《新視野酒店銷售經理進階手冊》內容簡介：眾多的酒店銷售經理髮現，通過各方面的努力之後。自己的酒店區別於其他酒店的空間越來越少，競爭優勢越來越不明顯，甚至根本難分伯仲。危機也進一步逼近，酒店贏利難道真的沒有了增長的空間，只能聽之任之嗎？面對酒店經理們的困惑和轉型期我國家酒店的業態變化，我們組織了這套現代酒店轉型升級的專業讀物。《新視野酒店銷售經理進階手冊》從傳統酒店行銷入手，專題介紹了差異化行銷、體驗行銷、品牌行銷、忠誠行銷、網路行銷、綠色行銷、合作行銷等新的商業模式。為酒店行銷業界人士和旅遊飯店管理專業的師生提供了一個全新的理論框架與實踐操作方法。在具體內容安排上，《新視野酒店銷售經理進階手冊》定位於酒店銷售經理與公關經理，通過知識鋪墊——專業提升——知識延伸三個台階，逐步提升他們的專業水平。
基本介紹
- 書名：新視野酒店銷售經理進階手冊
- 類型：經濟管理
- 出版日期：2013年7月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787516404072
- 品牌：企業管理出版社
- 作者：黃華 王文慧
- 出版社：企業管理出版社
- 頁數：382頁
- 開本：16
- 定價：56.00
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
新視角帶來新視野，在新的市場環境下，願《新視野酒店銷售經理進階手冊》能為我國酒店業的轉型升級，提升我國酒店的自主品牌有所幫助。
圖書目錄
第一階知識鋪墊不變的是基礎變化的是觀念
第一章酒店市場行銷的基本認識
第二章酒店銷售策略與設計
第二階知識互動夯實基礎穩步提升
第三章酒店前廳銷售業務
第四章酒店行銷部主要業務
一、酒店行銷的被定位
二、維繫老客戶
三、開拓新市場
四、挽救流失客戶
第三階知識延伸拓展視野引入新模式
第五章酒店的差異化行銷
第六章酒店的體驗行銷
第七章酒店的品牌行銷
第八章酒店的忠誠行銷
第九章酒店的網路行銷
第十章酒店的綠色行銷
第十一章酒店的合作行銷
參考文獻
第一章酒店市場行銷的基本認識
第二章酒店銷售策略與設計
第二階知識互動夯實基礎穩步提升
第三章酒店前廳銷售業務
第四章酒店行銷部主要業務
一、酒店行銷的被定位
二、維繫老客戶
三、開拓新市場
四、挽救流失客戶
第三階知識延伸拓展視野引入新模式
第五章酒店的差異化行銷
第六章酒店的體驗行銷
第七章酒店的品牌行銷
第八章酒店的忠誠行銷
第九章酒店的網路行銷
第十章酒店的綠色行銷
第十一章酒店的合作行銷
參考文獻
