結複習思考題...
涵蓋了現代灑店業管理的各個層面,涉及了灑店的前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、商場部、人事部、財務部、安全保衛部、工程部等部門以及灑店行銷、客戶關係、環境...
本書以全新的角度介紹和闡述了現代飯店發展概述現代飯店管理的主要基礎理論、現代飯店人力資源管理、現代飯店行銷管理、現代飯店公共關係管理、現代飯店財務管理、現代...
新編現代酒店總經理工作實務大全圖書目錄 編輯 第1章現代酒店基本概述及酒店管理...第6章現代酒店的行銷管理6.1現代酒店行銷管理理論 6.1.1樹立“顧客導向”的...
全書共分為十一章,包括飯店概述、飯店管理概述、飯店人力資源管理、飯店公共關係與企業形象、飯店行銷管理、飯店的前廳與客房管理、飯店餐飲管理、飯店康樂服務與管理、...
面對酒店經理們的困惑和轉型期我國家酒店的業態變化,我們組織了這套現代酒店轉型升級的專業讀物。《新視野酒店銷售經理進階手冊》從傳統酒店行銷入手,專題介紹了差異化...
為什麼要分工精細,這是現代酒店業進入精細化管理時代的要求,更是進一步落實責任的具體措施。在行銷管理中,如果僅認為是行銷部的管理,就是一種簡單的管理意識。行銷...
