焦點小組座談

焦點小組座談是目前最為流行的一種定性調研技術，它經常被市場調研人員用來作為大規模調研的事先調查，幫助確定調研範圍，產生調研假設，為結構式訪問發現有用的信息。

小組座談由於具有小樣本的特點，在組織實施過程中存在著許多潛在的誤差。為了儘可能減少誤差，小組座談的組織與實施應遵循一定的步驟。