《物業管理實訓教程》是2004年1月1日中國建築工業出版社出版的圖書。
基本介紹
內容簡介,目錄,
內容簡介
《物業管理實訓教程》內容簡介：為了使學生及時了解行業發展動態，鍛鍊學生的專業技能，達到理論聯繫實際這一目的不可缺少的教學環節，同時也為了使物業管理專業實踐教學環節進行的合理、有序，使學生在學校有實踐機會及真正掌握實踐技能，按照物業管理專業人才培養目標及其能力點的要求，《物業管理實訓教程》系統介紹了實踐教學環節所涉及的內容、問題以及一些具有實踐環節課程的實施方案和部分參考樣本，並附設了相關的法律法規等內容，以供參考。
《物業管理實訓教程》可作為高職高專物業管理專業的教材，也可作為物業管理行業培訓教材。
目錄
第一部分 物業管理實踐教學環節所涉及的問題及其管理
一、物業管理專業人才的培養目標、規格及要求
二、物業管理專業構建實踐教學體系的依據
三、實踐教學環節在物業管理專業人才培養中的地位及作用
四、物業管理實踐教學的準備
五、物業管理實訓基地建設
六、物業管理實訓基地的功能
七、物業管理實訓基地的模式及運行
八、物業管理實踐教學的教材建設
九、將職業道德教育融入物業管理實踐教育過程中
十、物業管理實踐教學環節的指導教師
十一、物業管理實踐教學環節的管理
十二、突出物業管理綜合職業能力要求，形成有特色的考核評價標準
第二部分 物業管理專業主要實踐教學環節及實習、實訓課程實施方案
一、房地產開發經營實訓課程實施方案
二、物業管理法規實訓課程實施方案
三、建築工程概論實訓課程實施方案
四、建築設備運行管理實訓課程實施方案
五、樓宇自動化實訓課程實施方案
六、物業管理預算實訓課程實施方案
七、物業管理實務實訓課程實施方案
八、公共關係與社區文化實訓課程實施方案
九、公關禮儀實訓課程實施方案
十、物業管理財務實訓課程實施方案
十一、物業管理崗位認識實習
十二、物業管理崗位操作實訓
十三、物業管理崗前培訓
十四、畢業實踐環節
第三部分 物業管理實踐教學環節中所涉及的部分參考樣本
一、建立物業管理實訓基地的協定參考樣本
二、實訓基地管理辦法參考樣本
三、實訓教學基地教師的聘任條件及管理辦法參考樣本
四、實訓教學基地指導教師資格審批表及登記表參考樣本(表3-1～表3-2)
五、住宅小區物業管理預算參考樣本
六、物業管理公關專項活動策劃方案參考樣本
七、住宅小區物業管理方案參考範本
八、物業管理項目招標書參考樣本
九、物業管理項目投標書參考樣本
十、物業管理常用文明禮貌用語
十一、調查報告參考樣本
十二、物業管理專業畢業論文參考題目
十三、畢業論文格式要求及參考樣本
十四、學生求職及簡歷寫作參考樣本
十五、物業管理企業常用公文寫作參考樣本
十六、住戶手冊參考樣本
十七、業主公約參考樣本
十八、物業管理企業資質審批要件參考樣本
十九、物業管理企業內部管理制度參考樣本
二十、物業管理項目管理制度參考樣本
二十一、物業管理入住階段手續參考樣本
二十二、物業管理業主辦理裝修手續參考樣本
二十三、業主會成立流程圖參考樣本(圖3-13)
二十四、客戶意見調查表參考樣本(表3-46)
二十五、天津市前期物業管理服務契約示範文本
二十六、天津市物業管理服務契約示範文本
二十七、房屋租賃契約示範文本
附錄一 城市新建住宅小區管理辦法
附錄二 中華人民共和國城市房地產管理法
附錄三 物業管理條例
附錄四 前期物業管理招標投標管理暫行辦法
附錄五 業主大會規程
附錄六 物業服務收費管理辦法
附錄七 城市異產毗連房屋管理規定
附錄八 建築裝飾裝修管理規定
附錄九 住宅室內裝飾裝修管理辦法
附錄十 物業管理企業資質管理辦法
附錄十一 城市房屋租賃管理辦法
附錄十二 城市房地產中介服務管理規定
附錄十三 城市房屋修繕管理規定
附錄十四 物業管理企業財務管理規定
附錄十五 普通住宅小區物業管理服務等級標準(試行)
附錄十六 房屋接管驗收標準
參考文獻
